FreshRecruitment
Wehkamp gaat retourkosten vragen
Wehkamp laat klanten 'vanaf heel binnenkort' betalen voor retourzendingen. Het onlinewarenhuis wil hiermee het 'shocking' hoge aantal retouren terugdringen.

Wehkamp laat klanten 'vanaf heel binnenkort' betalen voor retourzendingen. Het onlinewarenhuis wil hiermee het 'shocking' hoge aantal retouren terugdringen.

Online warenhuis Wehkamp slaat deze week de eerste paal in de grond van de uitbreiding van het distributiecentrum in Zwolle. Met deze jongste uitbreiding krijgt het DC er 30.000 vierkante meter bij waardoor het pand in totaal ruim 140.000 vierkante meter groot wordt. De extra opslagcapaciteit zal voornamelijk gebruikt worden voor de distributie van grote goederen, zogenaamde ugly's.

DHL Parcel mag ook de komende drie jaar de pakketten van Wehkamp en Kleertjes.com bezorgen. De samenwerking tussen DHL en Wehkamp is al 33 jaar van kracht.

Het in 2015 geopende mega-distributiecentrum van Wehkamp in Zwolle wordt voor de tweede keer in korte tijd fors uitgebreid. Aan het huidige DC wordt nog eens 30.000 vierkante meter toegevoegd. De uitbreiding is gericht op de distributie van grote goederen (ugly's, red.) van grote goederen zoals meubelen.

E-fulfilmentspeler Dynalogic en Wehkamp verlengen hun samenwerking met drie jaar. De komende jaren ligt de focus nog meer op klanttevredenheid en het bieden van toegevoegde waarde.

Logistiek vastgoed ontwikkelaar VDG Real Estate heeft het voormalige distributiecentrum van Wehkamp in het Gelderse Maurik gekocht. De ontwikkelaar laat weten dat het om een strategische aankoop gaat van een brownfieldlocatie.

Wehkamp mag Kleertjes.com overnemen. Dat heeft de Autoriteit Consument en Markt (ACM) besloten. Volgens de autoriteit blijft er na de overname nog voldoende concurrentie over.

Webwinkel Wehkamp neemt kleertjes.com over, een van de grotere webwinkels voor kinderkleding in Nederland. Bij de overname, waarover een voorlopige overeenkomst is gesloten, gaan geen van de vierhonderd banen verloren. De e-fulfilment operatie van Kleertjes.com in het Gelderse 's-Heerenberg blijft operationeel.

Webwinkel Wehkamp heeft in coronajaar 2020 een vijfde meer omzet geboekt dan het jaar ervoor. De verkoopstijging kwam volgens het bedrijf doordat Nederlanders tijdens de viruspandemie veel meer online zijn gaan winkelen. Ook samenwerkingen met bekende Nederlanders en merken en de snelle bezorgmogelijkheden zouden hebben bijgedragen aan de groei.

Licht beschadigde artikelen die retour komen, opnieuw aanbieden aan de klant. Diverse e-commerce bedrijven doen het al en nu ook Wehkamp.