Picnic gaat de komende jaren duizenden bezorgwagentjes in Nederland, Duitsland en Frankrijk vervangen. 'Geen schroefje bleef hetzelfde en we hebben alles gedaan om gewicht te besparen.'
Nu steeds meer mensen slachtoffer worden van oplichting via nepwebshops, gaat de Nederlandse e-commercesector de strijd aan tegen online fraude. Thuiswinkel.org monitort voortaan 24/7 op scamwebshops en valse merkdomeinen met Scam Protectie.
Consumenten in de Randstad die vóór 15.00 uur bij Amazon bestellen, kunnen hun bestelling voortaan dezelfde dag nog thuisbezorgd krijgen. De bezorging vindt plaats tussen 18.00 en 22.00 uur.
Amazon-klanten krijgen vanaf september meer tijd om hun bestelling nog dezelfde dag te laten bezorgen.
Webwinkel Coolblue belooft niet langer dat bestellingen die voor 23:59 uur zijn geplaatst, de volgende dag gratis worden bezorgd. Het bedrijf past de toezegging aan nadat de Consumentenbond dit voorjaar een klachtenprocedure startte bij de Reclame Code Commissie. De toezichthouder oordeelde dat de bezorgbelofte van de e-commerce-gigant misleidend en oneerlijk is.
Bol kiest ervoor om bestellingen die binnen een dag geleverd moeten worden voortaan alleen nog met de eigen bezorgdienst Ampère te leveren. Door de exclusieve samenwerking heeft de webwinkel nu wel minder capaciteit om pakketten binnen een dag te leveren.
Supermarktketen Albert Heijn bezorgt vrijdag 26 juni vanaf 15.00 uur geen boodschappen meer thuis vanwege code rood voor extreme hitte. Vrachtwagenchauffeurs mogen rustiger aan doen. Picnic past vanwege de hitte bezorgtijden aan en bij Jumbo en Plus verschilt het per adres of er wel of niet een bezorger langskomt op het afgesproken moment.
Pakketbezorgers die niet aan de deur komen, maar direct doorrijden naar een pakketpunt: het is een veelgehoorde klacht onder consumenten. Bezorgdiensten erkennen dat dit voorkomt en wijzen daarbij op de schaal en complexiteit van de sector, terwijl bezorgers juist de hoge werkdruk als belangrijkste oorzaak noemen.
GesponsordIn veel steden draait logistiek al lang niet meer alleen om snelheid en bereik. De omgeving telt ook mee. Bewoners wonen dichter op de weg, leveringen komen vaker voor en gemeenten sturen sterker op schoner en rustiger verkeer. Sinds 1 januari 2025 hebben de eerste Nederlandse gemeenten zero-emissiezones ingevoerd voor stadslogistiek. Daarbij speelt niet alleen uitstoot een rol, maar ook de wens om geluid in de stad terug te dringen.
De Chinese webwinkel belooft producten op dezelfde dag te leveren als ze voor 11.00 uur zijn besteld. Het bezorgen verloopt via het logistiek netwerk van Joybuy.
