e-commerce

Driekwart van de Nederlandse consumenten wil een 100 procent recyclebare verpakking om zijn online bestelde producten. Wel moet de doos stevig zijn; 57 procent van de Nederlanders koopt namelijk minder of helemaal niet meer bij een bepaalde webshop als ze een beschadigd product hebben ontvangen. In het weekend na Black Friday wordt er in Europa naar verwachting voor 1,3 miljard euro aan producten beschadigd ontvangen en teruggestuurd.

Delistaff is door vertegenwoordigers uit de flexbranche uitgeroepen tot beste starter van het jaar 2021. Een slimme wervingsmethode in combinatie met een eigen bezorgopleiding maakt het detacheringsbedrijf volgens de jury onderscheidend. Oprichter en eigenaar Pieter Engels: "Onze missie is om iedereen onbezorgd te laten zijn over bezorging."

Interroll introduceert wereldwijd een nieuwe bochtband: de Interroll Belt Curve 1200. Deze biedt alle kwaliteits- en efficiencyvoordelen van een wrijvingsloos aandrijfconcept.

De aankondiging van Bol.com om in vier jaar tijd zijn magazijncapaciteit te verhogen naar 500.000 vierkante meter ligt in lijn met de verwachting van CBRE. De logistiek vastgoed adviseur geeft Bol.com de tip om goed te kijken naar gebouwen die zelfvoorzienend zijn.

Amazon gaat in België een eigen netwerk van pakketbezorgers opzetten. De Amerikanen zoeken onderaannemers en trainen hen zelf. In het zuiden van het land, waar Amazon goed is voor een op de vijf pakketjes, bezorgde Bpost tot voor kort alles.

Bol.com gaat de capaciteit van zijn magazijnen verhogen naar 500.000 vierkante meter in 2025. Dat is een verdubbeling ten opzichte van het huidige aantal vierkante meters. Reden is volgens de webwinkel dat het aantal aangesloten verkopers flink zal stijgen en Bol.com de logistiek van meer van hen uit handen neemt.

Jumbo is onlangs een boodschappenbezorgdienst gestart op Texel. Het is voor het eerst dat de 'gele supermarkt' op een Waddeneiland thuisbezorgt. Maar ook voor andere supermarktketens is het echt nog niet gebruikelijk om met bezorgwagentjes op Texel of Terschelling rond te rijden. Alleen Spar weet de eilandbewoners thuis al goed te vinden.

Bol.com lanceert een zesdelige podcastserie over verduurzaming in de e-commerce. De serie ECO-merce wordt gepresenteerd tot Frank Kromer en gaat in op vragen als: Wat is duurzamer, een koptelefoon in een fysieke winkel kopen of online bestellen?

De Chinese e-commercegigant JD.com test in Leiden zijn eerste van vier 'high-tech afhaallocaties' in Nederland. Logistiek gezien kent Ochama, dat is de naam waaronder JD.com in Nederland opereert, nog wel wat uitdagingen. Vooral het goed laten aansluiten van de systemen wordt momenteel flink getest.

Nederlandse e-commerceklanten hebben opmerkelijk andere verwachtingen van webshops en de bezorgingen dan consumenten uit andere Europese landen. Zo kiest de Nederlandse online shoppers vaker zelf de leverdatum en -tijd.