Tijdens Supply Chain Connect, onderdeel van SAP Connect, presenteerde SAP een reeks innovaties die supplychain-leiders niet alleen moeten helpen om ontwrichting te doorstaan, maar om die juist te benutten voor groei en veerkracht. 

Zicht op de hele keten

In een markt waarin morgen alles anders is dan vandaag, is vooruitzien essentieel. Bedrijven moeten weten waar hun producten zich bevinden, welke leveranciers risico lopen en hoe ze snel kunnen reageren. Toch worden veel organisaties nog steeds overvallen door plotselinge knelpunten of tekorten. 

Veel organisaties worden nog steeds overvallen door plotselinge knelpunten of tekorten”

SAP Supply Chain Orchestration moet daar verandering in brengen. 'De nieuwe, AI-centrische oplossing signaleert verstoringen vroegtijdig en koppelt risico's aan de specifieke ketenconfiguratie van een bedrijf', licht Metzger toe. 'Het systeem start automatisch AI-gestuurde acties in planning, logistiek, inkoop en productie.' 

Digitale collega's ondersteunen 

Binnenkort worden supplychain-medewerkers ondersteund door Joule-assistenten: digitale collega's die via AI-agents leveranciersnaleving verbeteren, de klantenservice verhogen en omzetrisico's beperken. De oplossing draait op het SAP Business Technology Platform (BTP) en integreert data uit SAP Business Network en SAP Business Data Cloud. 

'Bedrijven krijgen zo een totaalbeeld van alle schakels in hun keten', verklaart Metzger. 'Die inzichten helpen interne en externe risicosignalen te vertalen naar gerichte acties die efficiëntie, compliance en klanttevredenheid verhogen.' De introductie staat gepland voor de eerste helft van 2026. 

Planning met telescopische precisie 

Ook de planningssoftware Integrated Business Planning (IBP) krijgt een grote update. De nieuwe generatie combineert intelligente automatisering, een geharmoniseerd datamodel en AI-gestuurde functies. 'We noemen dit telescopic planning', zegt Metzger. 'Een nieuw planningsgebied ondersteunt zowel tijdreeksen als ordergebaseerde planning, waardoor gebruikers soepel kunnen schakelen tussen strategische, tactische en operationele niveaus.' 

Telescopic planning: een nieuw planningsgebied ondersteunt zowel tijdreeksen als ordergebaseerde planning”

Nieuwe scenariosimulaties laten zien welke impact waarschuwingen en risico's hebben op orders binnen verschillende planningshorizonnen. Ingebouwde AI versterkt de nauwkeurigheid van voorspellingen en voorraadbeheer, terwijl slimme planning zorgt voor optimale afstemming van capaciteit en voorraden in sectoren als mode, hightech, life sciences en consumentengoederen. 

Interface brengt alles samen 

De nieuwe Configurable Planner Workspace brengt alles samen in één interface waarin prestaties, scenario's en acties direct zichtbaar zijn. Joule, SAP's copilot, biedt daarbij contextuele hulp en aanbevelingen op basis van voorspellingen, plannen en voorraadniveaus. 

'De AI-functies zijn nog in bèta en worden in het tweede kwartaal van 2026 breed beschikbaar', aldus Metzger. 'Andere verbeteringen zijn al uitgerold.' 

Drie agents automatiseren kritieke taken 

SAP introduceert drie nieuwe Joule-agents die tijdrovende taken automatiseren. Deze agents voegen AI-native automatisering direct toe aan workflows binnen SAP Cloud ERP, SAP Cloud ERP Private en SAP Business Network. 

'De Production Planning and Operations Agent controleert automatisch of productieorders kunnen worden vrijgegeven', legt Metzger uit. 'Hij valideert materiaal, capaciteit en planning, en doet voorstellen voor oplossingen of goedkeuringen.' De Change Record Management Agent ondersteunt productmanagers bij wijzigingsverzoeken, terwijl de Supplier Onboarding Agent het toelatingsproces van leveranciers automatiseert. 

Wereldhandel op één platform 

De mondiale handel is nauwer verbonden dan ooit, maar veel organisaties werken nog met gefragmenteerde inkoop- en logistieke processen. SAP Business Network, het grootste B2B-platform ter wereld met ruim 6,3 biljoen dollar aan transacties in 190 landen, krijgt daarom een reeks upgrades. 

'Het platform draait nu volledig op SAP BTP en krijgt daarmee een moderne data-architectuur', vertelt Metzger. 'Bedrijven kunnen transacties op schaal coördineren, beschikken over een wereldwijd leveranciersregister en passen via SAP Build eenvoudig workflows aan.' 

Netwerkintegratie versnelt processen 

Vanaf januari 2026 volgt integratie met Joule, waarmee AI wordt toegevoegd aan analyses, automatisering en goedkeuringen. Later dit jaar komt er bovendien een netwerkgerichte integratie met onder andere SAP Cloud ERP, SAP Ariba, SAP Fieldglass en SAP Transportation Management. 

'Daarmee moeten geschillen sneller worden opgelost en emissies beter worden gevolgd', zegt Metzger. 'Tegen eind 2025 kunnen gebruikers leveranciers direct vanuit hun ERP-systeem opzoeken. Dat versnelt onboarding en verlaagt kosten.' 

Tegen eind 2025 kunnen gebruikers leveranciers direct vanuit hun ERP-systeem opzoeken. Dat versnelt onboarding en verlaagt kosten”

Cloud-native logistiek voor elk magazijn 

Een andere innovatie is SAP Logistics Management, een cloud-native oplossing die grote distributiecentra ondersteunt én uitbreidt naar kleinere, regionale magazijnen. 'Zo kunnen bedrijven hun distributienetwerk verfijnen en de leveringssnelheid verhogen', stelt Metzger. 

De oplossing, volledig geïntegreerd met SAP Cloud ERP Private en SAP Business Network for Logistics, centraliseert voorraadbeheer, zendingen en partnercoördinatie. 'Anders dan losse tools breidt het systeem de ERP-functionaliteit uit naar satellietmagazijnen, waardoor consistentie toeneemt en handwerk afneemt.' 

Onzekerheid als nieuwe norm 

Veerkrachtige, intelligente en samenwerkende toeleveringsketens zijn geen ambitie meer, maar noodzaak. 'De reeks innovaties die we nu lanceren, weerspiegelt een visie op een volledig georkestreerde supplychain', besluit Metzger. 'Een netwerk dat verstoringen vroegtijdig detecteert, data op schaal benut en klantverwachtingen voortdurend overtreft.' 

De reeks innovaties die we nu lanceren, weerspiegelt een visie op een volledig georkestreerde supplychain”

Door te sturen op intelligentie en inzicht, kunnen bedrijven crises ombuigen tot kansen. 'Zo bereiden ze zich voor op een toekomst waarin onzekerheid de norm is.' 

Dit artikel is gesponsord door SAP.