Alles over Bol

Duizenden pakketten verlaten elke dag het fulfilmentcenter van bol.com in Waalwijk. Een deel daarvan komt soms terug - meestal intact, maar af en toe met lichte schade of gebruikssporen. Het multidisciplinaire team van Arjan Leget geeft deze producten een tweede leven. Daarmee maakt het team daadwerkelijk verschil, elke dag opnieuw. "Iedereen is gemotiveerd om het beste uit teams, processen en systemen te halen."

De bouw van het tweede deel van het XXL dc van bol.com is nog in volle gang. Drie andere warehouses zijn dit jaar opgeleverd, maar de nieuwe logistieke topman van bol.com kijkt al weer naar het vervolg. Want ook hierna blijft het bedrijf complexe logistieke puzzels voorschotelen.

De webwinkel van Bol.com is niet meer leidend. De Nederlandse e-commerce gigant is definitief getransformeerd tot een platform. De meerderheid van alle verkochte producten komt van partners.

"Niemand is beter voorbereid op de komende piek dan wij." Vincent Weijers, de nieuwe COO van bol.com zegt dat er dit jaar veel is gedaan om aan de achterkant ruimte te maken voor de drukke weken die nog wachten. Retourenverwerking is verhuisd, het 'oude' dc aan de Veerweg is weer up-to-date en de systemen zijn stabieler. En het wordt nog beter. Het geautomatiseerde BFC2 is klaar voor testen.

De aanbouw van het nieuwe fulfilmentcenter van bol.com komt in de laatste fase. Intussen is al wel het dak zoveel mogelijk bedekt met zonnepanelen. De uitgesproken ambitie van 's lands grootste webwinkel is om in 2025 volledig CO2 neutraal pakketten te kunnen afleveren. Daar is dit een belangrijke stap in.

De grootste e-commerce spelers van Nederland hebben hun omzet flink zien toenemen het afgelopen jaar. De top drie blijft onveranderd. Bol.com is wederom veruit de grootste.

Bol.com maakt werk van zijn platform ambitie. een platform. Een directeur platform is aangesteld en toegetreden tot de directie. Ook de nieuwe directeur logistiek is toegevoegd aan de directie.

Bol.com moet consumenten duidelijker informeren wie de verkoper is van een product of dienst. Dat was niet altijd helder. De webwinkel/platform belooft beterschap.

Supermarktconcern Ahold Delhaize, moederbedrijf van Albert Heijn en bol.com, heeft zijn kwartaalwinst in het tweede kwartaal verdubbeld ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Bol.com zelf presenteert eveneens forse groei.

De uitbreiding van het bol.com fulfilmentcenter biedt volop kansen voor innovatie. Daar waar ruimte is, grijpt het e-commerce-platform de kans om processen te mechaniseren. Met als gevolg dat een groot team van technische specialisten aan de slag is om machines en systemen te installeren, programmeren en integreren. Dat is allesbehalve eenvoudig, want de inzichten veranderen voortdurend. Robert Hillen, projectleider material handling equipment: "Iedereen krijgt hier de kans om zijn eigen stempel op het project te drukken."