Meer rendement uit je klantgesprek - 6 tips voor logistiek...
Contact met je klanten is veel meer dan aan het einde van het jaar langsgaan met een presentje en hopen dat je een tariefsverhoging krijgt. Toch is dit veelal de dagelijkse praktijk. 'Zonde', vindt Bas Koopmanschap 'want goed en gestructureerd bezig zijn met je klanten levert je zomaar 2 procent extra rendement op.'