In de eerste twee weken na kerst zijn in Nederland 27 procent meer pakketten retour gekomen dan in reguliere weken. Het hoge aantal retouren is een logisch gevolg van de recordaantallen online bestellingen van de afgelopen tijd, maar vindt plaats in een tijd dat het nieuwe kabinet zich over de retourproblematiek kan buigen.
Meerdere pakketbezorgers zijn in december op de vingers getikt door de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) omdat zij pakketten voor derden bezorgden zonder over een Niwo-vergunning te beschikken. Het valt slecht bij zelfstandig koerier Walther Woortman. "Ik zou achter de Niwo-vergunning staan als het examen gedaan wordt door de chauffeur, niet door de manager."
Het aantal pakketten dat tegenwoordig verzonden wordt is immens groot. Tegelijkertijd worden de ontvangers veeleisender, schrijft Brian Slijp. "Bepaalden retailers vroeger de verzendoptie voor consumenten, tegenwoordig nemen consumenten steeds vaker het heft in eigen handen."
De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) heeft in december 183 controles uitgevoerd bij pakketbezorgers in heel Nederland. Bijna één op de vijf gecontroleerde bezorgers was in overtreding. Ze hadden bijvoorbeeld geen vergunning voor beroepsgoederenvervoer.
De prijzen van pakketzendingen in Europa zullen dit jaar met vier tot zeven procent stijgen. Dat blijkt uit de zesde editie van de Transport Monitor van Buck Consultants International (BCI), die jaarlijks onderzoekt hoe de transporttarieven zich ontwikkelen. BCI geeft vijf tactieken om de kosten in de hand te houden.
Ochama, van de Chinese webwinkelgigant JD.com, is vandaag officieel van start gegaan. De afhaalpunten in Leiden en Rotterdam zijn volledig geopend en vanaf nu is het in heel Nederland mogelijk om bestellingen thuis te laten bezorgen.
DPDgroup biedt samen met pakketbedrijf Asendia USA een snelle en goedkope e-commercedienst vanuit Amerika naar Europa aan. Amerikaanse retailers kunnen dankzij deze strategische samenwerking hun pakketten in drie tot vijf werkdagen thuisbezorgen in Nederland.
Het Luxemburgse Odin Automotive heeft de overname van Streetscooter afgerond. Het elektrische bestelautomerk was sinds 2014 onderdeel van Deutsche Post/DHL (DP/DHL), maar dit bedrijfsonderdeel bleek geen succesnummer voor het post- en pakketconcern. Desalniettemin heeft het bedrijf bij de nieuwe eigenaar een order geplaatst voor levering van 4.500 nieuwe Streetscooters.
De populariteit van afhaalpunten is tijdens de (avond)lockdown afgenomen. Tegelijkertijd stijgt het aantal te verzenden pakketten sterk door de sluiting van de winkels.
Bol.com wordt de grootste aandeelhouder van Cycloon. Met in eerste instantie een meerderheidsbelang in het bezorgbedrijf wil Bol.com bezorging 'duurzamer en socialer' maken. Over vier jaar is het de bedoeling dat Bol.com enige aandeelhouder is.
