Cargobike heeft wind mee, maar voor hoe lang?
Waar schurken e-commerce en duurzaamheid het dichtst tegen elkaar aan? Dat zou zo maar eens de cargobike kunnen zijn, die meer en meer het...
Het No Pack Project van bol.com: minder verpakkingen, meer impact
Tienduizenden pakketten verlaten dagelijks de warehouses van bol.com. Het bedrijf werkt achter de schermen heel hard om de invloed van al die...
Dit is Colruyts robot die nu ook thuisbezorgt – VIDEO
De Belgische supermarktketen Colruyt laat een autonoom rijdend wagentje boodschappen thuisbezorgen. Het gaat om adressen aan de openbare weg. De test...
Automatisch verpakken heeft veel voordelen (ken je deze al?)
De astronomische groei van het aantal online bestellingen stelt de online retail voor een aantal serieuze uitdagingen. Sterke groeicijfers zijn...
Zo is QLS de retourendrukte de baas
Ondanks de drukkere periode dan ooit tevoren heerst de rust bij QLS en mede-eigenaar Quincy Boogers. Dankzij nog verdere mate van automatisering is...
’Levering is dé kans voor klantenbinding’ (en grijp 'm dan ook)
Keuze, gemak en communicatie rond het leveren van een online besteld product bepalen of iemand een eenmalige klant blijft of een klant voor het leven...
Vince Design gaat slim om met e-fulfilment (en groeit explosief...
De Vince Group uit Emmen is een grote speler op de internationale meubelmarkt. De groep omvat naast Vince Design meerdere meubelmerken en heeft bijna...
Trends in e-fulfilment: 'Zorgeloos de feestdagen tegemoet'
De feestdagen naderen met rasse schreden. Voor webshops is het de drukste periode van het jaar. Des te belangrijker dat ze hun zaakjes goed op orde...
Slim systeem ziet illegale spullen sneller dan de mens
Op basis van foto’s en slimme software helpt Pakketintelligentie met het detecteren van frauduleuze pakketten. Ontwikkelaar DPD Nederland heeft er...
Rapport onthult belangrijkste redenen voor slechte bezorgervaring in...
In een tijd waarin het tot 25 keer meer kost om een klant te werven dan om hem te behouden, is loyaliteit de sleutel tot het maximaliseren van de...