De opkomst van e-commerce sinds het uitbreken van de coronacrisis brengt de logistiek meer dan verwacht. Slechts een enkeling maakt zich zorgen om de bestendigheid van de stormachtige groei.

Thuisbezorgd.nl bezorgt vanaf nu ook voor supermarktketen Hoogvliet boodschappen thuis. Vanuit twee winkels worden producten per elektrische fiets naar de consument gebracht.

Mensen die via Marktplaats iets kopen, kunnen er vanaf nu voor kiezen om het pakket op te halen bij een DHL-afhaalpunt. Het gaat om een extra verzendoptie.

Tijdens de week voorafgaand aan Black Friday zijn 12 procent meer creditcardbetaling verricht dan in dezelfde periode een jaar eerder. Nederlanders besteedden veel meer, maar dat geld ging vooral naar buitenlandse webshops. De Black Friday-drukte zorgt bij DHL voor een bezorgrecord.

Het aantal bestellingen bij flitsbezorgers neemt af en klanten bestellen minder producten per order. "Ik denk dat het lastig wordt voor flitsbezorgers om overeind te blijven staan als ze sec bij hun huidige flitsdienst blijven."

In Nederland dalen de pakketvolumes van DHL onder aan de streep niet. Na een volumedaling in april, is er volgens DHL Parcel in ons land weer een 'flinke stijging' te zien in mei en juni waardoor het aantal bezorgde pakketten in het tweede kwartaal op hetzelfde niveau ligt als in 2021.

De snelgroeiende TOM Group in Bladel heeft een groot deel van zijn personeel moeten ontslaan om niet ten onder te gaan. Hoe is het mogelijk dat een bedrijf financieel in de problemen komt in tijden van groei? En is dat iets wat alleen TOM gebeurt, of staan meer e-commercebedrijven op omvallen? Dit kan iedereen gebeuren, zegt Roland Slegers. "Veel valkuilen kunnen vermeden worden als sales en logistiek beter met elkaar praten."

In Nederland is veel geïnvesteerd in de pakketkluis. Afgelopen jaar nam het aantal servicepunten met 7,6 procent toe naar 11.500. Voor diverse lastmile-spelers op papier de ideale, duurzamere oplossing voor het bezorgen van al die online bestelde pakketten. Maar de Nederlandse consument heeft het concept nog niet omarmd. Waar ligt dat aan, volgens pakketbezorgers en experts op het gebied van de last mile?

Om de bezorgervaring naar een hoger niveau te tillen, slaan Shoeby en Sendcloud de handen ineen. De samenwerking helpt retailer Shoeby om gemakkelijker producten te verkopen en verzenden via zowel hun online webwinkel als via de 240 fysieke winkels. Met deze integratie zet Shoeby een volgende stap in het verzenden van bestellingen en zijn komen internationale plannen dichterbij.

Lastmile-speler Bringly gaat online bestellingen van Mediamarkt op dezelfde dag bij klanten thuisbezorgen. Vanuit de winkels en hubs van de elektronicaketen gaan de bestellingen per fiets of elektrische auto naar de consument.

Amazon gaat in België een eigen netwerk van pakketbezorgers opzetten. De Amerikanen zoeken onderaannemers en trainen hen zelf. In het zuiden van het land, waar Amazon goed is voor een op de vijf pakketjes, bezorgde Bpost tot voor kort alles.

Beter Bed Holding opent een eerste gespecialiseerd e-distributiecentrum van ruim 11.000 vierkante meter. Met het e-dc wil de slaapspecialist een belangrijke stap zetten in het vergroten van de schaalbaarheid en toekomstbestendigheid van de supply chain voor onlinegroei. Het Veghelse e-dc moet in oktober volledig operationeel zijn en in 2025 wil het bedrijf online 100 miljoen euro omzetten.

Vanaf eind november staat in dertien H&M-filialen in Nederland een Budbee Box. Met behulp van die kluizen kunnen klanten hun pakket met H&M-producten ophalen in de winkel, zonder dat zij in de rij hoeven te staan.

Big Bazar lanceert een eigen bezorgdienst waarbij klanten kunnen kiezen uit verschillende verrassings-voordeelboxen. De boxen worden door de discounter - die geen eigen webwinkel heeft - aangeboden op platform Wish.

De omzet van de transportsector daalde in het derde kwartaal van 2020 met ruim 15 procent in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Koeriersdiensten zijn de enige positieve uitzondering.

Om de drukte van de pakketbezorgers te omzeilen, hebben diverse grote retailers een eigen last mile dienst opgezet.

Amazon opent in Nederland een pakketsorteercentrum bij luchthaven Schiphol. De Amerikaanse webgigant speelt met dit pand volgens eigen zeggen in op de steeds grotere vraag bij de klanten en de groeiende behoefte aan meer capaciteit en flexibiliteit in zijn leveringsnetwerk.

Beschikbaarheid en snel kunnen leveren is een cruciale succesfactor in e-commerce. Maar hoe zorg je voor de juiste voorraad als klanten hun bestelgedrag opeens kunnen omgooien (zoals tijdens corona)? Voorraadexpert Jan Kraaijeveld geeft een stappenplan voor hoe je als bedrijf maximaal van online groei profiteert en toch grip houdt op de voorraad.

B2b-e-commerce zit in de lift. Logistiek speelt een bepalende rol in de groei van de zakelijk online verkoop. 

Crisp, de e-commerce supermarkt voor vers eten, is uit zijn jasje gegroeid. Onder aanvoering van de stijgende e-commercegekte door corona is de start up zo hard gegroeid dat een nieuw distributiecentrum wordt betroken.