E-fulfilment

Ceva Logistics en Bol hebben een vervroegde contractverlenging getekend. Ze verlengen hiermee hun bestaande partnerschap tot 2029, met optie tot verlenging tot 2032.

Amazon kondigt een grootschalige investering van 40 miljard Britse pond aan in het Verenigd Koninkrijk over de komende drie jaar. De investering omvat onder meer de bouw van vier nieuwe fulfilmentcentra, uitbreiding van het bezorgnetwerk, nieuwe datacenters en verdere ondersteuning van de creatieve sector en AI-infrastructuur. De plannen moeten leiden tot duizenden voltijd banen.

Verzendplatform Wuunder lanceert GreenChoice. Als een webshop deze functionaliteit in de check-out toevoegt, kan de consument zien op welke dag er al een vervoerder in de buurt is voor pakketbezorging. Indien snelheid niet het belangrijkst is, kunnen pakketstromen op deze manier eenvoudig door de vervoerder gebundeld worden. Voor retailers levert de oplossing 10 procent meer orders op.

Kruidvat en Trekpleister bezorgen hun online bestellingen voortaan aanzienlijk duurzamer. Dankzij nieuwe inpakmachines wordt er gemiddeld 50 procent minder lucht verzonden per doos. Hierdoor zijn er, naar schatting, 2.500 vrachtwagenritten minder nodig op jaarbasis.

Het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden oordeelt dat Picnic en flitsbezorgers als Flink gewoon supermarkten zijn en zich daarom aan de bijbehorende cao moeten houden. Michiel Muller, medeoprichter van Picnic, is teleurgesteld. "'Wetgeving vol weeffouten wint het van innovatie." E-commerce Nederland laat weten in cassatie te gaan.

Voor het eerst sinds jaren hebben Nederlandse consumenten weer meer geld uitgegeven aan producten via webshops. In het eerste kwartaal van 2025 besteedden zij in totaal ruim 9,3 miljard euro online, een stijging van vier procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dat blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor.

FedEx gaat een samenwerking aan met PostNL voor het gebruiken van de pakketautomaten van het post- en pakketbedrijf. Het is voortaan mogelijk om pakketten van FedEx te verzenden of retourneren via de ruim 1.100 automaten van PostNL.

E-commerce in de Benelux blijft stevig groeien, maar tegelijkertijd nemen de frustraties over bezorging toe. Dat blijkt uit nieuw onderzoek in opdracht van Descartes. Vooral in Nederland en België worden consumenten steeds kritischer over hun bezorgervaring, en negatieve ervaringen hebben directe gevolgen voor het vertrouwen in bezorgdiensten en retailers. Daarnaast blijkt uit onderzoek van Wuunder dat maar liefst achtenzestig procent van de Nederlanders bereid is hun bestelgedrag aan te passen om het milieu te ontlasten

Onlinesupermarkt Picnic heeft in het Duitse Oberhausen het grootste volledig geautomatiseerde e-food warehouse van Europa geopend. Met een investering van 150 miljoen euro wil het Nederlandse bedrijf de efficiëntie en duurzaamheid van online boodschappen doen naar een nieuw niveau tillen.

De Europese Commissie overweegt een heffing in te voeren op goedkope bestellingen die bij webwinkels zoals Temu en Shein worden gedaan. Hiermee wil Brussel de enorme stroom aan kleine pakketten aanpakken die dagelijks richting de EU gaan.