Walther Ploos van Amstel

Logistiek managers jagen elke dag weer achter de servicegraad aan. Worden ook maar even minder dan 99 procent van klantenorders op tijd en compleet geleverd, dan is er paniek. Maar die 99 procent zegt niet alles. Want hoe zeker ben je ervan dat alle orders van de klanten ook daadwerkelijk goed zijn verwerkt, daadwerkelijk zijn geleverd en, nog veel belangrijker, correct zijn gefactureerd?

De nieuwe buzz in slimme logistiek is 'Sense and Respond Logistics'; voelen en reageren. Walther Ploos van Amstel, Hein van Rijswijck en Gerwin Zomer ...

Vanochtend drukte ik bijna het knopje Fyra in op de NS betaalmachine. Bijna... ik raakte in schok van de extra prijs van die 15 minuten kortere rit. Dat ...

"Nee, ik neem jou niet mee... dat ritje is te kort", was alles wat de taxichauffeur afgelopen zaterdagnacht wist te melden toen we in de stromende regen stonden te wachten op het Leidseplein in Amsterdam. De wachtenden achter ons kregen dezelfde behandeling van de taxichauffeur. Is real-time-experience-rating de oplossing?

Bedrijven met Sales & Operations Planning schakelen sneller. Zij zijn in staat om in een aantrekkende markt marktaandeel te vergroten door sneller en ...

Steeds meer producten doen het alleen maar als de sofware in die producten het ook doet. Jouw printer, jouw auto, jouw mobieltje..... en jouw Mediabox ...

Wie wil er geen papierloze processen? Met klanten doen we dat al lang.

Eigenlijk is het tijd dan iemand naar de reclamecodecommissie loopt en klaagt over de P van ERP. Van Enterprise Resource Planning is namelijk geen sprake, stelt Walther Ploos van Amstel. Waarom kun je eigenlijk niet met plannen met ERP?

Op 30 november 2010 landt een brief op de deurmat. Een brief van jouw verzekeraar. Voortaan moet je 20 procent meer premie betalen als je niet voldoet ...

Philips roept miljoenen Senseo-modellen terug, vanwege een veiligheidsrisico. Het gaat in totaal om een paar miljoen apparaten. <a ...