Result Laboratorium
E-commerce: Crisp wint, Plus troeft AH en Jumbo af
Crisp is als hoogst gewaardeerde onlinesupermarkt de winnaar van het E-commerce in FMCG-rapport. Plus onttroont Albert Heijn als hoogste gewaardeerde omnichannel-speler.

Crisp is als hoogst gewaardeerde onlinesupermarkt de winnaar van het E-commerce in FMCG-rapport. Plus onttroont Albert Heijn als hoogste gewaardeerde omnichannel-speler.

De voorjaarspiek staat voor de deur. En dat is ook bij webwinkelgigant Bol merkbaar. Eind mei schiet het aantal bestellingen omhoog, aangejaagd door de uitbetaling van het vakantiegeld.

Amazon Supply Chain Services (ASCS) gaat het eigen logistieke netwerk openstellen voor partijen van buitenaf. Hiermee gaan de Amerikanen de strijd aan met grote logistieke spelers als DHL, UPS, Fedex en GXO Logistics. 'Dit wordt een geduchte concurrent', voorspelt bedrijfseconoom Walther Ploos van Amstel.

De Europese Unie heeft een akkoord bereikt over een nieuw Douanewetboek van de Unie (nDWU). De regels worden gemoderniseerd en zijn in eerste instantie met name gericht op webshops. Het vervangt het huidige Douanewetboek (DWU) en geldt als de grootste hervorming sinds 1968.

De overname van de Duitse webshop About You heeft Zalando geen windeieren gelegd. Het webwinkelconcern kende in het afgelopen jaar een sterke groei.

DHL Group zag in het eerste kwartaal de gezamenlijke omzet dalen met 1,9 procent, van 20,8 miljard naar 20,4 miljard. Met name in de divisie e-commerce daalde de omzet sterk, namelijk met 11,1 procent. De algehele EBIT steeg met 8,3 procent naar 1,483 miljard.

Nadat cosmeticaconcern Estée Lauder al eerder had aangekondigd 7.000 banen te schrappen, blijkt dat er nog eens 3.000 banen gaan verdwijnen. Een deel van de herstructurering bestaat uit het verminderen van het personeelsbestand in Amerikaanse warenhuizen.

Pakketbezorging beter over de week spreiden, leidt tot minder bestelbussen op de weg. Als een kwart van de consumenten bereid is om langer op hun pakketje te wachten, dan kan de bezorgvloot met bijna 20 procent worden verlaagd. En dat zorgt weer voor minder uitstoot.

Het uitbetalen van het vakantiegeld zorgt eind mei voor een flinke stijging van het aantal online bestellingen. Welke producten zijn vooral in trek? En hoe spelen webwinkel Bol en vervoerder PostNL in op deze voorjaarspiek? 'Veel consumenten besteden hun vakantiegeld aan grotere uitgaven.'

De logistieke en e-commercesector heroverwegen hun keuzes voor pakketbezorging. De snelste optie is lang niet altijd de beste keuze voor het aanbieden van pakketten.