Koninklijke Joh. Enschedé

Begin 2008 is onderzoek gedaan onder Nederlandse bedrijven naar de tevredenheid over het serviceniveau van hun softwareleveranciers, waaronder die van ...
Wat is het imago van TMS-leveranciers waar het gaat om serviceverlening? Zouden de huidige klanten hun leverancier aanbevelen op dit punt? De uitkomsten ...
Wat is het imago van ERP-leveranciers waar het gaat om serviceverlening? Zouden de huidige klanten hun leverancier aanbevelen op dit punt? De uitkomsten hiervan lopen redelijk parallel met het tevredenheidsonderzoek. Maar er zijn ook verschillen.
Wat is het imago van WMS-leveranciers waar het gaat om serviceverlening? Zouden de huidige klanten hun leverancier aanbevelen op dit punt? De uitkomsten ...

Begin 2008 is onderzoek gedaan onder Nederlandse bedrijven naar de tevredenheid over het serviceniveau van hun softwareleveranciers, waaronder die van ...

Uitgangspunt bij het onderzoek was wat klanten van TMS-leveranciers belangrijk vinden. Serviceaspecten die het belangst worden gevonden zijn het ...

Uitgangspunt bij het onderzoek was wat klanten van WMS-leveranciers belangrijk vinden. Serviceaspecten die het belangst worden gevonden zijn ...

Uitgangspunt bij het onderzoek was wat klanten van ERP-leveranciers belangrijk vinden. Het volledige oplossen van problemen en de deskundigheid van de helpdesk-medewerker wordt belangrijker gevonden dan bijvoorbeeld de telefonische bereikbaarheid.

Müller Transport heeft bij de implementatie van het nieuwe WMS extra aandacht besteed aan training en opleiding van mensen. Alle medewerkers zijn zelfs ...

Onderdeel van de Dag van het Magazijn is een uitgebreide informatiemarkt. Verschillende specialisten op het gebied van veilig en gezond werken tonen ...