Consumenten stappen steeds beter voorbereid een winkel binnen, waar ze jammer genoeg weinig productkennis tegen komen bij het personeel. Het serviceniveau moet omhoog.

Zelfs efficiency is niet meer taboe in de zorg. Zorgexpert Jan Scheffer gaat de komende weken dieper in op de (logistieke) uitdagingen in de zorg.

Met het online platform Big Parcel wil voormalig transportondernemer Tjeerd Middelkoop het transport van grote producten vergemakkelijken voor consumenten.

Er gaapt een enorm gat tussen wat webwinkels doen en wat de consument graag wil. Webshops kiezen in Nederland standaard voor het pushproces, en picken en bezorgen pakketjes zo snel mogelijk. Terwijl dat van de consument vaak helemaal niet hoeft. Dat moet en kan anders, blijkt uit onderzoek van DeliveryMatch.

Het diende zich al aan, maar nu gebeurt het echt. E-commerce reus Amazon start een eigen bezorgdienst. Hiermee wil Amazon zijn afhankelijkheid van dienstverleners als UPS en FedEx elimineren.

Lean komt steeds vaker naar voren in logistieke omgevingen. Ook de theorie op het gebied van lean ontwikkeld door. Hessel Visser zet de nieuwste inzichten op een rijtje. 'Lean is geen doel op zich en zeker geen eindstation.'

De kracht van omnichannel wordt onderschat. Online aankopen faciliteren vanuit fysieke winkels heeft meerwaarde. 5 kansen voor de fysieke winkel uitgelicht!

De omzet van webshops groeit razendsnel. Op één terrein laten veel webwinkels echter nog kansen liggen: crossborder verkopen. Wie met zijn webshop effectief grensoverschrijdend wil verkopen, doet er goed aan om de handen ineen te slaan met e-fulfilmentbedrijven. Waarom is goede crossborder logistics - logistiek kan immers een grote onderscheidende factor zijn - zo belangrijk bij e-commerce? Waarop moet je letten bij het vermijden van valkuilen?

ERP-pakketten zijn verouderd. 1/3 van de financieel managers vindt dat ERP de bedrijfsdoelstellingen ondersteunt. Cloud is de toekomst.

Containerreparateur ACL Airshop heeft geïnvesteerd in een control tower oplossing. De investering maakt het bedrijf flexibeler en sneller.