Heeft uw servicemonteur invloed op de dag- of weekplanning? Hij weet tenslotte als geen ander hoe zijn klanten in elkaar steken. Niet iedereen voelt er echter iets voor om de detailplanning bij de monteur neer te leggen. Wie verzekert u dat hij nog steeds dagen van 9 uur maakt? Wat is wijsheid? Zelfsturende of gestuurde serviceteams? Een blog van Bart Veeke.
Om meer inzicht en betere controle over field service processen te krijgen, introduceren Ortec en Sigmax Field Service Suite , een oplossing waarmee ...
Taxameter Centrale (TMC), leverancier van parkeer- en toegangssystemen, heeft kortgeleden de mobile field serviceoplossing van Microsoft Dynamics ...
Cyklop Nederland is overgestapt op zowel een nieuw ERP als een Business Intelligence (BI)-oplossing omdat het daarmee onder andere de eigen Field Service denkt te kunnen verbeteren. Het bedrijf, een leverancier van ladingzekering systemen, heeft hierbij gekozen voor het ERP Jeeves Universal van JIS Nederland en de QlikView BI-tool.
ERP-leverancier IFS neemt het Amerikaanse softwarebedrijf Metrix LLC over. Met deze stap versterkt IFS haar positie op de sterk groeiende internationale markt voor mobiele en servicemanagementapplicaties. Metrix LCC is niet alleen in de VS aanwezig, het heeft ook vestigingen in Nederland en Singapore.
Scheepsbouwer Damen Shipyards in Gorinchem heeft zijn ERP-systeem IFS Applications uitgebreid met een oplossing waarmee het zijn serviceactiviteiten ...
Tablets zijn aanvankelijk ontwikkeld voor de consumentenmarkt. Deze 10 inch toughpad FZ-A1 van Panasonic is echter speciaal ontwikkeld voor mobiele ...
Met MannedPudoSolution beschikt nachtdistributeur TNT Innight over een landelijk dekkend netwerk van 64 locaties waar klanten van TNT Innight zendingen ...
De RW 420 Route Palette van Motorola is een gecombineerde draagbare houder met schouderriem en handvat voor het onderweg meenemen van een mobiele ...
Met de overname van het Britse softwarebedrijf 360 Scheduling verstevigt IFS zijn productaanbod voor het optimaal inplannen van servicemedewerkers. De ...
