Ewals heeft volledige uptime na outsourcing IT
In een concurrerende branche als de transportsector is het belangrijk om je van de concurrentie te onderscheiden. Simpelweg ervoor zorgen dat vracht van de ene naar de andere locatie gebracht wordt, is niet langer voldoende - beter kun je in deze branche opvallen door service en kwaliteit. Dat betekent een strakke planning en goed overleg tussen bedrijf, chauffeur en klant. ICT kan hieraan bijdragen. Ton Bruil, als Corporate Manager ICT verantwoordelijk voor beheer van de IT-omgevingen bij Ewals Cargo Care: "Onze ICT-aanpak vertaalt zich mede in een klanttevredenheidscijfer van 7,9."