Alles over Operational excellence

Lean staat synoniem voor continu verbeteren. Daar moet dus tijd voor zijn. Willem Nooij blogt: "Beter worden in je werk, lukt alleen als je je houdt aan de spelregels van topvoetballer Lionel Messi: je moet trainen."

Volgens Jack van der Veen is lean dé logistieke innovatie van de afgelopen 25 jaar. Het hele principe van ketensamenwerking is erop gebaseerd. Om het toe te passen is een cultuurverandering nodig, en dat vergt veranderkunde. Heel veel veranderkunde. Een interview met de supply chain management-professor.