Het ordermanagementproces is bij nagenoeg elke organisatie sterk aan het veranderen. De tijd dat orders grotendeels via een of twee kanalen binnenkwamen, is voorbij. Ook de verwerking van orders is veel diverser geworden. Dat stelt andere eisen aan de technologie die ordermanagement ondersteunt. De cloud biedt hier in meer dan een opzicht een prima oplossing, zegt Frank van der Voort.
Van Berkel Logistics in Veghel heeft in samenwerking met Nokavision Software in 's-Hertogenbosch een slimme logistieke applicatie gerealiseerd: Customer Service Order Management. Hoe werkt het?
Overnames helpen om sneller stappen te zetten richting automatisering. Bij Stam Transport was het meer een noodgedwongen situatie, waarom het bedrijf het ordermanagement versneld onder handen nam.
Softwarebedrijf E-buzz, gespecialiseerd in online ordermanagement, is in handen gekomen van het Amerikaanse ECI 2. E-buzz is ooit voortgekomen uit het Nederlandse Kaertsoftware, ontwikkelaar van het ERP-pakket Bridge/400.
Microsoft Business Solutions-partner Rainbow Solutions introduceert Rainbow Graphic voor de grafische industrie. Zowel grote als kleine drukkerijen kunnen hiermee calculaties en offertes opstellen, hun ordermanagement en productieproces beheersen en factureren.
Orders overtypen, losse systemen en handmatige stappen kostten Bordex Packaging onnodig tijd, terwijl de druk op snelheid en cut-off tijden toenam. Door processen te automatiseren met AFAS, doet Bordex nu meer met hetzelfde team én blijft er tijd over voor persoonlijk klantcontact. 'Direct klantcontact is een stuk leuker dan het overtypen van klantorders.'
De Nederlandse Logistiek Prijs is dit jaar gewonnen door DeliveryMatch. Het softwareplatform neemt voor een grote variëteit aan klanten de ketenregie op zich en vraagt daar niet de hoofdprijs voor. 'Deze winst is een bevestiging van onze visie.'
Ruim acht op de tien Nederlandse en Belgische bedrijven verwachten dat hun huidige transportmanagementsystemen (TMS) binnen vijf jaar niet meer voldoen aan moderne eisen rond snelheid, capaciteit en kostenreductie.
Retailbedrijven breken zich het hoofd over hoe internet en fysieke winkels elkaar kunnen versterken in plaats van kapot te concurreren. Eddie Capel, CEO ...
Na bijna vier jaar verkoopt investeringsmaatschappij Holland Capital de Nederlandse softwareontwikkelaar Magnus Black in Naarden. Het bedrijf gaat onderdeel uitmaken van de Franse Hardis groep, dat ook onder andere het WMS pakket Reflex op de markt brengt.
E-commerce dreigt logistieke processen complexer te maken. Dat geeft stof tot nadenken omdat we steeds meer zijn gaan houden van KISS: Keep It Simple Sweetheart! Het toverwoord van de afgelopen jaren was toch 'complexity reduction'? Organiseer op een menselijke schaal en communiceer in jip-en janneke-taal! Nando van Essen maakt zich zorgen over het e-fulfilment-complexiteits-spook.
DHL Express gaat het voor bedrijven en webwinkels makkelijker maken om aan consumenten te leveren. Met name voor bedrijven die tot circa 100 pakketten ...
Vanuit Veghel wordt DHL Exel Supply Chain verantwoordelijk voor het management van de nieuwe dienst. DHL neemt zelf de uitvoering in de Benelux, ...
Mondi Packaging gaat de IT-omgeving van de golfkarton divisie opnieuw inrichten. Door de diverse acquisities van het verpakkingsbedrijf worden er ...
Manhattan Associates heeft Manhattan Active Omni Solution gelanceerd. Dit is een platform voor bedrijven die snel moeten reageren op e-commerce.
De internationale handels- en productiemaatschappij in reinigingsmiddelen, Wecovi, heeft gekozen voor Infor ERP LN. Wecovi gebruikt Infor voor het terugdringen van voorraden, betere dienstverlening en stroomlijnen van de relatie met toeleveranciers.
Papiergroothandel Proost en Brandt heeft voor het distributiecentrum in Diemen het Warehouse Management Systeem MLS van Fujitsu Services gekozen. Het ...
De drie belangrijkste redenen om te investeren in nieuwe supply chain management oplossingen zijn: verbeteren van de winst, omzetgroei verbeteren en ...
DHL Supply Chain heeft een webshoppakket ontwikkeld waarmee het makkelijker wordt voor bedrijven om de stap te zetten naar online-retailing. Vijf ...
De Raad Nederlandse Detailhandel (RND) denkt dat vijf- tot tienduizend van de ruim honderdduizend winkels in Nederland binnenkort hun deuren moeten ...