Retourlogistiek neemt snel toe in omvang bij verladers en retailers. Wat zijn de belangrijkste trends, uitdagingen en ontwikkelrichtingen in retourlogistiek? Stef de Bont, expert op dit gebied en docent tijdens de Collegereeks E-Logistics vertelt hierover.
Digitalisering zet steeds verder door. Het voorbije jaar kreeg de sector een regelrechte cyber-wake-up-call, en regelgeving zoals GDPR zorgt voor werk aan de winkel. Trends die Hans Moonen optekende na een wereldwijd marktonderzoek in Transport, Post & Logistiek van CGI.
Zelf doen als je het zelf kunt, lijkt niet de juiste strategie voor de toekomst. Alles uitbesteden, behalve als je er zelf extreem goed in bent, lijkt beter.
Als een consument een product zoekt en de kenmerken kloppen niet met de data van dat product in jouw webwinkel, zal hij het nooit vinden. Hij zoekt verder met als gevolg: geen omzet. Een blog van Goos Kant over waarom data in e-commerce van cruciaal belang is. Ook in de logistiek erachter.
Consumenten laten zich sturen in het kiezen van een 'groen' tijdslot voor het leveren van online boodschappen. Dat toont onderzoek van Tatjana Mirosnicenko (Rotterdam School of Management) aan. Ze won er de jaarlijkse duurzaamheidsprijs van KPMG mee.
Negeer de nieuwe technieken niet. De technologie van vandaag de dag zet de logistieke wereld op zijn kop. Waarom? Omdat het kan.
Frank Ferro (directeur Insights bij PostNL) is ervan overtuigd, dat de investeringen die PostNL doet op datagebied, zich gaan uitbetalen.
Aan de tweede editie van de Collegereeks E-Logistics van Logistiek Academy op Nyenrode deden een recordaantal van 28 deelnemers mee.
Online consumenten maken de keuze voor een webwinkel vooral op basis van de bezorgkosten en retourvoorwaarden. Dat blijkt uit onderzoek.
Het collectief van ondernemers, overheden en onderwijsinstellingen uit de regio Venlo, verenigt in de e-fulfilment hub, heeft een concreet actieprogramma samengesteld. Hierin staat hoe Limburg haar internationale koppositie op het gebied van (pan-Europese) e-fulfilment kan behouden en verder kan uitbouwen. Het actieprogramma wordt onder de naam 'Limburg: Fulfil your Future' op donderdag 28 juni aanstaande tijdens een seminar gepresenteerd.
