e-commerce

Markttoezichthouder ACM is van mening dat het beter is voor de markt als partijen als Picnic zich niet aan de supermarkt-cao hoeven te houden.

DHL Supply Chain investeert de komende jaren ongeveer 637 miljoen euro in uitbreiding van infrastructuur en versnelling van robotisering binnen de operatie in het Verenigd Koninkrijk en Ierland. De investering speelt in op de groeiende vraag naar logistieke dienstverlening in de e-commerce- en healthcare-sector in deze landen.

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en online platform Bol zijn per 1 juli 2025 een structurele samenwerking aangegaan om illegaal aanbod van geneesmiddelen op de digitale marktplaats van de webgigant tegen te gaan.

Amazon kondigt een grootschalige investering van 40 miljard Britse pond aan in het Verenigd Koninkrijk over de komende drie jaar. De investering omvat onder meer de bouw van vier nieuwe fulfilmentcentra, uitbreiding van het bezorgnetwerk, nieuwe datacenters en verdere ondersteuning van de creatieve sector en AI-infrastructuur. De plannen moeten leiden tot duizenden voltijd banen.

Verzendplatform Wuunder lanceert GreenChoice. Als een webshop deze functionaliteit in de check-out toevoegt, kan de consument zien op welke dag er al een vervoerder in de buurt is voor pakketbezorging. Indien snelheid niet het belangrijkst is, kunnen pakketstromen op deze manier eenvoudig door de vervoerder gebundeld worden. Voor retailers levert de oplossing 10 procent meer orders op.

In de drie weken nadat de meeste Nederlanders hun vakantiegeld ontvingen, was gemiddeld 14,23 procent van de zendingen vertraagd. Normaal ligt dit tussen de 4 en 7 procent.

Kruidvat en Trekpleister bezorgen hun online bestellingen voortaan aanzienlijk duurzamer. Dankzij nieuwe inpakmachines wordt er gemiddeld 50 procent minder lucht verzonden per doos. Hierdoor zijn er, naar schatting, 2.500 vrachtwagenritten minder nodig op jaarbasis.

Het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden oordeelt dat Picnic en flitsbezorgers als Flink gewoon supermarkten zijn en zich daarom aan de bijbehorende cao moeten houden. Michiel Muller, medeoprichter van Picnic, is teleurgesteld. "'Wetgeving vol weeffouten wint het van innovatie." E-commerce Nederland laat weten in cassatie te gaan.

Jumbo reorganiseert zijn hubstructuur voor online bezorgingen. Dat blijkt uit een interne e-mail die door het hoofdkantoor is verstuurd aan teamleiders op de bezorghubs en een gesprek met een ervaren bezorger van een van de hubs.

Voor het eerst sinds jaren hebben Nederlandse consumenten weer meer geld uitgegeven aan producten via webshops. In het eerste kwartaal van 2025 besteedden zij in totaal ruim 9,3 miljard euro online, een stijging van vier procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dat blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor.