Is het afhalen van pakketjes altijd duurzamer dan thuis laten bezorgen? Veel consumenten denken van wel, maar dat is niet altijd het geval. Net zo min als dat kartonnen verpakking altijd beter is dan aanleveren in een plastic verpakking. Thuiswinkel.org wil een aantal misverstanden aan de kaak stellen.
Door een samenwerking tussen Amazon.nl en Blokker wordt het vanaf deze maand mogelijk om bestellingen af te halen in een van de vijftig geselecteerde Blokker-vestigingen. Ook is het voortaan mogelijk om het eigen assortiment van Blokker via de webwinkel van Amazon te bestellen. Het is de eerste keer dat de webwinkelgigant in Nederland op deze manier gaat samenwerken met een retailer.
Dropshippers houden zich vaak niet aan de wettelijke regels voor online verkoop. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Veel consumenten zijn ontevreden over de verkopers vanwege de vaak lange levertijden, de tegenvallende kwaliteit van de producten, de hoge retourkosten en de slechte bereikbaarheid van de webwinkels.
Nederlanders zullen dit jaar meer aankopen via internet doen. Naar verwachting wordt er in 2024 8 procent meer online omgezet dan in 2023. Dit terwijl de omzetgroei in detailhandel terugvalt, sterk gedreven door een unieke omzetdaling van supermarkten.
Een samenwerking tussen webwinkels, vervoerders en verpakkers gaat onder voorzitterschap van Thuiswinkel.org aan de slag met het verduurzamen van verpakkingen. De focus ligt daarbij op een succesvolle overgang naar herbruikbare verpakkingen. Het doel is om het verpakkingsafval te verminderen en de milieu-impact te verkleinen.
Het Duitse modeplatform About You gaat voortaan rechtstreeks leveren van fabriek naar consument. Logistiek dienstverlener Ceva verliest daarmee na anderhalf jaar zijn klant.
Supermarktketen Albert Heijn heeft zijn tweede gemechaniseerde home shop center geopend. Op deze locatie in Zwolle zegt AH 55.000 webbestellingen per week te kunnen verwerken voor klanten in Noordoost Nederland.
Amazon wil een nieuwe webshop in het leven roepen voor de verkoop van goedkope kleding en huishoudartikelen van Chinese verkooppartijen. Met deze nieuwe shop gaat de retailgigant de concurrentie aan met webwinkels als Temu en Shein.
Thuiswinkel.org heeft onder leiding van de Europese koepel Ecommerce Europe een open brief gestuurd naar nationale en Europese autoriteiten waarin het vraagt om een eerlijker speelveld. De wens is dat eerlijke concurrentie tussen alle spelers op het gebied van e-commerce binnen de Europese markt beter wordt gewaarborgd.
Het moment is aangebroken, dat ook de webwinkels uit zichzelf hun maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen en zichtbaar maken. Om dat aan te jagen komt brancheorganisatie Thuiswinkel.org met een eigen duurzaamheidscertificaat. Minister Micky Adriaansens is blij met het nieuwe initiatief.
