Harm Beerens

Op de stand van Yellowstar op de beurs ICT & Logistiek vond vandaag een interessante discussie plaats over hoe met behulp van slimme IT de perfecte orders kunnen worden uitgeleverd. Professor Goos Kant: "Het gaat om de perfecte flow door de supply chain maar denk ook aan de ordergrootte, door hier als leverancier proactief in te sturen kun je veel besparingen bereiken."

Nederland barst van de webshops. Deze hebben allemaal behoefte aan een oplossing voor het picken en verzenden van orders, maar kleinere bedrijven hebben vaak niet het budget om een compleet WMS te implementeren. "Wat wij bieden is een game changer, een WMS voor slechts 95 euro per maand," vertelt Jeff van Hek vanaf de stand van Realtime Solutions.

Zo uitbundig als ze in het verleden waren, zo ingetogen waren ze dit jaar; de SAP-gebruikersdagen. "We hebben naar onze leden geluisterd en die willen inhoud, inhoud en nog eens inhoud", verklaart VNSG-voorzitter Astrid Zwiers de nieuwe opzet. "Er is natuurlijk ook wel wat aan de hand", zegt Caspar Joustra, algemeen directeur van SAP Nederland.

e Ortec Plandag vorige week in Amersfoort had als thema 'it's all about the numbers'. Maar volgens professor Jack van der Veen

Logistieke theorieën over consumenten die de supply chain aansturen kennen we al sinds de jaren tachtig. Maar door de opkomst van e-commerce moeten bedrijven hier nu ook keihard naar gaan handelen, stelt verandergoeroe Ben Tiggelaar. Maar hoe zorg je als manager dat medewerkers dat ook doen? "Je overtuigt ze niet met cijfers maar met emotie."

Jarenlang pionierde hij bij PostNL in het opzetten van integrale e-commerceketens, van webshop tot klantenservice. In de samenwerking met logistieke dienstverleners en collega's stuitte hij op een aantal hardnekkige 'verschillen van inzicht' die het succes van e-commerce danig in de weg kunnen staan. Roy Rachman, programma manager e-commerce bij PostNL, zet ze op een rijtje.

Door een stormachtige groei ontstonden er bij producent van spiraalvormige transporteurs AmbaFlex strubbelingen in de aanvoerketen. Supply chain manager Frank Buijs introduceerde een nieuw planningsconcept en vertelt hoe hij hiervoor binnen zijn organisatie de neuzen in de goede richting kreeg.

Recent had ik de eer nabij aanwezig te zijn bij de selectieprocedure van studenten voor een plaats in het Young Professionals-programma van Slimstock. Het hele proces moest in één dag worden doorlopen. Opvallende constatering: de student die 's ochtends een superieure indruk maakte, bleek aan het eind van de dag toch niet tot de winnaars te behoren.

Volgens Jack van der Veen is lean dé logistieke innovatie van de afgelopen 25 jaar. Het hele principe van ketensamenwerking is erop gebaseerd. Om het toe te passen is een cultuurverandering nodig, en dat vergt veranderkunde. Heel veel veranderkunde. Een interview met de supply chain management-professor.

Een select groepje studenten die een topscore haalden bij de Nationale Voorraadtest, streden tijdens de Nationale Voorraaddag om een baan als young professional bij Slimstock. Aan het eind van de dag bleken maar liefst drie van hen de test te hebben doorstaan. Met hen werd ter plekke een intentieovereenkomst getekend.