Manhattan Associates

E-commerce verandert de manier waarop orders in warehouses worden afgehandeld.  Waveless vervangt meer en meer de 'oude' wave methode.  De verschillen en voordelen op een rij.

Manhattan Associates mocht een totale omzet van 617,9 miljoen dollar noteren in 2019. Dat is meer dan in 2018. Het laatste kwartaal sloot het bedrijf sterk af waardoor de supply chain software leverancier vorig jaar een recordomzet.

Software was ooit iets wat vooral het management moest helpen bij het krijgen van inzicht in bedrijfsprestaties. Inmiddels is het een onmisbare tool die medewerkers echt aan het stuur zet bij het doorvoeren van veranderingen in werkprocessen. Het maakt het werk leuker. Maar maakt leuker ook beter?

Robotisering, steeds lastigere SLA's, machine learning, online groei. Ontwikkelingen die vragen om een intelligent systeem die deze complexiteit in een warehouse omgeving aan kan. Daarom voegt Manhattan Associates een Warehouse Execution System toe aan hun WMS oplossing. "Dit zorgt voor blije werknemers en teams. Klanttevredenheid komt dan vanzelf."

Nieuw van Manhattan Associates is een programma van integratieoplossingen om snel robotica en automatische systemen aan te laten sluiten bij de software (WMS) van deze leverancier. Daarvoor zijn afspraken gemaakt met diverse aanbieders.

Eind deze maand opent Wehkamp in Zwolle een uitbreiding van het distributiecentrum, dat in 2016 werd opgeleverd. Het bestaande WMS kan de groei niet bijhouden, reden waarom de online retailer koos voor een ander pakket, dit keer van Manhattan Associates.

De wereld van supply chain en logistiek is roeriger dan ooit tevoren. Geavanceerde omnichannel distributiecentra (dc's) moeten vierentwintig uur per dag aan de eisen van de klant kunnen voldoen. En hoewel dc's van oudsher geen kritische rol hebben gespeeld bij het behoud van klanten zijn ze anno 2019 onmisbaar in het tevreden houden en dus doen terugkeren van de klant. Gezien deze druk richten dc-managers zich op het stroomlijnen van processen, het verhogen van de productiviteit en het versnellen van de orderverwerking. Een nieuwe aanpak voor het verwerken van orders zou daarin wel eens de oplossing kunnen vormen.

De eerstvolgende Logistiek Live is op woensdag 12 december bij Kramp in Varsseveld. Het shuttlesysteem van Knapp draait daar sinds de zomer en laat zien dat automatische magazijntechnologie bij veel meer bedrijven rendabel inzetbaar is. Abonnees zijn welkom om dit te bekijken.

Nooit eerder investeerde Manhattan Associates zo zwaar in de ontwikkeling van WMS. Voor een zaal vol relaties en klanten presenteerde het softwarebedrijf de laatste innovaties op dit gebied en wil daarmee zo goed mogelijk aanhaken bij de trend naar robotisering.

De markt voor supply chain management software is in 2017 met 13,9 procent gegroeid naar een totale omzet van 12,2 miljard dollar. Toevoegen van kunstmatige intelligentie (AI) aan de softwareproducten zal de markt verder doen stuwen. Dat laat de laatste marktanalyse van onderzoeksbureau Gartner zien.