e-commerce

Mensen die in of naast het gebied wonen waar de NAVO-top in Den Haag wordt gehouden, kunnen tussen 22 en 27 juni geen pakketten van PostNL thuisbezorgd krijgen.

FedEx gaat een samenwerking aan met PostNL voor het gebruiken van de pakketautomaten van het post- en pakketbedrijf. Het is voortaan mogelijk om pakketten van FedEx te verzenden of retourneren via de ruim 1.100 automaten van PostNL.

E-commerce in de Benelux blijft stevig groeien, maar tegelijkertijd nemen de frustraties over bezorging toe. Dat blijkt uit nieuw onderzoek in opdracht van Descartes. Vooral in Nederland en België worden consumenten steeds kritischer over hun bezorgervaring, en negatieve ervaringen hebben directe gevolgen voor het vertrouwen in bezorgdiensten en retailers. Daarnaast blijkt uit onderzoek van Wuunder dat maar liefst achtenzestig procent van de Nederlanders bereid is hun bestelgedrag aan te passen om het milieu te ontlasten

Onlinesupermarkt Picnic heeft in het Duitse Oberhausen het grootste volledig geautomatiseerde e-food warehouse van Europa geopend. Met een investering van 150 miljoen euro wil het Nederlandse bedrijf de efficiëntie en duurzaamheid van online boodschappen doen naar een nieuw niveau tillen.

De overnamemarkt voor B2B-e-commercebedrijven draait op volle toeren. Zowel strategische als financiële kopers staan in de rij voor online specialisten, zo blijkt uit analyse van adviesbureau Aeternus. In 2024 lag het aantal transacties in de sector vijftien procent hoger dan in het jaar ervoor.

De Europese Commissie overweegt een heffing in te voeren op goedkope bestellingen die bij webwinkels zoals Temu en Shein worden gedaan. Hiermee wil Brussel de enorme stroom aan kleine pakketten aanpakken die dagelijks richting de EU gaan.

Wehkamp Retail Group heeft de samenwerking met Dynalogic verlengd. Sinds eind 2015 is de logistiek dienstverlener verantwoordelijk voor de bezorging van grotere zendingen die bij het online warenhuis besteld worden.

Webgigant Amazon heeft in Dortmund zijn meest innovatieve bezorgstation tot nu toe onthuld, waar zeven nieuwe robots en een revolutionaire robot met een 'gevoel voor aanraking' het werk veiliger, efficiënter en ergonomischer moeten maken. De innovaties worden eerst in Europa uitgerold en later wereldwijd.

Webshops die geen flexibele bezorgopties aanbieden, lopen omzet mis. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van verzendplatform Sendcloud. Eén op de vijf Nederlandse shoppers verlaat het winkelmandje vanwege twijfels of ongemakken met betrekking tot levering.

De Britse tak van DHL eCommerce fuseert met een van de grootste pakketbezorgers van het Verenigd Koninkrijk, Evri. Samen zijn ze goed voor de bezorging van meer dan een miljard pakketten en een miljard zakelijke brieven in het VK.