Heineken verbetert ergonomie en productiviteit met voice

De acht distributiecentra van Heineken Groothandel hebben barcodescanning verruild voor voicepicking. De orderpickers hebben nu hun handen vrij, waardoor ze de zware producten beter kunnen vastpakken en hun rug beter gebruiken. Bijkomend voordeel: de productiviteit zal naar verwachting stijgen, onder meer omdat het aantal spraakcommando’s bewust is geminimaliseerd. “De orderpickers werken nu een stuk geconcentreerder dan voorheen.”