Uitbesteedbeslissing wordt vaak niet nagerekend
Minder dan 45 procent van de bedrijven die een deel van hun bedrijfsactiviteiten hebben uitbesteed, rekenen achteraf na of dit ook echt tot lagere kosten heeft geleid. Ook de keuze voor de partij waaraan is uitbesteed, wordt vaak niet geëvalueerd, blijkt uit onderzoek van Capgemini.