Voor het picken van onlinebestellingen van klanten uit de regio Rotterdam, maakt Albert Heijn voortaan gebruik van Autostore. Er is voor deze oplossing gekozen omdat het 'bewezen technologie' is, aldus de supermarktketen. Echter, in foodretail is het toch weer even spannend. "Het is een uniek concept, dus we gaan heel veel leren hier."
Consumenten krijgen een actieve rol in het verduurzamen van de last mile van Albert Heijn. De supermarktketen geeft korting als buren hetzelfde tijdslot kiezen voor bezorging, waardoor er maar één bezorgwagen de straat in hoeft.
Amazon heeft de bezorgopties in Nederland verder uitgebreid. Producten die 's ochtends op de website van de webwinkel besteld worden, kunnen klanten voortaan al dezelfde dag in huis hebben. Bezorging is voortaan ook mogelijk op zondag of tijdens een specifiek tijdslot.
Zalando introduceert Zeos Fulfillment, een dienst waarmee retailers in mode en lifestyle hun multichannel-verkopen kunnen beheren op één geïntegreerd platform. Bijzonder is dat de verkopen niet per se via Zalando hoeven te verlopen.
Retailers die geen werk maken van duurzame bezorging, prijzen zichzelf uit de markt. Het merendeel van de Nederlandse consumenten vindt het belangrijk dat de producten die ze online bestellen milieuvriendelijk bezorgd worden, bijvoorbeeld met een elektrisch voertuig. Dat blijkt uit onderzoek van softwareleverancier Descartes Systems Group.
De Nederlandse onlinesupermarkt Picnic staat aan de vooravond van een nieuwe financieringsronde. Dat pakt gunstig uit naar het zich laat aanzien. Edeka is bezig het belang in Picnic steeds verder uit te breiden.
Het schoenenmerk FitFlop heeft Bleckmann geselecteerd om de omnichannel logistiek te gaan verzorgen voor klanten in de thuismarkt (UK) en in de Europese Unie (EU). De logistiek dienstverlener kan de komende jaren een verdubbeling in volume tegemoet zien.
Multinational retailbedrijf Fnac Darty en Ceva Logistics lanceren samen een initiatief dat Weavenn heet. Dit omvat zowel allerlei marktplaatsfuncties als de logistiek voor omnichannel leveringen. Fnac is actief in dertien landen.
Vinted Go, de transporttak van tweedehands mode- en lifestyleplatform Vinted, heeft de Nederlandse duurzame bezorger Homerr overgenomen. De oprichters van het Nederlandse bedrijf krijgen een rol binnen de nieuwe organisatie.
Nederlandse consumenten gaven in het tweede kwartaal van 2023 minder geld uit aan online aankopen dan in diezelfde periode vorig jaar. Dat blijkt uit recente cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor. Zowel online als offline houden consumenten de hand vaker op de knip. "Ze proberen geld te besparen door aankopen uit te stellen, prijzen te vergelijken en hun vaste lasten te verlagen", vertelt Marlene ten Ham, algemeen directeur bij Thuiswinkel.org, een van de initiatiefnemers van het onderzoek.
