Wat zijn dé thema's als het gaat om uitbesteden? René Barendrecht behandelt de tien belangrijkste onderwerpen voor bedrijven.

Supplier Relationship Management (leveranciersbeheer) is een relatief nieuw begrip, dat nog maar enkele jaren oud is. Feitelijk gaat het om de tegenhanger van het inmiddels behoorlijk volwassen klantbeheer oftewel Customer Relationship Management (CRM).

Fusies en overnames, die wereldwijd een toenemende populariteit genieten, brengen nooit de beoogde voordelen. Starre bedrijfssoftware is één van de belangrijkste redenen voor teleurstellende resultaten na een fusie, aldus ERP-aanbieder Unit 4 Agresso.

Steeds meer bedrijven, die op zoek gaan naar een nieuw ERP-systeem, doen dit niet voor de eerste keer: ze willen van hun huidige systeem af. Rob Geilleit van IPL Consultants geeft aan hoe bedrijven zo lang mogelijk de vruchten kunnen blijven plukken van het 'oude' ERP-systeem.

Wensen van klanten veranderen. In hoeverre moet een bedrijf tegemoet komen aan alle wensen? Dick van Damme, adviseur en lector logistiek, vertelt meer over het stellen van een diagnose en bijbehorende methode activity based costing.

Handelsondernemingen moeten hun klanten steeds sneller bedienen met klantspecifieke producten. Expert René van den Elsen geeft aan waar groothandelsbedrijven op moeten letten als ze logistieke software aanschaffen. Hij doet dit aan de hand van drie praktijkcases.

Een nieuw model voor supply chain van de consumentenproductenindustrie en -detailhandel gaat hoe dan ook samen met duurzaamheid. Dit is de belangrijkste conclusie uit een onderzoek van Global Commerce Initiative (GCI) en Capgemini. Hierbij zijn 24 bedrijven betrokken.

Slechts vier op de tien bedrijven zegt metingen te verrichten naar productiviteit. En die metingen worden vaker verricht in de logistieke dienstverlening dan in de productiesector. Zijn prestatie-indicatoren in de logistieke dienstverlening interessanter dan in een productieomgeving? Simone Smedes, Ydo organisatie-adviseurs, geeft tekst en uitleg.

Lean Six Sigma (LSS) geniet sinds enkele jaren wederom verhoogde belangstelling. Na de eerste succesverhalen komen er nu steeds meer kritische geluiden naar boven die de kracht en successen van Lean Six Sigma in twijfel trekken. Wat gaat er mis en hoe kunnen valkuilen worden voorkomen?

De Oostenrijkse magazijninrichter Knapp pakt tijdens deze CeMAT uit met Universal Product Dispenser (UPD). Het bijzondere aan dit automatische orderverzamelsysteem is dat het verpakkingen kan 'uitwerpen' met de meest uiteenlopende afmetingen. "Met dit systeem kunnen 1100 tot 1200 orders per uur verwerkt worden", zegt Hans Overdijking, salesmanager Benelux van Knapp.

Globalisering en outsourcing van productie dwingen prestaties van hoog niveau af. De markt wordt competitiever en complexer. Nederlandse bedrijven moeten dé ketenregisseur van Europa worden om concurrerend te blijven en de toppositie als logistieke draaischijf tussen de wereld en Europa niet te verliezen. Samenwerking tussen Nederlandse bedrijven en instanties is het sleutelwoord.

CityTec, leverancier van oriëntatie- en informatievoorzieningen voor de buitenruimte, is overgestapt op Prefab-SAP. Met dit ERP-pakket gaat het bedrijf de financiën, de logistiek, het onderhoud en de externe projecten beheren.

Uit een onderzoek van Capgemini en ProLogis blijkt dat China en India nog steeds populaire vestigingslanden zijn voor Westerse bedrijven. Enkele negatieve factoren worden echter vaak over het hoofd gezien. Zo heeft China ernstige infrastructuurproblemen en bedrijven in India lijden onder ingewikkelde belastingswetten.

Bij Caema RiteHite wordt de Revolution Fan getoond.

De redacties van de vakbladen Logistiek, Transport en Opslag en Heftrucks en de website Logistiek.nl zijn in groten getale aanwezig op deze grootste logistieke beurs van Europa.

Leverancier C.N. Rood introduceert de nieuwste industriële handheld scanterminal, de Denso BHT-600. Deze robuuste handheld is ontwikkeld om RSI-klachten tegen te gaan. De scanner heeft daartoe een 50 graden scanhoek, smalle handgrip en een gering gewicht.

Automatiseerder Logica heeft dinsdag een reorganisatie aangekondigd, waarbij 1.300 banen worden geschrapt. De herstructurering moet vanaf 2010 een kostenbesparing van 100 miljoen euro per jaar opleveren. Met het plan wil Logica, voorheen bekend als LogicaCMG, vooral een sterke positie veroveren in Europa.

Bijna een kwart van de Nederlandse hoogleraren, ook in de logistiek, wordt door bedrijven of stichtingen betaald, zo blijkt uit onderzoek van De Volkskrant. De vraag lijkt gerechtvaardigd of deze hoogleraren onafhankelijk genoeg te werk gaan. Het antwoord hierop is niet eenvoudig te geven.

U heeft een primeur in Logistiek Nederland gemist!? In een live-uitzending, dinsdag 15 april op Logistiek.nl, raakten logistiek professionals verwikkeld in een boeiend gesprek over het actuele thema duurzaamheid.

Bent u één van de bedrijven waarbij de omzet is gedaald de afgelopen maanden? Dan kunt u door een aantal eenvoudige logistieke maatregelen te nemen de klanttevredenheid snel verhogen. Jauco Martens van adviesbureau IPL noemt vier manieren.