Markt herkent zich niet in slechte naleving pakketbezorgers
Bezorgers leveren één op de zeven pakketjes niet op de afgesproken bezorgdag af. Ruim een kwart van de online bestellingen komt niet op het juiste tijdstip bij de consument aan. Met die onderzoeksresultaten komt Multiscope dinsdag naar buiten. Logistiek.nl spreekt een pakketbezorger, webwinkelnetwerk en professor over de cijfers. Geen van hen herkent zich in de percentages.