Consumenten stappen steeds beter voorbereid een winkel binnen, waar ze jammer genoeg weinig productkennis tegen komen bij het personeel. Het serviceniveau moet omhoog.

De vraag naar een duurzame bedrijfsvoering in de logistiek zet de komende jaren verder door. Met strengere eisen omtrent energielabels, het toenemend belang van BREEAM certificering en de alsmaar groter wordende aandacht voor het verkleinen van de CO2 footprint. Zonnestroom zorgt in Nederland voor een duurzame revolutie en kan met name in de logistieke sector het verschil maken met betrekking tot die thema's. Frank Heijckmann, directeur KiesZon, gaat dieper in op voorbeelden en pakt enkele hardnekkige bezwaren aan.

Digitaal werken middels een web of mobiele app is niet alleen gemakkelijker en efficiënter, maar zorgt voor foutreductie, meer vrachten per dag en rit-optimalisatie. Realtime wijzigingen doorvoeren is digitaal mogelijk. Geen papier, geen onnodige communicatie, maar overzicht op taken en processen.

Zelfs efficiency is niet meer taboe in de zorg. Zorgexpert Jan Scheffer gaat de komende weken dieper in op de (logistieke) uitdagingen in de zorg.

Met het online platform Big Parcel wil voormalig transportondernemer Tjeerd Middelkoop het transport van grote producten vergemakkelijken voor consumenten.

Er gaapt een enorm gat tussen wat webwinkels doen en wat de consument graag wil. Webshops kiezen in Nederland standaard voor het pushproces, en picken en bezorgen pakketjes zo snel mogelijk. Terwijl dat van de consument vaak helemaal niet hoeft. Dat moet en kan anders, blijkt uit onderzoek van DeliveryMatch.

Heftruckleverancier Toyota Material Handling levert 17 nieuwe heftrucks aan Althuisius Opslag. Deze logistiek dienstverlener verzorgt de distributie van zuivelconcern FrieslandCampina vanuit het nog op te leveren nieuwe dc in Meppel.

Repeterende houdbare boodschappen altijd thuis op voorraad. Daar gaat PostNL startup Stockon voor zorgen.

Het diende zich al aan, maar nu gebeurt het echt. E-commerce reus Amazon start een eigen bezorgdienst. Hiermee wil Amazon zijn afhankelijkheid van dienstverleners als UPS en FedEx elimineren.

Lean komt steeds vaker naar voren in logistieke omgevingen. Ook de theorie op het gebied van lean ontwikkeld door. Hessel Visser zet de nieuwste inzichten op een rijtje. 'Lean is geen doel op zich en zeker geen eindstation.'