Woonstichting De Key voert meer werkopdrachten uit met nieuwe...
Een verstopte riolering, een lekke kraan, een kapotte schakelaar of een barst in de ruit - dagelijks komen bij het callcenter van Woonstichting De Key zo'n 150 reparatieverzoeken van huurders binnen. Om de verschillende vaklieden op efficiënte wijze in te plannen en de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, maakt Woonstichting De Key gebruik van de planningsoplossing Ortec Service Planning. Hierdoor bespaart De Key op reistijd en kilometerkosten, is er een hogere inzet van de vaklieden en kan er beter worden ingespeeld op de wensen van de klant.