Als gevolg van de resultaten in de eerste jaarhelft heeft Zalando de verwachting voor de omzetgroei in 2026 verlaagd. Het webwinkelconcern zag wel in het afgelopen kwartaal opnieuw een winstgevende groei.
Zalando doet mee in een financieringsronde van magazijnrobotica-leverancier Sereact. Dankzij Zalando's bijdrage komt het totale bedrag van de financiering op 116 miljoen dollar.
Ceva Logistics blijft nog tot ten minste 2030 logistiek dienstverlener voor de Duitse webwinkel Zalando. De meerjarige contractverlengingen hebben betrekking op fulfilmentcentra, retourcentra en inbound distributieactiviteiten in belangrijke Europese markten.
De overname van de Duitse webshop About You heeft Zalando geen windeieren gelegd. Het webwinkelconcern kende in het afgelopen jaar een sterke groei.
Zalando rolt vijftig Nomagic-robots, gestuurd door AI, uit binnen het Europese fulfilmentnetwerk. De eerste robots zijn al in gebruik in Duitsland en Italië. Er zullen meer logistieke hubs van Zalando volgen, waaronder in Rotterdam.
Amazon is met afstand de grootste e-commercepartij in Europa. In de top tien e-commercepartijen in Europa is Amazon bijna net zo groot als nummers twee tot en met tien samen.
Zalando gaat eind september zijn logistieke centrum sluiten in het Duitse Erfurt. Dat gaat gevolgen hebben voor de medewerkers, er staan namelijk 2.700 banen op de tocht.
Webwinkel Zalando treedt harder op tegen klanten die buitensporig vaak bestellingen terugsturen. Het bedrijf heeft een waarschuwingssysteem ingevoerd en kan in ernstige gevallen accounts tot een jaar blokkeren.
Het aantal retourzendingen in kleine gemeenten ligt aanzienlijk hoger dan in steden met veel inwoners. Dat blijkt uit onderzoek van Wehkamp naar het aankoop- en retourgedrag van klanten. Het terugdringen van het aantal retouren heeft volgens operationeel directeur Frans Falize hoge prioriteit bij de webwinkel. Ook andere online winkels maken werk van hun retourbeleid.
Klanten van Zalando hebben vanaf 7 januari nog maar dertig dagen de tijd om hun producten te retourneren. Op die manier wil de retailer zijn voorraad beter op peil houden.
