Zo is QLS de retourendrukte de baas
Ondanks de drukkere periode dan ooit tevoren heerst de rust bij QLS en mede-eigenaar Quincy Boogers. Dankzij nog verdere mate van automatisering is er dit jaar geen uitzendpersoneel nodig geweest om de decemberorders te kunnen verwerken. Ook niet in de periode erna, terwijl 8 tot 10 procent van al die orders ook weer retour is gekomen. Goede productinformatie geven is cruciaal in de strijd tegen retouren.









