Is servicegraad wel juiste KPI voor spare parts planning?
Ik hoor op spare parts planningsafdelingen in de wandelgangen vaak de kreet 'servicegraad' of 'voorraadbeschikbaarheid' om aan te geven hoe de logistieke afdeling presteert. Maar is servicegraad wel een goede KPI om de prestaties van een spare parts planningsafdeling te meten? Ik pleit voor Mean Logistics Delay Time!









