Logistiek Academy

"De resultaten uit een werknemersonderzoek spraken boekdelen. Onze mensen vroegen om meer samenwerking tussen interne afdelingen." Voor Wouter Duif was die uitkomst - samen met het structureel behalen van bedrijfsdoelstellingen - aanleiding om op basis van Lean-principes veranderingen in de organisatie door te voeren. Anderhalf jaar later zijn de resultaten daarvan - mede dankzij de multidisciplinaire teams - boven verwachting.

Supply chains worden in de praktijk vaak opgezet vanuit een operationele blik, gekeken naar het 'wat' en 'hoe'. Verbeteringen richten zich meestal op het optimaliseren van bestaande structuren. Hierbij wordt IT ingezet om dezelfde processen sneller en efficiënter te laten verlopen. Het 'waarom', daar wordt vaak aan voorbij gegaan. Paul Grefen legt aan de hand van twee business concepten uit hoe het anders en beter kan. "Leer omdenken van traditionele supply chains naar het opzetten van nieuwe netwerken met een essentiële rol van IT"

Lean is hot. Het aantal bedrijven dat bezig is met lean stijgt nog steeds. Het aantal cursussen over lean is gigantisch. Maar wat heb je er eigenlijk aan? En hoe pak je het verbeterproces dan aan? "Je gaat het lean proces pas zien als je de werking door hebt."

Operational Excellence vraagt samenwerkingsuitdagingen waar ons oerbrein niet voor is uitgerust. We bedoelen het meestal goed, maar maken er toch vaak een puinhoop van. We doen niet wat we zeggen, we kennen de effecten van ons gedrag op anderen niet. Dat vraagt leiderschap door als individu toegevoegde waarde te bieden aan de groep, aldus Professor Jaap Schaveling. Maar hoe ziet dat leiderschap eruit?

Ad van Goor en Hessel Visser staan al 25 jaar als auteursduo aan de logistieke top met hun boek Werken met logistiek. Dit jaar bestaat het studieboek dat menig logistiek professional in zijn leven heeft voorbij zien komen alweer 25 jaar. Dit feit werd uitgebreid gevierd met het uitbrengen van een geheel vernieuwde editie met 120 nieuwe praktijkvoorbeelden en een feestje op een boot in het havengebied van Amsterdam.

In de eerste maanden van het nieuwe jaar horen we traditioneel veel over retouren. Logisch, want januari is voor veel webwinkels een piekmaand voor retouren. Dit jaar is het anders volgens expert Stef de Bont. "Opeens horen we twee nieuwe geluiden. Enerzijds het eerlijke geluid van webwinkels dat het nu toch wel pijn begint te doen. Anderzijds horen we het maatschappelijke geluid over of het zo wel kan.

Logistiek managers moeten over meer onderwerpen mee kunnen praten dan alleen hun eigen vakgebied. Een gebrek aan kennis staat innovatie én vooruitgang in de weg. Maar hoe word je nu die strategische gesprekspartner?

De logistiek achter e-commere, het lijkt zo eenvoudig. In plaats van goederen naar de winkel brengen, bezorg je het direct bij de consument thuis. De klant wil alleen wel zelf bepalen waar en wanneer. Hoe zorg je dat door een hogere service de kosten niet de pan uit rijzen? "Leer uit data wat de klant wil en kom in een aantal praktische stappen tot concrete verbeteringen in het e-logistics proces." Expert Goos Kant laat zien welke stappen dit zijn.

Nul energie, nul mensen, nul ruimte, nul geluid, nul papier, nul derving, nul ongevallen en nul werkkapitaal. Of we nu bezig zijn met produceren, opslaan, verplaatsen en servicen… het moet met een veel kleinere logistieke voetafdruk. Dat kan alleen als bedrijven en overheden samenwerken in de keten. Heb jij de kennis voor die samenwerking in huis?

De opleidingsbehoefte onder logistiek en supply chain professionals is hoog. In 2018 leidde Logistiek Academy, de samenwerking tussen Logistiek en Nyenrode, een recordaantal van in totaal honderd professionals op binnen drie programma's.