De Chinese e-commercegigant JD.com opent vier 'high-tech afhaallocaties' in Nederland. De twee na grootste e-commercespeler ter wereld opent onder meer in Leiden en Diemen onder de naam Ochama.
Vanaf eind november staat in dertien H&M-filialen in Nederland een Budbee Box. Met behulp van die kluizen kunnen klanten hun pakket met H&M-producten ophalen in de winkel, zonder dat zij in de rij hoeven te staan.
De versnippering in het bestelgedrag van consumenten neemt toe. Uit onderzoek van Zebra blijkt dat mobiele apparatuur retailers kan helpen bij het beter bedienen van winkelbezoekers.
Begin januari opent Picnic een distributiecentrum in Heerenveen. De websuper wil zijn boodschappendienst naar eigen zeggen uitrollen in Friesland, Drenthe en Groningen.
DB Schenker laat in Helsinki pakketjes rondrijden door een robot. Inwoners op het schiereiland Jätkäsaari hoeven zodoende niet meer in de rij te staan bij pick-up-points in de Finse hoofdstad.
De Duitse vakbond Verdi roept medewerkers in vestigingen van webwinkel Amazon in Duitsland op om te staken, nadat besprekingen over loonsverhogingen zijn mislukt. Michiel Al, FNV-bestuurder met Amazon in zijn portfolio, denkt niet dat de Nederlandse consument daar iets van gaat merken.
PostNL doet na zestien jaren geen zaken meer met pakketbezorger Ruud Wassenaar. Het contract met zijn bedrijf, Pakket Post en Mailgroep Haarlemmermeer, is ontbonden wegens 'een gebrek aan vertrouwen'.
Bezorgdienst FedEx Express heeft nieuwe, herbruikbare, verpakkingen voor retourzendingen in gebruik genomen. Hierdoor hoeft geen nieuwe verpakking gebruikt te worden als een product wordt teruggestuurd.
De totale markt voor productabonnementen groeit in het komende jaar naar verwachting van 1,4 miljard euro naar 2,4 miljard euro. Door de abonnementen is thuisbezorging volgens Bart Banning van ABN Amro meer planbaar, wat meer lucht geeft aan de logistieke keten.
PostNL en H&M starten een pilot die moet uitwijzen op welke postcodes de retailer een volledig duurzame bezorging kan aanbieden.
