Gerelateerde items

SAP-partner Ctac ziet afwachtende houding bij klanten(Nieuws, 31 aug 2011)

 

Witron bouwt dc voor Coop in Noorwegen(Nieuws, 14 jan 2011)

 

Verse producten in de retailketen is een vereiste. Om de voorraad tekorten of te veel voorraad en derving, door overschrijding van de houdbaarheidsdatum terug te dringen, voor te zijn zocht Coop een instrument waarmee het bestel- en leveringsproces kon worden geoptimaliseerd. Na een zorgvuldige selectieprocedure koos de supermarktketen voor de F&R-module van SAP. myBrand won de pitch om de implementatie van de module. Het bedrijf doet sinds voorjaar 2010 de hosting en het technisch beheer van de SAP-systemen van Coop.

Besteladviezen genereren

De implementatie zal naar verwachting enkele maanden duren. In december en januari staat een serie workshops gepland waarin toekomstige gebruikers uitgelegd krijgen hoe het systeem werkt. Tegelijkertijd wordt geïnventariseerd wat hun eisen en wensen zijn. Dit dient in het voorjaar van 2012 te resulteren in een blauwdruk en een demosysteem. Daarna wordt de module - waar nodig - aangepast, voorzien van bedrijfsspecifieke gegevens en gefaseerd uitgerold naar de twee pilotwinkels.

Implementatie

Tijdens de pilot wordt het systeem verder getest. De bedoeling is dat de module aan het einde van de pilot automatisch besteladviezen voor deze winkels gaat genereren, waardoor het handmatig bestellen tot het verleden behoort. "We hoeven minder vaak ‘nee' te verkopen aan de klant', aldus Eric Landwaart, Hoofd Bestandsbeheer en Projectleider F&R bij Coop Supermarkten. "Dat is cruciaal voor een retailorganisatie als de onze die opereert in een markt met grote volumes en kleine marges. Gezien de succesvolle samenwerking die we nu al ruim een jaar met myBrand hebben, zie ik de implementatie van de module met vertrouwen tegemoet."

Voor de tweede helft van 2012 is de live-gang gepland. Vervolgens gaat Coop verder met de uitrol naar andere filialen.