Bakels International Trading
De zachte prestatie indicatoren van SCM
Betrouwbaarheid, klantvriendelijkheid en flexibiliteit worden steeds belangrijker binnen supply chain management. Maar volgens een benchmarkonderzoek van Integron blijven juist deze 'zachte' prestatie indicatoren vaak buiten beschouwing. Cees-Pieter den Hartog, Integron, licht dit nader toe.








