Slechts twee TMS-leveranciers haalden voldoende respons om beoordeeld te kunnen worden op hun servicevermogen. Blijkbaar is de markt op dit moment nog te versnipperd. Gebruikers vinden deskundigheid belangrijk, maar toch ook condities, terwijl dat laatste bij ERP en WMS juist laag scoort.
Wat is het imago van TMS-leveranciers waar het gaat om serviceverlening? Zouden de huidige klanten hun leverancier aanbevelen op dit punt? De uitkomsten hiervan lopen redelijk parallel met het tevredenheidsonderzoek. Maar er zijn ook verschillen.
Uitgangspunt bij het onderzoek was wat klanten van TMS-leveranciers belangrijk vinden. Serviceaspecten die het belangst worden gevonden zijn het volledig en volgens afspraak verhelpen van problemen volgens de gestelde condities.
Logistiek dienstverlener Roberts Europe wil groeien. Een uitgebreider IT-oplossing is daarvoor nodig volgens Roberts. De logistiek dienstverlener heeft ...
Logistiek dienstverlener Gam Bakker uit Middenmeer heeft gekozen voor het standaardplatform Microsoft Dynamics NAV. Het systeem wordt aangevuld met de ...
Automatiseerder Qurius start een ambitieus opleidingsprogramma voor jonge ICT-Consultants. Onder de naam Qurius SmartStart krijgen starters en switchers een half jaar lang de gelegenheid kennis te maken met de verschillende kanten van het ICT-vakgebied (van ERP tot infrastructuur).
Niet eerder organiseerde Qurius een klantendag van een grootte als deze week. Het werd volgens directeur Nederland Frank van der Woude tijd om te laten zien waar Qurius na het samengaan met Watermark nu staat. De dag voor de gebruikersdag maakte Qurius nog even bekend dat het in Duitsland met Cabus opnieuw een Microsoft Dynamics leverancier heeft overgenomen.
Qurius liet tijdens het Microsoft Convergence gebruikersevenement in Kopenhagen weten dat het binnen twee à drie jaar de omzet wil laten stijgen naar 200 tot 250 miljoen euro. Nu bedraagt die omzet ruim 100 miljoen euro. De IT-leverancier uit Zaltbommel is door stevige groei dit jaar en vorig jaar al uitgegroeid tot de grootste MBS-partner in Nederland.
Qurius heeft haar plannen voor overname van de Tsjechische ERP-leverancier CDL System gestaakt. Het Zaltbommelse bedrijf kondigde de mogelijke acquisitie van CDL eind mei al aan. In de gesprekken die daarop volgden bleken er 'een aantal onoverbrugbare verschillen zijn ten aanzien van enkele onderdelen van de transactie', aldus beide bedrijven in een gezamenlijke persverklaring.
Valorfrit, een Belgisch bedrijf dat alle frituurstromen in kaart brengt, heeft gekozen voor nieuwe ERP-software. Valorfrit beheert sinds 1 januari 2005 de aanvaardingsplicht voor gebruikte frituuroliën en -vetten. Met de ERP-software wil het bedrijf dat de communicatie van gegevens beter, correcter en vlotter verloopt.
