Het was avonden flink ploeteren voor het projectteam van schoenen-retailer Hoogenbosch, omdat overdag de normale operaties gewoon doorgingen. Maar het resultaat mag er zijn. Over de implementatie van een nieuw WMS.
Tijdens de opening van de WMS-dag deze ochtend reageerden WMS-leveranciers op het onderzoek naar servicewaardering van Integron. "Onderzoek was positieve verrassing voor ons", zegt Jan Paul Boos van Manhattan Associates, de leverancier die als beste uit de bus kwam.
Wat is het imago van WMS-leveranciers waar het gaat om serviceverlening? Zouden de huidige klanten hun leverancier aanbevelen op dit punt? De uitkomsten hiervan lopen redelijk parallel met het tevredenheidsonderzoek. Maar er zijn ook verschillen.
Uitgangspunt bij het onderzoek was wat klanten van WMS-leveranciers belangrijk vinden. Serviceaspecten die het belangst worden gevonden zijn responssnelheid, deskundigheid en kennis bij het geven van advies voor het oplossen van problemen.
Manhattan Associates, supply chain-oplossingen, introduceert een applicatie voor het voorspellen en optimaliseren van de personeelsbezetting die speciaal is ontworpen voor de behoeftes van distributiemanagers.
Manhattan Associates identificeert acht trends die volgens hen hun opwachting gaan maken in 2008. Technologie zal het komende jaar een grote rol spelen in het veranderende supply chain-landschap, zeggen de trendwatchers van de leverancier in supply chain-oplossingen.
Manhattan Associates sloot haar tweedaagse editie van Momentum 2007 in Parijs succesvol af met enkele belangrijke nieuwe partnerships en ...
De bestaande supply chains worden alleen nog maar complexer. Dat bleek tijdens de gebruikersconferentie van softwareleverancier Manhattan Associates in ...
Extreem weer leidt tot complicaties in supply chains. In 2007 had Nederland te kampen met veel vormen van extreem weer. De onverwachte hitte in het ...
Stride Rite, gespecialiseerd in sport- en vrijetijdsschoenen, heeft gekozen voor het supply chain-platform van softwareleverancier Manhattan Associates. ...
