Casestudy over prestatie-indicatoren
Expert Simone Smedes, Ydo, deed een casestudy bij een fabrikant van overslagmiddelen naar de tijdbesteding van de medewerkers op de werkvloer. Uit het onderzoek is gebleken dat de productiviteit zal stijgen indien het aandeel indirect werk wordt verlaagd. Dit artikel is deel twee in de reeks over prestatie-indicatoren.