Mist u een woord? Laat het ons weten! Stuur een e-mail met het betreffende woord (liefst mét omschrijving) naar: redactie.logistiek@reedbusiness.nl o.v.v. woordenlijst.

Direct naar een woord:  
3   4   5   A   B   C   D   E   F   G   H   I   J   K   L   M   N   O   P   Q   R   S   T   U   V   W   X   Y   Z  

 3


3pl (third party logistics)

Alle activiteiten die een logistiek dienstverlener (3pl-er) doet. Een 3pl’er voert voor een verlader de logistiek (transport, opslag, overslag en zonodig value added logistics als ompakken, assembleren en retourlogistiek) uit.


naar boven


 4


4pl (fourth party logistics)

Activiteiten die een 4pl’er doet. Een 4pl’er is een ketenregisseur, die dikwijls zonder eigen materieel (zoals vrachtauto’s) voor de supply chain van de klant de beste oplossing zoekt. Hierbij worden 3pl’ers en partners ingeschakeld om transport, opslag, VAL maar vaak ook planning en voorraadbeheer uit te voeren. De 4pl’er regisseert de supply chain activiteiten van de klant en is daarin het enige aanspreekpunt. Meer...


naar boven


 5


5S-methode
5S is een methode gericht op het verbeteren van de organisatie met de werkplek als uitgangspunt. 5S refereert aan vijf Japanse woorden die een gestandaardiseerde 'schoonmaak' beschrijven. Meer... 
naar boven


 A


ABC-analyse
Classificeren van voorraadproducten op basis van omloopsnelheid, meestal naar drie categorieën (A, B en C).
naar boven


Access point
Station dat data ontvangt en uitzendt in een draadloos lokaal netwerk. Het verbindt gebruikers met elkaar binnen dat netwerk.
naar boven


Actieve tag
Een RF-tag met een batterij die als krachtbron dient voor het interne circuit van de microchip en voor het verzenden van een signaal naar de RF-lezer. De batterij is vervangbaar of wordt ingegoten in de RF-tag. Meer...
naar boven


Actieve transponder
Zie 'Actieve tag'.
naar boven


Activity Based Costing
Kosten en opbrengsten toerekenen aan de activiteit die deze veroorzaken. Met ABC worden die niet rechtstreeks aan kostendragers zoals klanten, producten of diensten toegewezen, maar via een tussenschakel: de activiteiten. Meer... 
naar boven


Adidas-netwerk
Verwijzing naar sportschoenen; er wordt veel rondgewandeld voor onderling overleg.
naar boven


Administratieve voorraad
De grootte van de voorraad zoals deze in de administratie bekend is. Dit kan afwijken van de daadwerkelijke voorraad doordat bijvoorbeeld boekingen nog verwerkt moeten worden.
naar boven


ADR
Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route. Het vervoer van gevaarlijke stoffen over de weg is in Europa geregeld in het ADR.
naar boven


Advanced Planning & Scheduling
Software voor planning tegen eindige capaciteit in de productie (scheduling) en in de logistieke keten. Meer...
naar boven


AEO (Authorised Economic Operator)

AEO is een certificaat dat door de douane van een land aan een bedrijf kan worden uitgereikt waardoor het bedrijf minder last heeft van de aangescherpte douanewetgeving. Het certificaat geeft voor de douane aan dat een bedrijf op fiscaal- en veiligheidsgebied betrouwbaar is. Meer... 


naar boven


After sales service
Serviceverlening op het product bij de klant.
naar boven


Aftermarket
Vervangingsmarkt.
naar boven


Afzethoogte
De hoogte van een heftruck met uitgeschoven mast met daarop geteld ongeveer 25 centimeter (voor pallets, liggerhoogte etc.).
naar boven


Agile

De mate van wendbaarheid en flexibiliteit, hoe soepel en snel bedrijven kunnen inspelen op onvoorspelbare veranderingen en klantwensen, zonder daarbij te hoge voorraden aan te leggen en dus hoge logistieke kosten te genereren.


naar boven


Agrologistiek

Het transport, de opslag, de distributie en de regie (besturing, beheersing en organisatie) van de agrostromen- food en non-food- in de gehele agroketen, van grondstoffen tot consument.

 

Zie het dossier Agrologistiek

 


naar boven


AGV
Ook wel: automated guided vehicle (automatisch geleide voertuigen); onbemand voertuig die wordt geleid via rail, inductie of optische geleiding.
naar boven


AIDC
Automatic identification and data capture. Zie ook 'Auto-ID'.
naar boven


AIM
Algemeen gebruikte afkorting voor de Automatic Identification Manufacturer's Association (inclusief AIM Inc, AIM Europe).
naar boven


Air interface
Een conductorvrij medium, meestal lucht, tussen tag en RF-lezer waarin datacommunicatie plaatsvindt door middel van een gemoduleerd inductief of gepropageerd elektromagnetisch veld.
naar boven


Alert
Elektronische waarschuwingsboodschap dat ingrijpen in een proces is vereist.
naar boven


Alliantie

Samenwerkingsverband tussen partijen waarbij gemeenschappelijk voordeel het hoofddoel is.


naar boven


Allocatie
Verdeling van schaarse goederen over verschillende bestemmingen bij schaarste.
naar boven


AM (amplitudemodulatie)
Voorstelling van data of signalen, aangegeven door de amplitude van een sinusoïde draaggolf op een vaste frequentie. Waar de data voorkomen in binaire vorm, behandelt de modulatie twee amplitudeniveaus en wordt verwezen naar 'amplitude shift keying' (ASK).
naar boven


AMS (asset management system)
Systeem om de activa van een onderneming te beheren.
naar boven


Analytische CRM
Realtime-analyse van klantgedrag. Zie ook CRM.
naar boven


ANSI (American National Standards Institute)
Organisatie in de Verenigde Staten die verantwoordelijk is voor de definitie van nationale standaarden.
naar boven


Antibotsing
Een verzamelterm voor de methoden die voorkomen dat de radiogolven van een toestel die van een ander toestel hinderen. Antibotsing algoritmen worden ook gebruikt om te voorkomen dat meerdere RF-tags in hetzelfde leesveld simultaan antwoorden.
naar boven


Anticipatievoorraad
De voorraad die wordt opgebouwd om onvoorziene schommelingen in aan- en afvoer van de goederen aan te kunnen, bijvoorbeeld pieken, seizoensverkopen of stakingen.
naar boven


AOIC
AOIC staat voor Administratie Organisatie & Interne Controle. Hieronder wordt verstaan de beschrijving van een organisatie waarin de structuur, de functies en de processen worden vastgelegd. De processen worden opgedeeld in deelprocessen, taken en activiteiten. Per activiteit wordt vervolgens vastgelegd wie, wat, waar, wanneer en op welke wijze de activiteit wordt uitgevoerd.
naar boven


APICS

Een opleiding: The Association for Operations Management. (naam is in 2007 gewijzigd, het was American Production and Inventory Control Society). Licentiehouder in Nederland is de vereniging Logistiek managament.


naar boven


Applicatie
Computertoepassing, softwarepakket.
naar boven


Application Service Provider
Bedrijf dat software verhuurt via internet.
naar boven


Arbeidsproductiviteit
De productie per manuur.
naar boven


Artikelcode
Unieke combinatie van tekens, behorend bij één artikel.
naar boven


ASB (Automatisch stellingbedieningsapparaat)
Apparaat (truck of kraan) dat pallets automatisch in stellingen plaatst of eruit haalt.
naar boven


Assemblage
Onderdelen worden samengevoegd tot één eindproduct.
naar boven


Asset management
Beheren van bedrijfsmiddelen.
naar boven


ATP (Available to Promise)
Beschikbaarheidscheck en levertijdafgifte voor een specifieke order of offerte.
naar boven


Authentificatie
Verificatiemethode om de identiteit van een gebruiker te controleren.
naar boven


Auto-ID (automatische identificatie)
Soms ook 'automatische data-opvang' genoemd. Dit zijn methoden voor het vergaren van data en het direct registreren ervan in computersystemen zonder manuele tussenkomst. Technologieën die deel uitmaken van Auto-ID zijn barcodes, biometrie, RFID en stemherkenning. Meer...
naar boven


Automated store ordering

De computer in een winkel gebruikt scanninggegevens van de kassa om te bestellen bij het distributiecentrum; de bestelkosten in de winkel gaan omlaag en het afnamepatroon wordt snel en nauwkeurig in de winkel gemeten.


naar boven


AVC
Algemene Vervoers Condities
naar boven


 B


B2B
Business to business, uitwisseling van goederen, diensten en informatie tussen ondernemingen. 
naar boven


B2B-integratie
Het geautomatiseerd uitwisselen van digitale berichten tussen IT-systemen bij verschillende bedrijven in de logistiek keten.
naar boven


B2C
Business to Consumer, uitwisseling van goederen, diensten en informatie tussen ondernemingen en hun particuliere klanten
naar boven


Backbone
Bedrijfsbreed transactiesysteem met algemene bedrijfsgegevens (ERP). Ook: facilitaire ruggengraat van internet.
naar boven


backflushing
Achteraf afboeken van verbruik van componenten in halffabricaten of gereed product
naar boven


Backhaul

Een internationale term voor een retourvracht met weinig winst (om een lege vrachtauto thuis te krijgen)


naar boven


Backletter
Een extra aanvulling op een contract waarbij de rechten en de plichten van de deelnemende partijen worden vastgelegd. 
naar boven


Backlog
Achterstand, wordt vaak gebruikt voor te laat geleverde orders.
naar boven


Backoffice
De bedrijfonderdelen en -systemen die de kernactiviteiten van het bedrijf ondersteunen, en die de klant niet te zien krijgt. Zie ook Frontoffice.
naar boven


Backorder
Dat deel van de order dat niet uit voorraad kan worden geleverd maar wordt nageleverd.
naar boven


Backscatter
Een communicatiemethode tussen RF-tags en RF-lezers. RF-tags die gebruik maken van backscattertechnologie weerkaatsen een deel van de radiogolven die zij ontvangen terug naar de RF-lezer. Het teruggekaatste signaal is gemoduleerd voor het verzenden van de data. RF-tags die gebruik maken van backscatter-technologie kunnen passief of actief zijn.
naar boven


Balanced Scorecard
Methode voor prestatie-indicatoren vanuit klant-, financieel, intern en innovatief perspectief.
naar boven


Bandbreedte
Het bereik van frequenties gedefinieerd in het elektromagnetisch spectrum voor een RF-systeem.
naar boven


Barcode (streepjescode)
Eendimensionale codering waarmee goederen automatisch geïdentificeerd kunnen worden, zoals EAN en UPC.
naar boven


Barge
Engelse benaming voor een binnenvaartschip.
naar boven


Batch
Beheersbare groep goederen die binnen één processtap tegelijkertijd geproduceerd worden.
naar boven


Batch-reading
Het proces of de mogelijkheid van een RF-lezer om een aantal RF-tags tegelijk te lezen. Synoniem voor 'multiple reading'.
naar boven


Batch-sizing
Bepaling van standaard seriegroottes.
naar boven


Baud
Een eenheid van verzendingssnelheid of signaalsnelheid uitgedrukt in een aantal events per tijd. Als het signaal een enkele bit voorstelt, is de baud gelijk aan de bit rate, uitgedrukt in bits per seconde (bps).
naar boven


BCC (block check character)
Een foutmeldings karakter - gebaseerd op de verstuurde data - dat wordt toegevoegd aan data voor het detecteren van verzendingsfouten. Het BCC-karakter is het resultaat van de pariteitscontrole per blok (LRC of 'longitudinal redundancy check').
naar boven


Bedrijfsconsolidatie
Samenvoegen van financiele gegevens over verschillende vestigingen.
naar boven


Bedrijfskolom
De goederen doorlopen deze stroom, van ‘zand tot klant’, oftewel van grondstoffenleverancier tot consument.
naar boven


Bedrijfssimulatie
Nabootsen van bedrijfsprocessen met een computerprogramma ter ondersteuning van logistieke beslissingen.
naar boven


Beladingsgraad

De verhouding tussen de benutte ladingcapaciteit en de totaal beschikbare ladingcapaciteit van een vervoermiddel. Afhankelijk van de gekozen toepassing wordt de beladingsgraad uitgedrukt als een verhoudingsgetal voor het benutte laadvermogen (gewicht), volume (m3) of oppervlakte (m2) van een voertuig.


naar boven


Benchmarking
Het doorlopende en systematische proces van het afmeten van producten, diensten en processen tegen de sterkste concurrenten.
naar boven


Best of breed
Softwaresysteem bestaande uit modules van verschillende, gespecialiseerde leveranciers.
naar boven


Big Bag
Een grote zak van kunststof die dient voor het transporteren van goederen als, stenen, zand, etc.
naar boven


Bijproduct
Product dat ongewild ontstaat naast het hoofdproduct, zoals een afvalproduct.
naar boven


Bill of Labour
Overzicht van benodigde productiecapaciteiten per artikel.
naar boven


Bill of Lading
Een connossement, een vervoersovereenkomst voor het transport van goederen over zee.
naar boven


Bill of Material
BOM, stuklijst waarin de productstructuur tot uiting komt.
naar boven


Blue Banana
De zone van waaruit het grootste deel van Europa kan bevoorraad worden tegen relatief gunstige prijzen en met haalbare levertijden.
naar boven


Bluetooth
Radiotechnologie met een kort bereik voor communicatie tussen apparaten.
naar boven


Bottleneck

Capaciteitsbron/bewerkingscentrum) in een systeem (productie, opslag e.d.) waarvan de capaciteit bepalend is voor de prestatie van het gehele systeem


naar boven


Boxpallet
Pallet met opzetwanden, gebruikt voor het transport van losse goederen.
naar boven


BQ-bestelmethode
Wanneer voorraad beneden niveau B is gedaald, een vaste hoeveelheid Q bijbestellen.
naar boven


Brandmanagement
Profileren van merknaam in de markt.
naar boven


Break Bulk

Het geconsolideerd verzenden van verschillende zendingen naar één bestemming waar het wordt ‘uitgepakt’ en waarvandaan deze zendingen worden gedistribueerd.


naar boven


BS-bestelmethode
Wanneer voorraad beneden niveau B is gedaald, een variabele hoeveelheid bijbestellen tot aan niveau S.
naar boven


Bucket
Emmer: bepaalde tijdseenheid bij de productieplanning.
naar boven


Buffermanagement
Volgende stap na Drum-Buffer-Rope in de vorm van online-overzicht van prioriteiten op basis van productieplanning en daadwerkelijke uitvoering (bron: Goldratt).
naar boven


Buffervoorraad
De voorraad die wacht op een verdere bewerking.
naar boven


Bulktransport

Transport van onverpakte lading. Denk aan tankwagens.

 


naar boven


Burnrate
Snelheid waarmee financiële middelen op raken.
naar boven


Business Continuity Management (BCM)
Het formuleren van acties en strategieën ter bescherming en herstel van de kritische bedrijfsprocessen die in geval van een traag herstel tot enorme schade (of faillissement) van de organisatie kunnen leiden. Meer... 

 


naar boven


Business Drivers
Externe invloeden die de bedrijfsvoering beïnvloeden en een koersverandering veroorzaken.
naar boven


Business Intelligence
Verzameling van strategische bedrijfsinformatie met behulp van raportagetools en datamining. Het proces om gegevens om te zetten in informatie, die vervolgens leidt tot kennis.
naar boven


Business Logistics
De beheersing van de totale goederenstroom; met de bijbehorende geldstroom en informatiestroom. (ook: integrale goederenstroombeheersing).
naar boven


Business Process Re-engineering (BPR)
Re-design, techniek om met behulp van fundamentele vragen de werkwijze van ondernemingen radicaal te verbeteren.
naar boven


 C


C-commerce
Collaborative commerce, oftewel het samenwerken van bedrijven via internet.
naar boven


C-designership
Samenwerking tussen bedrijven bij productontwerp.
naar boven


Cabotage

Cabotage is het vervoeren van goederen of passagiers tussen twee punten in hetzelfde land door een bedrijf uit een ander land. Oorspronkelijk betrof het alleen de scheepvaart, maar cabotage heeft nu ook betrekking op het lucht-, spoor- en wegvervoer.


naar boven


Capable to Deliver
Beschikbaarheidscheck rekening houdend met distributietijden.
naar boven


Capable to Promise
Capaciteitscheck en levertijdafgifte voor een specifieke order of offerte.
naar boven


Carbon-footprint
CO2-Voetafdruk: een maat voor de uitstoot van CO2 als gevolg van het gebruik van fossiele brandstoffen in het verkeer, luchtvaart, transport, productie van elektriciteit en verwarming
naar boven


Cargadoor
De cargadoor fungeert als plaatsvervanger van de kapitein en zijn rederij en als lasthebber van de verscheper (verlader) of ontvanger van goederen.
naar boven


Cargo
Goederen (ook lading) die vervoerd moet worden.
naar boven


Cargoscanner

een cargoscanner is een syteem dat (dynamisch, in line) het gewicht, het volume én de identificatie bepaalt van goederen (pakketten, pallets, etc)

 

een volumescanner is een (off line of inline) systeem om het volume van goederen (pakketten, pallets, etc)


naar boven


Carriage
Goederen van de ene plek naar de andere overbrengen.
naar boven


Carrier
transporteur
naar boven


Cash-and-carry
Het in een magazijn verpakken van producten in setjes, zodat het in de winkel als geheel kan worden verkocht.
naar boven


Category Management
Fabrikanten en retailers bundelen hun kennis over de wensen van consumenten en richten zich daarbij op een categorie van producten door de hele keten heen. Het doel is om een optimale samenstelling van de categorie te bepalen die maximale waarde heeft voor de consument. Hierbij wordt gekeken naar assortiment, acties en productintroducties.
naar boven


CE-merk
Een product met het CE-keurmerk voldoet aan de eisen van Europese Unie op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu.
naar boven


CEN
Comité Européen de Normalisation/European Committee for Standardization; de organisatie die in Europa verantwoordelijk is voor de definitie van de Europese standaarden.
naar boven


Channel Management
Management van verschillend verkoopkanalen, waaronder internet.
naar boven


Charter

Incidenteel transport inhuren op korte/middellange termijn.


naar boven


Chiploze RF-tag
Een RF-tag die geen geïntegreerde silicium microchip bevat.
naar boven


Click Through Rate
Percentage bezoekers van website of ontvangers van e-mail dat de (reclame-)hyperlink aanklikt.
naar boven


Click-and-mortar
Combinatie van internetbedrijf met fysieke vestiging(en).
naar boven


CLM
Amerikaanse Council of Logistics Management.
naar boven


Closed-loop systemen
RFID-trackingsystemen opgezet volgens normen en standaarden, gehanteerd binnen de grenzen van één bedrijf. Aangezien het getraceerde item alleen door dit bedrijf wordt gevolgd, hoeft er niet gezorgd te worden voor een technologie die gebaseerd is op open standaarden.
naar boven


CMR
Convention Relative au Contrat de Transport International de Marchandises par la Route; een internationale overeenkomst waarin rechten en plichten zijn opgenomen van de bij het wegvervoer betrokken partijen: afzender, vervoerder en geadresseerde.
naar boven


Co-makership
Samenwerking tussen producenten (zoals product en verpakking).
naar boven


Co-product
Product dat doelbewust ontstaat naast het hoofdproduct.
naar boven


Collaborative Commerce
Het samenwerken van bedrijven via internet.
naar boven


Collaborative CRM
CCRM; integratie van verkoop- & communicatiekanalen; als fabrikant en retailer zich beiden richten op de eindconsument, dan biedt dit meer mogelijkheden om deze gezamenlijke klantenkennis te vertalen naar gerichte activiteiten.
naar boven


Collaborative Planning Forecasting & Replenishment (CPFR)

Fabrikant en retailer wisselen informatie uit waarmee zij samen de keten aansturen. Hierbij worden marketing, logistiek en IT geïntegreerd. Door elkaar op frequente basis inzicht te geven in de planning van activiteiten en in verwachtingen m.b.t. de vraag, kunnen activiteiten in de keten beter op elkaar afgestemd worden.


naar boven


Collo/Colli
Collo; fysieke eenheid van goederen, als geheel verzonden; meervoud is colli.
naar boven


Collomoduul
Standaardmaten voor omverpakkingen. Het collomodulaire systeem is ontwikkeld op basis van de ISO-pallet 100x120 centimeter, de Europallet (80x120 centimeter) en de rolcontainer (60x80 centimeter). Op basis van deze maten is een verpakkingsmoduul ontwikkeld met de grondmaat 60x40 centimeter. Hiermee kan lading optimaal vervoerd worden en wordt transport van ‘lucht’ voorkomen.

naar boven


Compliance
Voldoen aan wettelijke regelgeving; onder meer dat bedrijven zich moeten houden aan import- en exportprocedures.
naar boven


Computer Assisted Ordering
Winkelbestelling wordt automatisch gegenereerd met behulp van voorraadinformatie en scangegevens van de verkopen.
naar boven


Conference Room Pilot
In korte periode bestuderen van een softwarepakket in een speciaal daarvoor ingerichte hardwareomgeving.
naar boven


Configuratiebeheer
Beheer van informatiesystemen.
naar boven


Connectivity

Het verschijnsel dat verschillende IT systemen op elektronische wijze met elkaar kunnen communiceren.


naar boven


Connossement
Vervoersovereenkomst voor het transport van goederen over zee en binnenwateren.
naar boven


Consignatie
Het in handen stellen van goederen tot verkoop voor rekening van de afzender.
naar boven


Consolidatie
Bundelen van transportstromen.
naar boven


Constraint
Knelpunt (zie Bottleneck).
naar boven


Constraint Based Planning
Planning tegen eindige capaciteit.
naar boven


Contactregistratie
Vastleggen van alle klantcontactmomenten.
naar boven


Continuous Replenishment
Doorlopende aanvulling van de voorraad bij de afnemer door de leverancier.
naar boven


Contractlogistiek
Logistiek die op contractbasis wordt uitgevoerd voor een opdrachtgever. Verladers sluiten (meestal na een tender) een contract af met een logistiek dienstverlener over te voeren diensten. Dit kan gaan om transport, opslag, value added logistics, maar ook om wereldwijde 3pl of 4pl (ketenregie)-activiteiten.
naar boven


Conveyor

Een transportband of een rollenbaan.


naar boven


Cost to Serve

Cost to serve omvat alle kosten die gemaakt worden om een product of dienst te vervaardigen, te distribueren, te verkopen en te vermarkten.


naar boven


CPFR (Collaborative Planning, Forecasting & replenishment)

Fabrikant en retailer wisselen informatie uit waarmee zij samen de keten aansturen. Hierbij worden marketing, logistiek en IT geïntegreerd. Door elkaar inzicht te geven in de planning van activiteiten en de verwachtingen ten aanzien van de vraag, kunnen activiteiten in de keten beter op elkaar afgestemd worden.

 

Collaborative planning: vooraf wordt bepaald bij welke producten fabrikant en retailer gaan samenwerken, in welke periode dat gebeurt en wat ze daarbij willen bereiken.

Collaborative forecasting: kennis wordt gebundeld om een zo goed mogelijke vraagvoorspelling te kunnen maken.

Collaborative replenishment: op basis van de vraagvoorspelling wordt een gezamenlijk herbevoorradingsplan gemaakt.


naar boven


CPM
Critical Path Method, methode voor netwerkplanning
naar boven


CRC (cyclic redundancy check)
Controlegetal dat werd berekend via een bepaald algoritme, bedoeld voor de opsporing van mogelijke fouten bij het verzenden van data.
naar boven


CRM

Customer Relationship Management; bedrijfsstrategie om klanten te selecteren en te managen om de waarde van de relatie op lange termijn te optimaliseren, waarbij een klantgerichte bedrijfsfilosofie en bedrijfscultuur vereist is om effectieve marketing-, sales- en serviceprocessen te ondersteunen.


naar boven


Cross-selling
Verkoop van een ander (bijkomend) product aan bestaande klant.
naar boven


Crossdocking

Kostenbesparend distributieconcept waarbij goederen direct vanaf het losdock naar het laaddock verplaatst worden, zonder ze eerst op te slaan. Voordelen: voorraadreductie, transport en voorraadkosten lager.

 

 


naar boven


Crossdocking centrum
zie Hub
naar boven


Customer Account Profitability
Toerekeningsmethode van kosten; alleen de kosten die kunnen verschillen per account worden toegerekend, zoals kortingen en verkoopkosten.
naar boven


Customer Based Accounting
Kosten en opbrengsten toerekenen aan de klant die ze veroorzaakt.
naar boven


Customer Churn
Klantenverloop.
naar boven


Customer Intimacy
Voortdurend aanpassen van product(en) aan de wensen van de klant op basis van het klantprofiel om in heterogene behoeften te voorzien.
naar boven


Customer Relationship Management (CRM)
Bedrijfsstrategie om klanten te selecteren en te managen om de waarde van de relatie op lange termijn te optimaliseren, waarbij een klantgerichte bedrijfsfilosofie en bedrijfscultuur vereist is om effectieve marketing-, sales- en serviceprocessen te ondersteunen.
naar boven


Customer Value Management
de interactie met de klant wordt aangestuurd en bepaald door de huidige en toekomstige waarde die de klant vertegenwoordigt
naar boven


Customization
Product aanpassen aan de (persoonlijke) wens van de klant.
naar boven


CvO (Certificaat van Oorsprong)

Een CvO is een officieel document waarin wordt verklaard in welk land of groep van landen een product is vervaardigd. Veel landen buiten de Europese Unie eisen dat bij de invoer van goederen een certificaat van oorsprong meegestuurd wordt.

 

De spelregels van de CvO’s zijn vastgelegd in wetgeving van de Europese Unie en de Nederlandse wetgeving. In die wetgeving is precies bepaald onder welke voorwaarden de oorsprong van goederen wordt vastgesteld. De kamers van koophandel hebben de taak de aanvragen van CvO’s te behandelen en af te geven.

 

De noodzaak van een CvO is afhankelijk van het land van bestemming. Vaak is het een importeis bij Arabische landen en landen die te maken hebben met quota’s van bepaalde producten.


naar boven


Cycle Counting
Het hele jaar steekproeven doen op de voorraad zodat eindejaarstelling overbodig wordt.
naar boven


 D


Data Mart
Deelverzameling van de gegevens uit een datawarehouse, bestemd voor een specifieke gebruikersgroep.
naar boven


Data-encryptie
Een manier om data te beveiligen, vaak toegepast op duidelijk leesbare tekst. De verzonden data worden omgezet in een formaat dat zonder sleutel voor decodering onbegrijpelijk is.
naar boven


Data-extractie
Ophalen van relevante gegevens uit een database.
naar boven


Database
Gestructureerd gegevensbestand, databank.
naar boven


Dataprocessing
Gegevensverwerking.
naar boven


Datatransfersnelheid
In een RFID-systeem is dit de snelheid waarmee data gecommuniceerd worden tussen de RF-tag ('transponder') en de RF-lezer ('interrogator') uitgedrukt in baud, bits of bytes per seconde.
naar boven


Dataveld
Een gedefinieerd gebied in het geheugen, gereserveerd voor een bepaald item of enkele items die data bevatten.
naar boven


Datawarehouse
Gegevenspakhuis, meestal kopie van een database waarmee met intelligente zoekmogelijkheden wordt geprobeerd verbanden tussen gegevens te achterhalen.
naar boven


DC
Distributiecentrum; een locatie waar een bedrijf de logistiek van goederen heeft geconcentreerd. Vanuit een distributiecentrum worden goederen ontvangen, verdeeld en vervoerd naar andere locaties.
naar boven


De-tuning
De afname in performance van de RF-tags en RF-lezers, veroorzaakt door de nabijheid van bijvoorbeeld metaal of water dat de resonantie van een elektronisch circuit beïnvloedt.
naar boven


Dedicated warehouse
Een magazijn dat geheel in dienst staan van de verlader.
naar boven


Dekkingsgraad
Mate waarin een standaard softwarepakket voldoet aan de eisen van een (potentiële) gebruiker of klant.
naar boven


Demand Chain
Opeenvolgende schakeling van klantenbehoefte in de logistieke keten, tegenovergestelde van Supply Chain.
naar boven


Demand management

Inspelen op wijzigingen in klantgedrag- en wensen en het bijsturen van het aanbod.

Meer...


naar boven


Demand Planning
Bepalen van veiligheidsvoorraden of capaciteitsbehoefte op basis van vraagvoorspelling. Meer...
naar boven


DESADV
Despatch Advice oftewel een ektronisch verzendbericht van toeleverancier naar afnemer waarin staat omschreven welke goederen worden verstuurd.
naar boven


DIN
Duitse normalisatie norm.
naar boven


Direct shipment

Rechtstreekse zending van fabriek naar afnemer.

 


naar boven


Discrete productie
Productieomgeving waar op basis van stuklijsten eindproducten worden bewerkt en/of samengesteld.
naar boven


Dispatcher

Beroep

 

Voornaamste taken van een dispatcher zijn communiceren, organiseren, coördineren, controleren en superviseren.
In deze sector zijn veel ex-chauffeurs te vinden die het veld al kennen of (jonge) mensen die de studierichting Expeditie, Distributie & Transport gevolgd hebben.


Het werk van dispatchers verschilt van bedrijf tot bedrijf. Maar in de regel volgen ze de op pad gestuurde voertuigen op de voet en controleren ze de acties die zij ondernemen. Om hun taken te vervullen maken veel dispatchers gebruik van ‘computer-
aided dispatch systems’. Dispatchers coördineren de binnenlandse en buitenlandse verplaatsingen van vrachtwagens en hun lading. Ze bepalen waar en op welk moment een vracht dient opgepikt of afgeladen;

  • daarbij gaan ze vrachtorders voor specifieke bestemmingen groeperen;
  • ze duiden bestuurders en vrachtwagens aan;
  • stippelen de routes uit en stellen de laad- en leveringsschema’s op.

 

Bron: Belgische internetsite Lets Go


naar boven


Distributed Control System
Softwarepakket waarin regel-, besturings- en bedieningsfuncties in een totaalconcept zijn verwerkt.
naar boven


Distributiecentrum

Een distributiecentrum (dc) is een locatie waar een bedrijf de logistiek van goederen heeft geconcentreerd. Vanuit een distributiecentrum worden goederen ontvangen, verdeeld en vervoerd naar andere locaties.


naar boven


Distributiekanaal
Afzetkanaal; de weg die een product doorloopt van grondstoffenleverancier naar eindgebruiker.
naar boven


Distribution Requirements Planning
Behoefteplanning voor opslag en transport op basis van vaste distributiepatronen.
naar boven


Docksharing
Twee of meerdere klanten maken gebruik van hetzelfde laaddock. Hierdoor neemt de dockcapaciteit toe.
naar boven


Dolly
Een platform op wielen voor de verkoop van onder meer frisdranken (540 x 670 millimeter).
naar boven


Doorlooptijd
De totale tijd tussen het verzoek om een bepaald product of dienst te leveren en het feitelijke aanleveren. Doorlooptijden worden meestal uitgedrukt in dagen of uren.
naar boven


Doorn
Voorzetapparaat op een heftruck waarmee ladingen die een opening hebben verplaatst kunnen worden als tapijtrollen of buizen.
naar boven


Doorrijhoogte

Hoogste punt van een heftruck gemeten vanaf de vloer.


naar boven


Doorrolstelling

Magazijnstelling met rollenbanen, aan de achterkant worden de goederen ingebracht die automatisch door eigen massa of aandrijving naar voren verplaatsen.


naar boven


Downtime
De periode dat een systeem niet beschikbaar of offline is.
naar boven


Draagarmstelling

Stelling voor de opslag van langgoed, door het gebruik van draagarmen aan staanders.


naar boven


Draagfrequentie
De bij RFID-systemen gebruikte frequentie om data over te dragen door de modulatie van de draaggolf via onder meer 'amplitude shift keying' (ASK), 'frequency shift keying' (FSK) of 'phase shift keying' (PSK).
naar boven


DRP I
Distribution Requirements Planning; de behoefteplanning in het fysieke distributietraject.
naar boven


DRP II
Distribution Resources Planning; het bepalen van de behoefte aan herbevoorrading van distributiepunten volgens (vaste) distributiepatronen.
naar boven


Drum-buffer-rope
Principe van het vrijgeven van productieorders op basis van de capaciteit van de bottleneckcapaciteit in het productieproces (Goldratt).
naar boven


Drumming

Afvullen van vloeistoffen in Intermediate Bulk Containers (IBC).


naar boven


Drumming

Afvullen van vloeistoffen in IBC's (Intermediate Bulk Containers), drums, cans.


naar boven


Due Date
Beloofde verzend-/leverdatum.
naar boven


Dynamisch orderverzamelen
Systeem waarbij de goederen naar de orderverzamelaar toekomen, zoals gebeurt bij paternosters, carrousels en miniloads.
naar boven


 E


E-business
Electronic business, bedrijfsvoering met behulp van internet, toepassing van internettechnologie voor zakelijk gebruik.
naar boven


E-commerce
Electronic commerce, verkoop via internet, ook wel: webhandel, nethandel, i-handel, e-commercie.
naar boven


E-CRM
Gebruik maken van internet in de overall-CRM-strategie.
naar boven


E-fulfillment
De logistieke afhandeling van internetorders.
naar boven


E-invoicing
Online presenteren van facturen en orderhistorie.
naar boven


E-logistics
De logistieke handelingen die volgen op handel op internet.
naar boven


E-procurement

Elektronisch inkopen via internet of EDI.

 

Zie ook procurement


naar boven


EAI (enterprise application integration)
Binnen een systeemarchitectuur is EAI een middlewarelaag die gebruikt wordt om op een beheersbare manier verscheidene bedrijfsapplicaties met elkaar gegevens te laten uitwisselen.
naar boven


EAN (European article numbering)
De barcodestandaard die gebruikt wordt in Europa, Azië en Zuid-Amerika. Deze wordt beheerd door GS1 Nederland, het voormalig EAN International.
naar boven


EAN DAS

EAN DAS (data alignment service); een centrale datapool van GS1 Nederland waarin artikelgegevens worden opgeslagen. De fabrikant stuurt ze naar de datapool en retailers kunnen de gegevens vervolgens opvragen waardoor een bestandssynchronisatie tussen de handelspartners wordt bereikt.


naar boven


Earn-out

Een constructie waarbij de verkoop van een bedrijf een deel van de koopsom wordt betaald, afhankelijk van de winsten van de komende jaren. Dit is een gebruikelijke constructie als het bedrijf niet kan bogen op grote winsten in de afgelopen jaren, maar de verkoper er wel goede verwachtingen van heeft, bijvoorbeeld snelle groeiers. Doorgaans blijft de verkoper in dit geval nog enige jaren actief in het bedrijf, anders heeft hij geen controle over het handelen van de kopende partij. Een earn-out constructie komt ook wel voor in die gevallen waar de winst afhangt van de persoon van de verkoper. Voor de verkoper geeft het grotere risico’s, voor de koper juist minder.


naar boven


EAS (electronic article surveillance)
Een eenvoudige elektronische RF-tag die aan- of uitgezet kan worden. Wanneer een item wordt gekocht of uitgeleend uit een bibliotheek, wordt de RF-tag uitgezet. Als iemand de uitgang passeert met een item met een RF-tag die niet werd uitgeschakeld, gaat een alarm. EAS-tags worden in de verpakking van de meeste farmaceutische producten ingebouwd.
naar boven


Ebitda
Operationeel resultaat voor aftrek van belastingen en afschrijvingen.
naar boven


Ecocombi

Langere en zwaardere vrachtauto, ook wel LZV genoemd. De wagen is maximaal 25,25 meter lang en maximaal 60 ton zwaar. Twee ecocombi's kunnen dezelfde hoeveelheid lading vervoeren als drie standaard vrachtautocombinaties.


naar boven


ECR
Efficient Consumer Response, efficiënt omgaan op de wisselende wensen van de klant.

Bedrijven werken samen in de keten om de consument beter te bedienen. Door de focus op de consument verdwijnen barrières tussen bedrijven en vakgebieden. De vier werkterreinen van ECR zijn category management, logistiek, ondersteunende technieken en integratie.

 
naar boven


EDC

Europees Distributie Centrum; een centraal voorraadcentrum voor meerdere Europese landen.


naar boven


EDI

Electronic Data Interchange.

Een systeem van uitwisseling van gestructureerde zakelijke gegevens met behulp van computers.


naar boven


EDI (electronic data interchange)
Automatische communicatie van een databericht of -berichten tussen computers of managementinformatiesystemen, hoofdzakelijk bedoeld voor bedrijfstransacties.
naar boven


Een-op-eenconversie
Overstappen op een nieuw softwaresysteem, zonder voorafgaande reorganisatie van het bedrijf.
naar boven


EEV
Enhanced Environnementally Friendly Vehicle is een emissienorm voor CO2-uitstoot, waaraan motoren moeten voldoen
naar boven


Efficient Consumer Response
Het procesmatig beheersen en optimaliseren van de kosten in de totale logistieke keten van producent tot consument, waarbij tegelijkertijd maximaal in de behoeften van de consument wordt voorzien.
naar boven


Efficient Replenishment

Efficient Replenishment richt zich op de logistieke en productieprocessen in de keten. Doel is het tijdig bevoorraden van winkelschappen met de juiste producten en een minimum aan inspanning en kosten.


naar boven


ELA
European Logistics Association.
naar boven


Electronic Data Interchange
Het gestructureerd en genormeerd uitwisselen van gegevens tussen computers van verschillende organisaties.
naar boven


Electronic Data Management
Het gestructureerd vastleggen en onderhouden van productgegevens.
naar boven


Electronic label
Synoniem voor RF-tag of transponder.
naar boven


Elektrische pallettruck

Truck voor het horizontaal transport van goederen, in meeloop, meerij en zitvoering.

(Zie: trucktypen)


naar boven


Elektromagnetische koppeling of energie
het proces waarbij gemoduleerde data of energie van de ene systeemcomponent getransfereerd worden naar een andere (Rflezer of RF-tag) door middel van een elektromagnetisch veld.
naar boven


Elektronisch planbord
Het visuele deel van een schedulingspakket, al dan niet met achterliggende planningsintelligentie.
naar boven


Elephant List
Lijst van bijvoorbeeld vijftien grote bedrijven die je als klant zou willen hebben.
naar boven


Emballage
Verpakkingsmateriaal, bijv. een krat, fles.
naar boven


EMC (electromagnetic compatibility)
De Europese wettelijke richtlijnen die ervoor moeten zorgen dat alle elektrische en elektronische apparaten voldoen aan minimale emissie- en immuniteitseisen. Hierdoor kunnen elektronische toestellen naast elkaar werken zonder dat zij elkaar nadelig beïnvloeden.
naar boven


Enterprise Application Integration
Software voor de integratie van verschillende bedrijfsapplicaties.
naar boven


Enterprise Asset Management
Software voor service en onderhoud van machines en onroerend goed.
naar boven


Enterprise Resource Planning
ERP; Ondernemingsbreed georiënteerde standaardinformatiesysteem, voor logistiek, financiën en administratie, dat automatisch orders voor verschillende afdelingen genereert.
naar boven


Entrepot
Opslagplaats voor aan invoerrechten onderhevige goederen waar ze bewaard kunnen worden zonder dat die rechten betaald behoeven te worden, wanneer ze voor wederuitvoer zijn of hun bestemming nog niet vaststaat.
naar boven


Entresol

Verdiepingsvloer om extra opslag of werkruimte te creëren. Meer info...


naar boven


EPC of 'electronic product code'
Een 96-bit code, gecreëerd door het Auto-ID Center. De EPC bevat cijfers voor het identificeren van de producent, de productcategorie en het individuele item. De code wordt gesteund door de United Code Council en EAN International, de twee belangrijkste organen voor de barcodestandaarden.
naar boven


ERP

Enterprise Resource Planning; ondernemingsbreed georiënteerde standaardinformatiesysteem, voor logistiek, financiën en administratie, dat automatisch orders voor verschillende afdelingen genereert.


naar boven


Error correcting code
Een code die bewaard wordt op een RF-tag en die de RF-lezer in staat stelt de vermiste of verknoeide bits te hervormen tot de correcte waarde. Dit is noodzakelijk omdat een RF-lezer bepaalde data op de RF-tag verkeerd kan interpreteren.
naar boven


Error correcting mode
Een manier van datatransmissie tussen RF-tag en RF-lezer waarbij fouten of vermiste data automatisch worden gecorrigeerd.
naar boven


Error correcting protocol
Een set van regels gebruikt door RF-lezers om data van de RF-tag correct te interpreteren.
naar boven


Europallet
Standaardpallet met het formaat 800 x 1200 millimeter.
naar boven


Europees distributiecentrum

Distributiecentrum van waaruit geheel Europa bevoorraad wordt.


naar boven


Expediteur

Een organisator van het verzenden van goederen; naast het eigenlijke vervoer zorgt de expediteur ook voor de afhandeling van administratieve formaliteiten als vergunningen, prijsvergelijkingen, boeken van ladingen bij rederijen, organisatie van wegvervoer, opslag van goederen, etc.


naar boven


Extended Resource Planning
Integratie met ERP over de bedrijfsgrenzen heen.
naar boven


Extensible Markup Language
Protocol om eenvoudig gegevens te coderen voor uitwisseling tussen verschillende systemen.
naar boven


Extranet
Internetgedeelte, toegankelijk voor bepaalde leveranciers en afnemers.
naar boven


 F


Factory Gate Pricing
Retailer verantwoordelijk voor het transport vanaf toeleverancier.
naar boven


Factory programming
Sommige read-only RF-tags krijgen hun identificatienummer ingebed in de silicium microchip op het moment dat de chip wordt geproduceerd. Het proces van het schrijven van het nummer in de chip wordt 'factory programming' genoemd.
naar boven


Factory warehouse

Magazijn dat op of vlakbij het terrein van de fabriek staat.


naar boven


Family Grouping
Artikelen bij elkaar leggen in het magazijn, waarvan bekend is dat ze vaak gezamenlijk voorkomen op een orderverzamelopdracht. Vervolgens de goederen zo aanleveren vanuit het distributiecentrum in de volgorde van schapindeling in de winkel.
naar boven


FAS Final Assembly Scheduling

Het FAS is een plan om eindproducten te maken voor specifieke klantenorders of voor aanvulling van de voorraad.

 

Final Assembly scheduling wordt vooral in een ASSEMBLE TO ORDER en FINISH TO ORDER omgeving toegepast, na ontvangst van een klantenorder.

 

Het FAS dient rekening te houden met de beschikbaarheid van materiaal en de beschikbare afwerkingscapaciteit.


naar boven


Fat Butterfly
Elektronische marktplaats met verschillende leveranciers en verschillende afnemers.
naar boven


Feeder
Transportdienst die lokaal wordt gebruikt om goederen aan te leveren en af te halen.
naar boven


FEFO

FEFO levering: First expired First out.

Het product met de oudste (nog uit te leveren) THT wordt als eerst uitgeleverd

 

 


naar boven


Field programming
RF-tags die EEPROM gebruiken of een niet-vluchtig geheugen hebben, kunnen geprogrammeerd worden nadat de tag verscheept is uit de fabriek.
naar boven


Field service

Correctief en preventief onderhoud aan producten en installaties op locatie bij klanten.


naar boven


Fifo
First in first out; het eerst aangekomen product verlaat het magazijn ook weer als eerste.
naar boven


FKS (frequency shift keying)
Voorstelling van binaire data door het switchen van twee verschillende transmissiefrequenties.
naar boven


Fleet Management
Volgen van positie en status van transportmiddelen via boordcomputers.
naar boven


Flow Manufacturing
Productieconcept met één productielijn, vaste bewerkingstijden en geen tussenvoorraad.
naar boven


Flowtime
Tijd dat een job in een werkstation is.
naar boven


FM (frequentiemodulatie)
De voorstelling van data of signaalstatussen door het gebruik van verschillende transmissiefrequenties. Waar de data binair zijn, bestaat de modulatie uit twee transmissiefrequenties en wordt het omschreven als 'frequency shift keying' (FSK).
naar boven


FMCG (fast-moving consumer goods)
Laagwaardige consumentenproducten op winkelniveau met een hoge omloopsnelheid.
naar boven


Forecasting

Voorspellen van de verwachte toekomstige vraag.

 

Een forecast kan gebaseerd zijn op een extrapolatie van voorbije gebeurtenissen of op inzichten verworven door gelijkwaardige gebeurtenissen.


naar boven


Formule van Camp

Berekening van de optimale bestelgrootte op basis van de vraag, de bestelkosten en voorraadkosten. Meer...

 

 


naar boven


Fourth party logistics

4pl; een ketenregisseur, die dikwijls zonder eigen materieel (zoals vrachtauto’s) voor de supply chain van de klant de beste oplossing zoekt. Hierbij worden 3pl’ers en partners ingeschakeld om transport, opslag, VAL maar vaak ook planning en voorraadbeheer uit te voeren. De 4pl’er regisseert de supply chain activiteiten van de klant en is daarin het enige aanspreekpunt.


naar boven


Freight Forwarder
Internationale term voor lucht- of zeevrachtexpediteur.
naar boven


Frequently Asked Questions
FAQ; veelgestelde vragen en de antwoorden daarop.
naar boven


Frontoffice
De bedrijfsonderdelen en -systemen die in aanraking komen met de klant; de voorposten van een onderneming. Zie Backoffice.
naar boven


Full Truck Load (FTL)

Volledige vrachtlading.


naar boven


Functionele layout
Fabrieksopstelling met machines gegroepeerd op functie.
naar boven


Fysiek distributiemanagement
Physical distribution, het analyseren, plannen, uitvoeren en beheersen van beslissingen rondom goederenstromen tussen producenten en afnemers, op zo’n manier dat producten op de juiste tijd, op de juiste plaats en in de juiste aantallen arriveren op de eindbestemming.
naar boven


 G


Gain sharing

Het hebben van een open boek calculatie tussen samenwerkingspartners. Partijen geven elkaar inzicht in de boeken en delen kosten en de behaalde besparingen.


naar boven


Gap-analyse
De analyse van verschillen tussen de gewenste en de huidige situatie.
naar boven


Geheugen
De hoeveelheid data die kan worden bewaard op een RF-tag. Een onderscheid wordt gemaakt tussen de volgende types 'random access memory' (RAM), 'readonly memory' (ROM), 'write once-read many' (WORM) en 'read/write' (RW).
naar boven


GEM (generic enterprise model)
Model dat gebruikt wordt om de verschillende lagen van bedrijfsprocessen en ondersteunende systemen aan te duiden in de context van veranderingsprojecten.
naar boven


Geocoding

Het proces om geografische informatie (zoals GPS- coördinaten) te koppelen aan kaarteigenschappen en andere bestanden, zoals een adressenbestand.


naar boven


GIAI (global individual asset identifier)
EAN/UCC-identificatiesysteem om activa uniek te merken.
naar boven


GLN (global location number)
EAN/UCC-identificatiesysteem om een locatie uniek te merken.
naar boven


God-modus
Authorisatieterm voor de beheerder van het pakket of systeem, degene die alles mag en overal bij mag.
naar boven


Goederenstroombeheersing
Alle activiteiten die gericht zijn op de integrale beheersing van alle goederenstromen.
naar boven


GRAI (global returnable asset identifier)
EAN/UCC-identificatiesysteem om een uitgeleend goed (bijvoorbeeld een RTI) uniek te merken.
naar boven


Grijpvoorraad

de werkvoorraad van waaruit orders worden verzameld


naar boven


Groepage
Laden van meerdere zendingen met dezelfde bestemming.
naar boven


GTIN (global trade item number)
EAN/UCC-identificatiesysteem om een handelseenheid uniek te merken.
naar boven


GUID

Een Globally Unique Identifier of GUID (spreek uit: goe-ied) is een pseudo-willekeurig getal dat gebruikt wordt in softwaretoepassingen en dat verondersteld wordt wereldwijd uniek te zijn. Hoewel elke GUID niet 100 procent gegarandeerd uniek is, is het totaal aantal unieke sleutels (2128 of 3,4028×1038) zo groot dat de kans op de creatie van twee keer dezelfde GUID erg klein is.

 


naar boven


 H


HACCP
Hazard Analysis Critical Control Points, wettelijk verplicht kwaliteitssysteem voor levensmiddelenbedrijven.
naar boven


HAG (Hardware Action Group)
De werkgroep van het Auto-ID-Center die zich bezighoudt met de definitie en de specificatie van standaarden voor RFID-hardware.
naar boven


Handling
Behandeling van goederen, bijvoorbeeld overslag van containers of overladen van stukgoed.

naar boven


Handpallettruck
Pompwagen; kleine verrijdbare heftruck die met de hand bediend wordt, om pallets over kleine afstand te verplaatsen.
naar boven


Hefhoogte
Maximale hoogte van een heftruck met de mast helemaal uitgeschoven.
naar boven


Hefvermogen
Maximale gewicht dat een heftruck veilig kan verplaatsen.
naar boven


Heterogene pallet
Eén pallet met verschillende artikelen.
naar boven


Heuristiek
Leer van het methodisch zoeken, gebruikmakend van een bepaald aantal vuistregels in een acceptabele rekentijd. Het resultaat is bruikbaar in de praktijk, maar niet altijd optimaal.
naar boven


HF-tags (hoogfrequentie tags)
Deze RF-tags functioneren op 13,56 MHz. Ze kunnen gelezen worden op 1,5 meter afstand en verzenden data sneller dan laagfrequentie tags. Ze verbruiken echter meer vermogen.
naar boven


Horizontaal transport
Transporteren van goederen op dezelfde hoogte.
naar boven


Hosted omgeving
Software draait bij de leverancier zodat nieuwe servers, database- en systeembeheer door gebruiker zelf overbodig zijn.
naar boven


Hub

Centraal overslagpunt in een distributienetwerk van waaruit een aantal afzenders en ontvangers van goederen worden bediend.


naar boven


Human Capital Management
Vastleggen en plannen van carrièrepatronen van medewerkers.
naar boven


Hybride marktplaats
Elektronische marktplaats voor handel tussen verkopers uit een specifieke branche met een algemene kopersmarkt. De meest voorkomende hybride marktplaatsen zitten in de logistieke dienstverlening.
naar boven


 I


I-mode
Mobiele internetstandaard van KPN Mobile.
naar boven


IATA
International Air Transport Association, de organisatie waarbij de luchtvaartmaatschappijen en gediplomeerde luchtvrachtvervoerders zijn aangesloten.
naar boven


IEC (International Electrotecnical Commission)
Een onderdeel van de ISO-commissie die zich bezighoudt met elektrotechnische onderwerpen, waaronder RFID.
naar boven


Inbound
Ingaande goederenstromen van klanten die zelf contact zoeken met het bedrijf.
naar boven


INCITS (International Committee for Information Technology Standards)
Belangrijkste organisatie in de VS op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. In deze hoedanigheid maakt het INCITS deel uit van de technische adviesgroep van het ANSI (American National Standards Institute).
naar boven


Incoterms

Internationale contract termen (International contract terms) zijn internationale afspraken over internationaal transport van goederen. In het contract worden standaard afspraken gemaakt die de kosten en risico's verdeeld tussen verkoper en koper. De Incoterms worden opgesteld en gepubliceerd door de Internationale Kamer van Koophandel.


naar boven


Inductieve koppeling
Een methode voor het verzenden van data en energie tussen RF-tags en RF-lezers door middel van een variërend magnetisch veld.
naar boven


Informatie-infrastructuur
Het netwerk van fysieke en elektronische voorzieningen waardoor de overdracht van informatie mogelijk wordt gemaakt.
naar boven


Inklaren
Voor in te voeren goederen de douaneformaliteiten vervullen.
naar boven


Inslag
Het ontvangen van goederen.
naar boven


Integrator

Partij die aansturing geeft aan het integreren van fysieke en systeemtechnische aspecten binnen de logistiek.

Een 3 of 4PL dienstverlener neemt in de praktijk vaak de rol van integrator op zich.


naar boven


Intelligente Agent
Autonome software-modules die zelf (vooraf gedefinieerde) taken kunnen uitvoeren binnen een bestaand bedrijfssysteem of binnen een netwerk van bedrijfssystemen. Ze zijn in staat te identificeren, te optimaliseren en te anticiperen. Agenten kunnen worden gedefinieerd als digitale assistenten. Als deze assistenten een zeker lerend vermogen in zich hebben, worden ze Intelligente Agenten genoemd
naar boven


Interactive Voice Response
Geautomatiseerd systeem dat reageert op een combinatie van spraak- en toetscommanco's.
naar boven


Interface
Een fysieke of elektrische verbinding tussen communicerende toestellen.
naar boven


Intermodaal vervoer
Gecombineerd vervoer, met gebruikmaking van verschillende vervoersmiddelen.
naar boven


International Trade Logistics
Afhandeling van wettelijke import- en exportdocumentatie.
naar boven


Intranet
Een op internettechnologie gebaseerd bedrijfsnetwerk dat is gescheiden van het internet.
naar boven


Inventory Management
Voorraadbeheer op basis van statistische patroonherkenning.
naar boven


Inventory-dollar-days
Meting van voorraadniveau als vermenigvuldiging van het aantal dagen voorraad met de waarde in dollars (Goldratt).
naar boven


ISM-frequentieband (industrial, scientific and medical)
Een groep van licentievrije radiofrequentiebanden voor industriële, wetenschappelijke en medische toepassingen.
naar boven


ISO (International Standardization Organization)
Is de belangrijkste internationale organisatie voor het definiëren van diverse standaarden. Het onderdeel IEC (International Electrotechnical Commission) legt de internationale standaarden vast op gebied van RFID en andere automatische identificatietechnologieën.
naar boven


ISO-certificering
Kwaliteitskeurmerk van het CEN.
naar boven


 J


JIT (just in time)
Productiefilosofie waarbij het precieze aantal benodigde onderdelen op de juiste tijd naar de volgende bewerkingsstap wordt gebracht.
naar boven


Jobber
Toeleverend productiebedrijf dat in opdracht van een machinefabriek of apparatenbouwer een onderdeel of een serie onderdelen vervaardigt. De opdrachtgever levert de productspecificaties aan en ook vaak de benodigde ingangsmaterialen.
naar boven


Jobshop
Productieomgeving waarin voor elke bewerking een apart bewerkingscentrum aanwezig is en de volgorde waarin de bewerkingen worden uitgevoerd niet uitmaakt.
naar boven


Joint venture
Een onderneming die door twee of meer partijen is opgericht en wordt beheerd.
naar boven


 K


Kaizen

Kaizen is een aanpak in productiviteitsverbetering.

 

Kaizen is Japans voor

  • "veranderen naar beter" of "verbetering" of
  • "uiteen halen en opnieuw in elkaar steken op een betere manier"

 

Datgene wat uiteen gehaald wordt is meestal een proces, een systeem, een product of een dienst.

 

De doelstellingen:
Het elimineren van verspillingen (i.e. activiteiten die kosten toevoegen maar geen waarde)
Just in time-leveringen
Standaardisering van productie

Kaizen is een dagelijkse activiteit met een doel dat verder gaat dan verbetering. Het is ook een proces dat, wanneer correct uitgevoerd, de werkplaats menselijker maakt: het elimineert hard werk (zowel mentaal als fysiek) en het leert mensen de verspillingen in een proces zien en elimineren.

Zie ook: Lean manufacturing


naar boven


Kanban
Japans voor kaart of label, communicatiemiddel bij het JIT-systeem, die hoort bij een bepaalde hoeveelheid onderdelen en die het signaal vormt dat een volgende serie aangemaakt kan worden.
naar boven


Kangoeroevervoer

Vervoer van vrachtauto's en/of opleggers op speciale treinwagons.


naar boven


Kantelaar
Voorzetapparaat van een heftruck waarmee het vorkenbord 360 graden gedraaid kan worden.
naar boven


Kernel
Compleet werkende pakketten, samengesteld uit objecten.
naar boven


Ketendenken
Samenwerking tussen de schakels in de keten om zo integrale processen door de hele keten te verbeteren.
naar boven


Ketensynchronisatie
Voorraad-aanvulmethode waarbij retailer bepaalde artikelen van toeleverancier in grote series ineens inkoopt.
naar boven


Klantsegmentatie
Gericht onderscheid maken tussen klanten (op basis van onder andere omzet en branche).
naar boven


KOOP (Klanten-Order-Ontkoppelpunt)

Dit punt in de supply chain scheidt de door orders gestuurde activiteiten van de door voorspellingen gestuurde activiteiten. Over het algemeen zal het ontkoppelpunt samenvallen met een hoofdvoorraadpunt. Tevens geldt dat rechts van het ontkoppelpunt in principe geen voorraden zijn, terwijl links ervan alleen voorraden zijn wanneer dit economisch verantwoord is.


naar boven


Koud stapelen
Goederen worden direct op elkaar gestapeld zonder gebruik van een ladingdrager.
naar boven


KPI (key performance indicator)
Prestatiemetingen gerelateerd aan de kernprocessen van een bedrijf.
naar boven


 L


Labour management

'Werklastbeheer'; het begrip bevat twee elementen: het voorspellen en plannen van de werklast en het controleren of het werk synchroon loopt met de planning. Een aantal WMS-leveranciers biedt hiervoor ondersteuning.


naar boven


Lane management

Onderhouden van transportnetwerk van een klant.


naar boven


Langzaamlopers
Minder gevraagde artikelen in een magazijn.
naar boven


Lastdiagram

Een diagram op een heftruck die de relatie aangeeft tussen zwaartepuntafstand, last, hefvermogen en hefhoogte.


naar boven


Lastzwaartepunt
Afstand van de hiel van de vork tot het zwaartepunt van de lading.
naar boven


Lay-out
De ruimtelijke indeling van een magazijn.
naar boven


Leadtime
Doorlooptijd; de totale tijd tussen het verzoek om een bepaald product of dienst te leveren (de order) en het feitelijke aanleveren. Doorlooptijden worden meestal uitgedrukt in dagen of uren.
naar boven


Lean
Kijk voor definitie bij Lean manufacturing
naar boven


Lean manufacturing

Letterlijk ‘lenige, slanke productie’. Managementsfilosofie die erop gericht is om verspillingen, zaken die geen toegevoegde waarde leveren, te elimineren uit processen. Hierdoor gaat de productiekwaliteit omhoog en de productiekosten omlaag.Meer...

 

 .


naar boven


Leesafstand
De afstand waarbinnen een RF-lezer kan communiceren met een RF-tag. Actieve tags hebben een grotere leesafstand dan passieve tags.
naar boven


Leessnelheid
De maximumsnelheid waarmee gegevens van een RF-tag kunnen worden gelezen, uitgedrukt in bits of bytes per seconde.
naar boven


Leesveld
Het bereik waarin een RF-tag kan worden gelezen.
naar boven


Less than Container Load
LCL, lading die minder dat 20 ton weegt.
naar boven


Leverbetrouwbaarheid
De mate waarin de juiste aantallen op het juiste tijdstip geleverd worden.
naar boven


LF-tags (laagfrequentie tags)
Deze RF-tags functioneren op 125 KHz. Het grootste nadeel van laagfrequentie tags is dat ze gelezen moeten worden op een afstand van minder dan 1 meter en dat de datatransfersnelheid laag is.
naar boven


LIFO
Last In First Out; het laatst aangekomen object verlaat het magazijn als eerste.
naar boven


Line-balancing

Afstemmen van een productie-lijn.


naar boven


Linehaul
De meest lucratieve rechtstreekse goederenstroom.
naar boven


LNG

Liquified Natural Gas: vloeibaar aardgas.

 

Aardgas is bij normale druk vloeibaar bij temperaturen van ca. -162°C. LNG heeft een energiedichtheid die vergelijkbaar is met die van benzine en diesel. Bij verbranding ontstaan minder schadelijke emissies.


naar boven


Locatiesysteem
Opslagmethode in een magazijn aan de hand van locatiecodes.
naar boven


Logistiek
Logistiek is dat deel van de toeleveringsketen waar de efficiënte, effectieve doorstroom en opslag van goederen, diensten en daarmee samenhangende informatie van de plaats van verzending tot de plaats van gebruik worden gepland, geïmplementeerd en beheerd teneinde adequaat te voldoen aan de behoeften van de klanten.
naar boven


Logistieke dienstverlener
Onderneming die tegen vergoeding alle of een deel van de logistiek van de toeleveringsketen voor de klant verzorgd.
naar boven


Logistieke hardware
Material handling-apparatuur.
naar boven


Logo-partners
Officieel gecertificeerde distributeurs die onder één logo een IT-systeem bouwen.
naar boven


LRC (longitudinal redundancy check)
controlegetal gebaseerd op de pariteitscontrole per blok doorgestuurde data.
naar boven


LZV
Langere en zwaardere vrachtauto, ook wel Eco-combi; maximaal 25,25 meter lang en maximaal 60 ton zwaar.
naar boven


 M


Magazijnkantoor
Verzamelplek voor magazijnmedewerkers; ruimten in het magazijn waar mensen kunnen koffiedrinken en/of waar borden hangen met productiecijfers, prestatie-indicatoren, etc.
naar boven


Manufacturing Execution System
Informatiesysteem dat zich richt op de uitvoering van de productieplanning en de terugkoppeling van de fysieke voortgang, voor o.a. tracking & tracing, receptuurbeheer en kwaliteitsmanagement.
naar boven


Manufacturing Resources Planning (MRP-II)
Een logisch vervolg op MRP-I, waaraan een aantal planningslagen zijn toegevoegd, zoals een ruwe capaciteitsplanning.
naar boven


Mass customisation
Op grote schaal klantspecifiek produceren.
naar boven


Material Handling

Letterlijk vertaald: het omgaan met goederen. Material handling systemen zijn systemen waarover goederen geleid worden, bijvoorbeeld lopende band systemen.


naar boven


Material management
Geïntegreerde beheersing van de goederenstroom naar en door een fabriek; van toeleverancier tot eindproduct.
naar boven


Material Requirement Planning (MRP)

Berekening van de behoeften aan componenten (zowel halffabrikaten als aankoop-onderdelen) per tijdseenheid aan de hand van het MPS (Master Production Schedule), Bill of Material (BOM), routing, huidige voorraadniveaus, lot groottes en doorlooptijden.

 

MRP-pakketten hebben aan de basis gelegen van ERP-pakketten.  


naar boven


Megavolume
Trailer met een inhoud van 120 kubieke meter.
naar boven


Merge-in-transit

Verschillende goederenstromen van verschillende bronnen worden ontvangen en gecombineerd in de regionale voorraadpunten.

Vanaf dit lokale dc worden de goederen direct aan de klant geleverd.

 

Voordelen: distributienetwerk kan efficiënter worden gebruikt.

In aanvulling hierop kan ook landenspecifieke VAL activiteiten worden uitgevoerd.


naar boven


MES (manufacturing execution system)
Bedrijfsbeheersysteem om de link te leggen tussen ERP en de effectieve uitvoering hiervan op de werkvloer door machines.
naar boven


Mezzanine
Tussenvloer in een distributiecentrum.
naar boven


Microgolftags
RF-tags die functioneren op 2,4 GHz. Ze hebben een zeer hoge datatransfersnelheid en kunnen worden gelezen op 10 meter afstand, maar ze verbruiken veel vermogen.
naar boven


Middleware
Software die de data uit de RF-tags integreert in applicatiesoftware. Letterlijk betekent het 'tussenlaag', namelijk een softwarelaag die de communicatie verzorgt tussen twee onafhankelijke systeemcomponenten.
naar boven


Migratie
Implementatie van een nieuwe softwareversie.
naar boven


Milk-run system
Een vaste route die  gereden wordt om goederen op te pikken bij verschillende leveranciers.
naar boven


Miniload
Orderverzamelsysteem voor automatische bakkenbehandeling waarbij de aan- en afvoer veelal wordt uitgevoerd door een stellingbedieningsapparaat.
naar boven


MIS (management information system)
Informatiesysteem om gegevens uit de onderliggende beheersystemen van de bedrijfsvoering op een zinvolle manier te consolideren en te vertalen naar bruikbare managementinformatie.
naar boven


Modal shift
Verschuiving van vervoer van één transportmodaliteit naar een andere transportmodaliteit.
naar boven


Modal split
Verdeling van goederenstromen over verschillende transportmodaliteiten.
naar boven


Modulatie
Verandering van de frequentie of de amplitude van een golf voor het verzenden van data die worden omgezet in digitale vorm.
naar boven


Money Resources Planning (MRP-III)
Een combinatie van financiële en logistieke managementinformatiesystemen.
naar boven


MPS Master Production Schedule

Hoofd Productie Plan, een in tijd gefaseerd plan van artikelen die moeten worden geproduceerd of ingekocht om op de gevraagde momenten te voldoen aan de wensen van de afnemers.

 

Het MPS (Master Production Schedule) is een vooropgesteld productieschema voor de producten van het bedrijf voor een vastgelegde planningshorizon. Een typische planningshorizon varieert tussen de 6 en 12 maanden. Het MPS legt te produceren hoeveelheid per periode vast, het is dus niet hetzelfde als een forecast.

 

Welke producten wordt opgenomen in het MPS, varieert per bedrijf.

  • In een MAKE TO STOCK bedrijf, zal het MPS meestal zijn uitgedrukt in termen van eindproducten. Input voor het MPS is dan meestal de forecast.
  • In een MAKE TO ORDER bedrijf, zal het korte-termijn MPS bestaan uit de actuele klantenorders, op lange termijn wordt het plan gebaseerd op de forecast.
  • In een ASSEMBLE TO ORDER bedrijf of een FINISH TO ORDER bedrijf, zal het MPS vaak bestaan uit een plan voor de productie van gemeenschappelijke halffabrikaten dat gebaseerd is op een forecast van de behoeften aan deze halffabrikaten.

 

Gebaseerd op het MPS zal een ruwe capaciteitsplanning worden berekend voor de belangrijkste resources en potentiële bottlenecks. Het MPS levert op zijn beurt de input voor het MRP systeem.


naar boven


Multimodaal transport
Transport waarbij gebruik gemaakt wordt van minimaal twee vervoermodaliteiten.
naar boven


Multiplexer
Een elektronisch toestel dat de RF-lezer in staat stelt om meer dan één antenne aan te sturen. Elke antenne scant het veld in een vooraf bepaalde volgorde.
naar boven


Multipolar world
Een wereld waarin meerdere regio's invloed uitoefenen op de economie. 
naar boven


Multisite Planning
Integrale productieplanning over verschillende vestigingen.
naar boven


 N


Nationaal distributiecentrum

Landendistributiecentrum; verantwoordelijk voor het bevoorraden van één land.


naar boven


NEN
Norm voor veiligheid.
naar boven


Netting
Nettobehoeftebepaling van materialen.
naar boven


New Computerized Transit System
Transit, systeem voor elektronische aangifte van douanegoederen die binnen de Europese Unie en 22 andere aaneengesloten landen worden vervoerd.
naar boven


Niche

Een kleine gespecialiseerde markt voor een bepaalde groep producten of services


naar boven


Nominale afstand
De leesafstand waarbinnen de RF-tag betrouwbaar kan worden gelezen.
naar boven


Nulspot
Het gebied in het veld van de RF-lezer dat geen radiogolven ontvangt. Dit is de blinde hoek van de RF-lezer. Het is een fenomeen dat voorkomt bij UHF-systemen.
naar boven


 O


OEM

Original Equipment Manufacturer; is een bedrijf dat producten levert ten behoeve van een merkleverancier. De merkleverancier verwerkt het product om in eigen producten alsof het een eigen fabricaat is.


naar boven


Offshoring

De letterlijke betekenis van offshoring is buitengaats werken, afkomstig van de olie- en gaswinning op zee.

 

Nieuwe betekenis: het verplaatsen van een deel van de bedrijfsprocessen naar

lagelonenlanden (Oost-Europa of Zuidoost Azië)


naar boven


OM (order management system)
Het OMS verzorgt het beheer en de verwerking van (grote volumes) orders.
naar boven


Omloopsnelheid

Met omloopsnelheid van de voorraad wordt aangegeven hoevaak per jaar de gemiddelde voorraad wordt omgezet (in hoeveelheden). Met behulp van dit getal kan uitgerekend worden hoeveel dagen de producten gemiddeld in het magazijn liggen.


naar boven


Omloopstelling
Stellingen hangende aan een ketting die draait tot de juiste stelling bij het orderverzamelpunt is gekomen.
naar boven


Omnidirectioneel
Een beschrijving van de mogelijkheid om een RF-tag of barcode in elke richting te lezen.
naar boven


Omsteltijd
De tijd die nodig is om een werkplek/machine om te bouwen voor een volgende bewerking.
naar boven


One-stop-shopping
Levering van alle producten en diensten door één leverancier vanaf één fysieke locatie.
naar boven


Ontkoppelpunt
Op dit punt wordt het klantenordersgerichte gedeelte van de organisatie gescheiden van het op planning gebaseerde deel van de organisatie.
naar boven


Open Source
De broncode van de software is voor iedereen toegankelijk, de software kan daardoor naar believen worden verspreid en aangepast.
naar boven


Open systemen
Systemen waarin de behandeling (inclusief verzameling), de opslag en de communicatie van data worden bepaald door afgesproken standaarden. Hierdoor kunnen verschillende gebruikers functioneren zonder te moeten voldoen aan een centrale controlefaciliteit.
naar boven


Operating System
Besturingssysteem van een computer.
naar boven


Operationele CRM
Verzamelnaam voor Marketing Automation, Sales Force Automation en Contactcenter-software.
naar boven


Opslingereffect
Het verschijnsel dat de totale voorraad in een keten te hoog (of te laag) wordt doordat iedere schakel zijn eigen veiligheidsvoorraad opbouwt.
naar boven


Order due date
Geplande verzenddatum (niet de leverdatum).
naar boven


Order to delivery time
Tijd van bestelling tot aflevering.
naar boven


Ordergeoriënteerd orderpicken
Een order wordt in zijn geheel afgewerkt.
naar boven


Ordermanagement

Bepaling van waaruit wordt geleverd per orderregel. Omvat ingave verkooporders en bepalen van leveringsdatums (order promising). Belangrijk hierbij zijn doorlooptijd (leadtime), service level en backorders die alle hun invloed hebben op de productieplanning en het masterplan. De nodige data komen van klantenorders maar kunnen ook komen van intercompany bestellingen en vraag gegenereerd door de eigen distributie-keten.


naar boven


Orderpicken / orderverzamelen
Het verzamelen van goederen aan de hand van orders. Meer...
naar boven


Orderregel
Een orderregel is een bestelling van een aantal producten van één producttype. Een order bestaat uit een aantal orderregels.
naar boven


Orderverzamelautomaat
Transportband met erboven schuine doorglij-kanalen.
naar boven


Orderverzameltruck

Een truck waarbij de orderverzamelaar in een cabine mee omhoog kan om goederen te verzamelen.


naar boven


OTIF

On Time In Full

Term die wordt gebruikt als aanduiding van volledige tijdige levering. Wordt gebruikt als kpi, bv. 95 procent OTIF betekent dat 5 procent van de zendingen niet op tijd of volledig zijn.


naar boven


Out-of-stock

Het product is uitverkocht in de winkel.


naar boven


Outbound
Uitgaande goederenstromen.
naar boven


Outsourcing
Uitbesteding, inhuren van een dienstverlener voor het uitvoeren van taken die voorheen intern werden verricht.
naar boven


Overcapaciteit
De capaciteit van een niet-bottleneck die de insteltijd en bewerkingstijd te boven gaat.
naar boven


 P


Palletpool
Een pool om pallets uit te wisselen.
naar boven


Pan-Europa

Het idee van een samenwerking tussen Europese naties, voorgesteld door de Nobelprijswinnaar Count Richard Coudenhove-Kalergi, in 1920. Hij wordt nu gezien als één van de vaders van de Europese Beweging. Als er gesproken wordt over Pan-europees wordt bedoeld de landen die lid zijn van de Europese Unie.


naar boven


Pareto’s wet
Algemeen bekend als de 20/80-regel, twintig procent van de klanten leveren tachtig procent van de omzet.
naar boven


Pariteit
Een techniek om datatransmissiefouten te detecteren, waarbij een extra bit (0 of 1) wordt toegevoegd aan elk binair voorgesteld karakter om een even aantal bits (even pariteit) of een oneven aantal bits (oneven pariteit) te verkrijgen. Door het checken van de pariteit van karakters, kunnen enkelvoudige fouten ontdekt worden. Hetzelfde principe geldt voor blokken binaire data.
naar boven


Partner Relationship Management
Relatiebeheer met resellers en andere indirecte verkoopkanalen.
naar boven


Passieve RF-tag
Een RF-tag zonder batterij die alleen reageert wanneer deze wordt geactiveerd door een inductieve koppeling of elektromagnetische zendgolf afkomstig van de RF-lezer. De RF-tag zendt data, gemoduleerd op de draagfrequentie, terug. De RF-tag haalt vermogen uit het veld en is zodoende in staat om data uit het geheugen van de chip gemoduleerd op de draagfrequentie terug te zenden.
naar boven


Passieve transponder
Zie 'passieve RF-tag'.
naar boven


Paternoster
Een verticale omloopstelling voor de opslag van goederen.
naar boven


Physical distribution
Fysiek distributiemanagement, het analyseren, plannen, uitvoeren en beheersen van beslissingen rondom goederenstromen tussen producenten en afnemers, op zo’n manier dat producten op de juiste tijd, op de juiste plaats en in de juiste aantallen arriveren op de eindbestemming.
naar boven


PM (Phase Modulation)
Fasemodulatie, voorstelling van data of signalen door de fase van een vaste sinusoïde draaggolf op een vaste frequentie. Waar data in binaire vorm voorkomen, ondergaat de modulatie een verschil van 180° tussen de binaire statussen en wordt er verwezen naar 'phase shift keying' (PSK).
naar boven


PML (Physical Markup Language)
Een methode ontwikkeld door het Auto-ID Center voor het beschrijven van producten op een manier die computers begrijpen. PML is gebaseerd op 'extensible markup language' (XML).
naar boven


PML-server
Een server die antwoordt op vragen van PML-documenten gerelateerd aan elektronische productcodes (EPC). De PML-documenten en -servers worden door de fabrikant van het product onderhouden.
naar boven


PQRST-sleutel
De PQRST-sleutel (Product Quantity Route Service Tijd) wordt toegepast bij verbeteringen van de van goederenstroombewegingen, zoals bij beslissingen over (nieuw) inrichting van ruimtes.
naar boven


Prestatie-indicator
Een kwantificeerbare, meetbare indicatie die laat zien of een organisatie erin geslaagd is een bepaalde doelstelling te bereiken.
naar boven


Proces Control Systemen
Automatisering voor technische aansturing en terugkoppeling van machines.
naar boven


Procurement

omvat alle activiteiten die te maken hebben met de inkoop van goederen en diensten.

 

Zie ook E-procurement




naar boven


Product Data Management
Productgegevensbeheer oftewel het vastleggen en onderhouden van productgegevens.
naar boven


Product Lifecycle Management
Productgegevensbeheer gedurende de gehele levenscyclus in het productieproces.
naar boven


Productconfigurator
(IT-)middel waarmee producenten of klanten producten naar wens kunnen samenstellen.
naar boven


Productieplanning
Planning van productie op middellange termijn.
naar boven


Productlayout
Fabrieksopstelling met machines in volgorde van productbewerking.
naar boven


Productlijn
reeks van processtappen of werkstations die in een lineaire stroom georganiseerd zijn; het product wordt in een efficiënte en effectieve manier van het een naar het andere werkstation verplaatst; op elk werkstation wordt een deel van het totale werk uitgevoerd wat resulteert in het uiteindelijke product
naar boven


Profitable to Promise
Levertijd- en prijsafgifte op basis van winstoptimalisatie.
naar boven


Programmable Logic Controller
Besturingskastjes aan machines.
naar boven


Projectplanning
Planning van mensen en middelen gedurende de voortgang van projecten.
naar boven


Proof of concept
Basisimplementatie om aan te tonen dat de voorgestelde oplossing in de praktijk te gebruiken is.
naar boven


Protocol
Een set van regels die de wijze bepaalt waarop de transmissie van informatie via een netwerk of communicatiesysteem verloopt.
naar boven


Pullmethode

De bevoorrading komt op gang wanneer de consument een product afneemt.


naar boven


 Q


Queue
Wachtrij (van voorraden onderhanden werk) voor een bewerkingscentrum.
naar boven


 R


Raakfrequentie
Het aantal keer dat een artikel verzameld wordt, in verhouding tot andere goederen uit het assortiment.
naar boven


Raamcontract
Een overeenkomst of uitgangspunt waar andere overeenkomsten naar verwijzen.
naar boven


Radio Frequency Identification
Systeem waarmee goederen automatisch kunnen worden geïdentificeerd en de gegevens met radiosignalen worden overgebracht naar de bedrijfssoftware.
naar boven


Radio Frequency-systeem
Systeem waarmee met behulp van radiosignalen goederen of zendingen worden gevolgd.
naar boven


RAM (Random Access Memory)
Geheugen waarin bepaalde gegevens kunnen worden weggeschreven. Het kan pas gebruikt worden wanneer er energie voorhanden is. Bij het wegvallen van de energie gaat ook de opgeslagen informatie verloren.
naar boven


Rapportagetool
Gebruikersvriendelijke software om overzichten te genereren.
naar boven


REACH
Reach is een nieuwe Europese Verordening die eerdere regels, zoals de Nederlandse Wet milieugevaarlijke stoffen, vervangt. Lees meer...
naar boven


Reachtruck
De hefmast van een reachtruck kan horizontaal in- en uitschuiven, de bestuurder van de truck zit hierbij dwars op de rijrichting. Meer over trucktypen...
naar boven


Reachvorken
Hydraulisch uitschuifbare vorken op een heftruck.
naar boven


Read Only Memory
Permanent geheugen van een computer.
naar boven


Read-only tags
RF-tags die onveranderbare data bevatten in een ROM-geheugen.
naar boven


Read/write tags
RF-tags waarbij de mogelijkheid bestaat om informatie te herschrijven.
naar boven


Regionaal distributiecentrum

Dc dat verantwoordelijk is voor de bevoorrading van een aantal landen, ofwel een regio van Europa.


naar boven


Relational Online Analytical Processing
Vorm van beslissingsondersteuning waarbij gebruik wordt gemaakt van analysefuncties op een relationele database.
naar boven


Replenishment
Aanvullen van de voorraad.
naar boven


Repurchase rate
Percentage klanten dat terugkomt om te kopen.
naar boven


Request for proposal
Verzoek om voorstel voor een oplossing, aan de hand van een gedetailleerde eisen/wensenlijst.
naar boven


Retentie
Activiteiten om klanten te behouden.
naar boven


Retourlogistiek
Logistieke beheersing van terugkomende goederen, eventueel voor reparatie of hergebruik. Meer...
naar boven


Return On Investment (ROI)
Netto toekomstige kasstromen gedeeld door de initiële investering.
naar boven


Return On Marketing Investment
Economisch verschil tussen de autonoom verwachte klantwaarde en de door marketingacties geforceerde.
naar boven


Revenue Management
Afstemmen van de prijsstrategie op actuele verkoopontwikkelingen
naar boven


Reverse auction
Omgekeerde veiling of aanbesteding, bedrijf brengt inkoopbehoefte uit waarop verschillende toeleveranciers offerte uitbrengen.
naar boven


Reverse Billing
De ontvanger betaalt automatisch voor berichten, waarbij de operator een deel van het bedrag aan de verzender uitbetaalt.
naar boven


Reverse Logistics
Logistieke beheersing van terugkomende goederen, bijvoorbeeld voor reparatie of hergebruik.
naar boven


RF(ID)-tag
Een microchip gehecht aan een antenne die signalen van een RF-lezer oppikt en ernaar terugzendt. De RF-tag bevat een uniek serienummer maar kan ook andere informatie bevatten. Tags worden in vele vormen gemaakt, zoals smartlabels die aan dozen zijn gelijmd, smartcards om dingen te betalen of een doosje op de voorruit van de auto om tol te betalen zonder te stoppen. RF-tags kunnen actief, passief en semi-passief zijn.
naar boven


RF-lezer
De RF-lezer (ook wel 'interrogator' genoemd) communiceert met de RF-tag via radiogolven en geeft de informatie in digitale vorm door aan een computersysteem.
naar boven


RFID (Radio frequency identification)
Een identificatietechnologie die radiogolven gebruikt voor het automatisch identificeren van individuele items. Meer...
naar boven


Risk & Profitability Management
Risico & winstmanagement, analyse van risico's en winstgevendheid van klantrelaties, verkoop- en distributiekanalen en producten.
naar boven


Ritplanning
Het toewijzen van lading aan verschillende vervoerseenheden (zoals vrachtauto’s en treinen). Selectie van ritplanningsystemen...
naar boven


Rolcontainer
Verrijdbaar rek waar goederen in geplaatst worden.
naar boven


ROM (Read only memory)
geheugen waarvan alleen kan worden gelezen.
naar boven


Routeplanning
Vaststellen van optimale transportroute van een vervoerseenheid door de afleveradressen in een logische volgorde te zetten.
naar boven


Router
Schakelstation in een netwerk.
naar boven


Routing
bewerkingsvolgorde van een product
naar boven


RTI (Rreturnable transport items)
Retourneerbare (herbruikbare) transporteenheden die gebruikt worden om te vervoeren objecten te verzamelen, onder meer om de beladingsgraad te verbeteren (bijvoorbeeld pallets, trolleys of containers).
naar boven


RTLS

Real Time Locating Systemen, een variant van de actieve RFID technologie

 

Naast de identificatie van de tag (en daarmee het product) is lokalisatie mogelijk.

Het RF signaal van de RFID-tag wordt gebruikt voor het berekenen van de locatie van de tag.

Een RTLS systeem bestaat veelal uit drie componenten:

  • RFID-tags
  • RTLS readers (antennes)
  • software.

 

Bij RTLS-systemen is de softwarecomponent belangrijk omdat deze de algoritmen bevat waarmee de locaties van RFID-tag worden berekend.

 

Bron:

Real Time Locating Systemen (RTLS) in de praktijk (expertartikel)

 


naar boven


 S


Sagitta
Het systeem van de douane voor elektronische afhandeling van invoer- en uitvoeraangifte per zending.
naar boven


Sales Force Automation
Informatiesysteem om verkoopproces te ondersteunen.
naar boven


Sandwichpallet
Twee halfvolle pallets bovenop elkaar.
naar boven


Savant server
RFID-middlewareserver die zorgt voor de verzameling van data uit de RF-lezers en de communicatie met de applicatiesoftware.
naar boven


Save Value
Opbrengst van klantretentie, op basis van historie berekende omzet die met de klant verloren zou zijn gegaan.
naar boven


SAW (Surface acoustic wave)
Een microgolf met een laag vermogen (2,4 GHz) wordt van de RF-lezer in de SAW-tag omgezet naar een ultrasone golf door het gebruik van piëzo-elektrisch materiaal. Het piëzoprincipe is de omzetting van een elektrische puls in een ultrasone golf door een lichte vervorming van het oppervlaktemateriaal van de SAW-tag.
naar boven


Schedule
Een realistische (meestal per computer gemaakte) productieplanning op basis van samengevoegde productfiles, die rekening houdt met storingsruis in de onderneming (Murphy).
naar boven


Schedulingspakket
Elektronisch-grafisch planbord op het beeldscherm voor planning van middelen en personeel, waarbij het pakket aan taken en activiteiten uitgangspunt is.
naar boven


Schrijfsnelheid
De snelheid waarmee informatie naar de RF-tag wordt verzonden, in het geheugen van de tag wordt geschreven en de juistheid ervan wordt gecontroleerd.
naar boven


SCM (Supply chain management)
Het integraal beheer van de goederen-, informatie- en geldstromen door de hele logistieke keten, van toeleveranciers, producent en distributeur, tot bij de klant. De beheersactiviteit omvat planning en controle. Uitgebreide info...
naar boven


SCOR-model
Supply Chain Operations Reference; Amerikaans model ontwikkeld door de Supply Chain Council, om logistieke prestaties met elkaar te kunnen vergelijken, van leveranciers tot afnemers. Uitgebreide info. 
naar boven


SCP (Supply chain planning)
Planningprocessen van de goederen-, informatie- en geldstroom die verbonden zijn met de afstemming van vraag en aanbod binnen de integrale logistieke keten.
naar boven


Seiban
Japanse aanduiding voor fabricagenummer voor productieplanning.
naar boven


Semi-fixed price
Vaste kostprijs op basis van offerte, aanvullende wensen op basis van nacalculatie.
naar boven


Semi-passieve tag
Vergelijkbaar met de actieve RF-tag, maar de batterij wordt gebruikt om het interne circuit van de microchip te laten werken, niet om te communiceren met de RF-lezer. Sommige semi-passieve tags slapen tot ze ontwaken door het signaal van de RF-lezer, wat de levensduur van de batterij ten goede komt.
naar boven


Sequencing
Goederen in een orderverzamelgebied plaatsen volgens een logische afwerkvolgorde.
naar boven


Seriegeoriënteerd orderpicken
De order wordt opgesplitst in delen die weer passen bij delen van andere orders, en vervolgens samengevoegd om zo in series verwerkt te worden.
naar boven


Seriegrootte
Aantal stuks van een productierun.
naar boven


Service Level Agreement
Een contract tussen dienstverlener en klant met meetbare condities over de te verlenen service.
naar boven


Servicelogistiek

Het geheel aan logistieke activiteiten dat ten doel heeft om eindproducten bij gebruikers in stand te houden tegen minimale kosten. Zie ook: dossier servicelogistiek.


naar boven


Servicemanagement
Afhandelen van servicecalls en plannen van serviceactiviteiten binnen de afgesproken servicecontracten.
naar boven


Sevicegraad
Percentage orders dat op tijd geleverd kan worden.
naar boven


SGTIN (Serialised global trade item number)
Eén onderdeel van de EPC-standaard in versie 1.1 is de definitie van de nummering die in de EPC-tag wordt opgenomen. Een van die nummers is de EAN-artikelcode (GTIN). In een EPC-tag wordt de EAN-artikelcode aangevuld met een serienummer, zodat elk artikel uniek te coderen is. De GTIN wordt gebruikt om een handelseenheid uniek te merken.
naar boven


Share of wallet
Aandeel dat klant aan bedrijf uitgeeft.
naar boven


Shareware
Software om voor een bepaalde tijd gratis uit te proberen.
naar boven


Shop Floor Control
Detailplanning en gegevensverzameling van productieorders op de werkvloer.
naar boven


Side-shift

Het vorkenbord van een heftruck kan hiermee hydraulisch heen en weer geschoven worden.


naar boven


Six Sigma

Een kwaliteitsmanagementmethode gericht op het verbeteren van processen.

 

Lees ook de vraagbaak Wat is Six Sigma?

 


naar boven


SKU (Stock keeping unit)
Eenheid waain een referentie in voorraad wordt uitgedrukt.
naar boven


Slotting
Engelse term voor het bepalen van de beste locatie van elk product. Uitgebreide info...
naar boven


Smartcards
De smartcard of chipkaart is een gewone kredietkaart met een ingebouwde microchip. Er bestaan twee verschillende soorten smartcards. De eenvoudigste is de memorycard, die geen verwerkingscapaciteit heeft maar wel informatie kan opslaan, zoals de telefoonkaart. De meer 'intelligente'categorie van kaarten heeft een microprocessor om lokale bewerkingen en algoritmen uit te voeren.
naar boven


Smartlabel
een label dat een RF-tag bevat. Het wordt als 'smart' of intelligent aangezien omdat het informatie kan opslaan zoals een uniek serienummer en kan communiceren met een RF-lezer.
naar boven


Snellopers
Veelgevraagde artikelen in een magazijn.
naar boven


SOA (Service Oriented Architecture)

Business-applicaties zoals ERP, CRM en SCM systemen worden bij SOA op afstand toegankelijk gemaakt, door delen van deze applicaties ‘aanroepbaar’ te maken in de vorm van web services. Meer... 


naar boven


SOAP (Simple object access protocol)
Een protocol dat programma's die met een bepaald operatingsysteem werken (bijvoorbeeld Windows 2000) in staat stelt om te communiceren met andere programma's die hetzelfde of een ander operatingsysteem hanteren (bijvoorbeeld Linux).
naar boven


Solution Selling
Internationale methodologie waarbij stappen in het verkoopproces worden uitgedrukt in conversieratio's.
naar boven


Sorteren
Samenstellen van orders volgens een bepaald systeem. Uitgebreide info...
naar boven


Sourcing
Selecteren van toeleveranciers (per inkooporder).
naar boven


Spoke

Een punt-tot-punt verbinding tussen hubs (verdeelcentra).

 


naar boven


SQAS

Safety and Quality Assessment Systems

 

SQAS is een beoordelingssysteem wat ontwikkeld is om te kijken of de logistiek dienstverlener voldoet aan de eisen die gesteld worden met betrekking tot organisatie, kwaliteit, veiligheid en milieu.

 

Lees ook:


naar boven


SSCC

Serial Shipping Container Code (SSCC) is een internationaal geaccepteerde verzendcode, die toeleveranciers in de vorm van een barcode kunnen aanbrengen op hun pallets en containers.


naar boven


Stock
Voorraad
naar boven


Straddle carrier
Heftruck voor het laden en lossen van containers.
naar boven


Stukgoed
Het transport in stuks.
naar boven


Stuwadoor
Degene die verantwoordelijk is voor het laden en lossen van schepen.
naar boven


Supplier Relationship Management
Overkoepelende term voor analyseren en selecteren van toeleveranciers plus het inkoopbeheer.
naar boven


Supply Chain

Logistieke keten vanaf de grondstoffenwinning tot aan de levering van gereed product aan de uiteindelijke afnemer.


naar boven


Supply Chain Event Management
Een logistieke keten transparant maken door gebeurtenissen realtime zichtbaar te maken en direct op deze gebeurtenissen te reageren.
naar boven


Supply Chain Execution
Distributieplanning in de logistieke keten.
naar boven


Supply Chain Logistics
Ketenlogistiek.
naar boven


Supply chain management

Analyse en optimalisatie van alle waardetoevoegende activiteiten vanaf de grondstoffenwinning tot aan de verkoop aan de gebruiker, met inbegrip van recycling


naar boven


Supply Chain Planning
Productieplanning in de logistieke keten.
naar boven


Supply Planning
Planning van de grondstoffen en productieallocatie.
naar boven


 T


Tachograaf
Toestel dat gegevens omtrent tijd, snelheid en aantal afgelegde kilometers registreert.
naar boven


Tag
Passieve chip voor identificatie van goederen, zie ook 'RF(ID)-tag'.
naar boven


Takttijd
Vaste cyclustijd van bewerkingsstappen in lijnproductie, vaak toegepast bij Flow Manufacturing.
naar boven


Tardiness
Tijd waarmee de afwerkingstijd de Due Date overschrijdt.
naar boven


TCP/IP
Transfer Control Protocol/ Internet Protocol, een methode om efficiënt informatie via internet of een privénetwerk te versturen.
naar boven


TDMA (Time division multiple access)
Een methode voor het oplossen van een collisie tussen signalen van twee RF-lezers. Algoritmen worden gebruikt om ervoor te zorgen dat de RF-lezers de tags op verschillende tijdstippen lezen.
naar boven


Template
Letterlijk een mal, gebruikersvriendelijke standaard invulformulier in software of een vooringerichte applicatie.
naar boven


Tender

Een tender is een procedure waarbij door middel van inschrijving getracht wordt een bepaalde dienst of product te verkrijgen, die op basis van factorenafweging wordt verleend of verstrekt.

Factoren zijn vaak prijs en/of kwaliteit. Tenderprincipes worden in verschillende economische processen gebruikt. Tender wordt in het Engels gebruikt voor het Nederlandse begrip aanbesteding.


naar boven


Teu
Twenty foot equivalent unit; kleine (20-voet) container van ongeveer 6 meter lang. Een 40 voet containers meet dus 2 teu.
naar boven


Third party logistics (3pl)

Alle activiteiten die een logistiek dienstverlener (3pl-er) doet. Een 3pl’er voert voor een verlader de logistiek (transport, opslag, overslag en zonodig value added logistics als ompakken, assembleren en retourlogistiek) uit.


naar boven


Throughput

Dit is het aantal stuks (bijv. producten) dat per tijdseenheid een proces (bewerking) 'doorstroomt'. Is er sprake van een stationair proces dan is - gemiddeld genomen - de ingaande stroom gelijk aan de uitgaande stroom.


naar boven


Tiering
Opdelen in hiërarchische lagen van logistieke keten of informatiesysteem.
naar boven


Tijdschrijven
Registratie van facturabele uren.
naar boven


Time-to-market
De periode van het begin van het productontwerp tot aan het moment dat een product wordt geïntroduceerd in de winkel.
naar boven


TMS (Transport management systeem)
Bedrijfsbeheersysteem om het intern en extern transport binnen de bedrijfsvoering te ondersteunen. Uitgebreide info... 
naar boven


Total Cost of Ownership
Totale kosten van het gebruik van een product (inclusief aanschaf, hardware, onderhoud, etc.). Speelt vooral bij software en kapitaalgoederen. 
naar boven


Tracking en tracing
Het (online) volgen van voertuigen, laadeenheden, zendingen of artikelen, waarbij wordt gebruik gemaakt van een combinatie van identificatie-, communicatie- en registratiesystemen.
naar boven


Transactiehub
Marktplaats waar aangesloten afnemers en toeleveranciers bestellingen uitwisselen.
naar boven


Transactiemarketing
Ook wel traditionele, klassieke of massamarketing genoemd.
naar boven


Transceiver
TRANSmitter/reCEIVER-toestel dat gebruikt wordt voor het verzenden en ontvangen van data.
naar boven


Transmitter
Een elektronisch toestel voor het lanceren van elektromagnetische golven of het afleveren van een elektromagnetisch veld, met als doel het verzenden of communiceren van energie of gemoduleerde data.
naar boven


Transponder
Elektronisch identificatiemiddel voor voorwerpen.
naar boven


Transport Management
Administratief systeem voor afhandeling van transportorders, soms ook overkoepelend term inclusief boordcomputers en rit- & routeplanning.
naar boven


Transportmodaliteit
Wijze van transport: per vrachtwagen, trein, schip, vliegtuig, pijplijn.
naar boven


Turn-key
Kant-en-klaar, 'de sleutel hoeft alleen omgedraaid te worden'.
naar boven


Two bin

Voorraadbeheerconcept met twee bakken waarbij aanvulorder wordt geplaatst op moment dat één van de twee bakken leeg is.


naar boven


Two-bin

De voorraad per artikel is verdeeld over twee bakken. Een ervan is grijpvoorraad, de andere reservevoorraad. Wanneer de bak met grijpvoorraad op is, wordt deze weer besteld en gevuld.


naar boven


 U


UCC (Uniform Code Council)
Een non-profitorganisatie die de 'uniform product code' (UPC) beheert, de barcodestandaard die in Noord-Amerika gebruikt wordt.
naar boven


UHF (Ultrahoge frequentie)
UHF RF-tags opereren tussen 866 MHz en 930 MHz. Ze kunnen informatie sneller en verder verzenden dan hoog- en laagfrequentie tags. Maar radiogolven op deze frequentie gaan niet door items met een hoog watergehalte, zoals fruit.
naar boven


Uitklaren
Ggoederen, schepen en vliegtuigen van de vereiste papieren voor export voorzien.
naar boven


Uitslag
Logistiek proces om goederen klaar zetten voor distributie.
naar boven


ULO

ULO staat voor Ultra Low Oxygine. Dit houdt in dat er extreem hoge eisen worden gesteld aan de gasdichtheid van de te bouwen ruimte.


naar boven


Unimodaal vervoer
Vervoer waarbij slechts één vervoermodus wordt gebruikt voor het vervoer op één traject.
naar boven


UPC (Uniform product code)
Barcodestandaard die in Noord-Amerika gebruikt wordt. Deze wordt beheerd door de Uniform Code Council (UCC).
naar boven


URL (Uniform Resource Locator)
Internetadres van informatie op internet.
naar boven


User-interface
Uiterlijk van een softwarepakket dat de gebruiker op zijn beeldscherm te zien krijgt.
naar boven


 V


VAL (Value Added Logistics)
Aanvullende diensten die aan een product worden toegevoegd gedurende het logistieke proces, als verpakken, ompakken, labellen, prijzen, assembleren.
naar boven


Value Added Logistics (VAL)

Aanvullende diensten die aan een product worden toegevoegd gedurende het logistieke proces, als verpakken, ompakken, labellen, prijzen, assembleren.


naar boven


Value Stream Mapping

Door middel van stroomdiagrammen in kaart brengen welke bedrijfsprocessen waarde toevoegen en welke niet.


naar boven


Vaste lokatie
Artikelen in een magazijn hebben een vaste lokatie.
naar boven


Vendor Managed Inventory

Een logistiek concept waarbij de voorraad van een afnemer op het distributiecentrum wordt bijgehouden door de leverancier. Meer...


naar boven


Vendor Rating
Het analyseren en bijhouden van kwaliteit en leverprestaties van toeleveranciers.
naar boven


Venstertijden
Specifieke, vastgestelde tijden/perioden waarop goederenvervoer toegang krijgt tot een (gedeelte van een) stad om te laden en te lossen. Venstertijden moeten geluidshinder, stank, mogelijk onveilige situaties en opstoppingen voorkomen.
naar boven


Verdichting
Samenvoegen van twee (of meer) aangebroken pallets tot één nieuwe palletlading.
naar boven


Verlader
Bevrachter, partij die lading door vervoerder laat transporteren.
naar boven


Vermogensniveau
De hoeveelheid RF-energie die uitstraalt van een RF-lezer of een actieve tag.
naar boven


Verticale integratie
Koppelen van geautomatiseerde systemen in fabriek en kantoor.
naar boven


Vierwegpallet
Pallet die aan vier zijden opgepakt kan worden.
naar boven


Virtueel magazijn / Virtual Warehousing

Softwarematige toepassing waarmee alle logistieke gegevens van een bedrijf (transacties, transporten en voorraden) integraal kunnen worden opgeslagen en belastingtechnisch als één entiteit wordt beschouwd. Meer...

 


naar boven


Visibility
Software voor realtime inzicht in de positie van materialen en status van orders.
naar boven


Voice over IP
Gesprekken voeren via een (digitale) internetverbinding.
naar boven


Voicepicking
Via spraakherkenning verzamelen van orders. Orderpickers beschikken over een headset en een terminal dat hen langs de stellingen dirigeert waar de artikelen liggen opgeslagen. Meer...
naar boven


Volumescanner

een volumescanner is een (off line of inline) systeem om het volume van goederen (pakketten, pallets, etc)


een cargoscanner is een syteem dat (dynamisch, in line) het gewicht, het volume én de identificatie bepaalt van goederen (pakketten, pallets, etc)


naar boven


Voorraadbeheer
Planning per product van de op voorraad te leggen hoeveelheid.
naar boven


Vorkheftruck
Hefvoertuig met drie of vier wielen met elektrische of verbrandingsaandrijving waarbij de lading voor de voorwielen wordt opgenomen. Meer trucktypen...
naar boven


Vorkversteller
Ook wel spreader; de heftruckvorken kunnen hiermee dichter of verder uit elkaar worden gedaan.
naar boven


Vrachtbrief
Document dat dient als ontvangstbewijs voor de te vervoeren goederen.
naar boven


Vrije hefhoogte

De hoogte van een heftruck wanneer de mast helemaal is ingeschoven.


naar boven


Vrije lokatie
Een artikel kan op elke willekeurige plek in een magazijn komen te liggen.
naar boven


Vrije voorraad
Voorraad die gelijk beschikbaar is om een de vraag te voldoen.
naar boven


 W


Warehouse (distributiecentrum)
Gebouw waarin voorraden worden opgeslagen, hergroepering van goederen plaatsvindt en/of goederen worden overgeladen in een ander transportmiddel.
naar boven


Warehouse Management
Magazijnbeheer.
naar boven


Warehousing

De inslag, opslag, VAL en uitslag van goederen en alle bijbehorende administratieve processen.


naar boven


Wide Area Network
Intern (afgeschermd) computernetwerk van een bedrijf met meer vestigingen.
naar boven


Wifi
Draadloze versie van een Local Area Network (LAN).
naar boven


WMS (Warehouse management systeem)
Softwaretoepassing om de magazijnprocessen te steunen. Meer...
naar boven


Work In Process
Goederen in bewerking of onderhanden werk.
naar boven


Workflow Management
Logistiek van administratieve gegevens door een bedrijf.
naar boven


WORM (Write once read many)
Een RF-tag die door de gebruiker in een eerste fase deels of geheel kan worden geprogrammeerd en die in een latere fase alleen kan worden gelezen.
naar boven


 X


XML (Extensible markup language)
Een wijd verspreide en aanvaarde manier voor het delen van informatie op het Internet, waarbij computers de informatie kunnen gebruiken ongeacht hun besturingssysteem.
naar boven


 Y


YMS (Yard management system)
Bedrijfsbeheersysteem om het intern transport en het beheer van de bewegingen op de bedrijfsterreinen te ondersteunen.
naar boven


 Z


Zero Client
Software draait op een centrale server en is via een browser toegankelijk; geen extra installatie op pc of laptop nodig.
naar boven


Zijlader
Truck voor het verplaatsen van lange goederen, de last wordt opgenomen aan de zijkant van de truck.
naar boven


zorglogistiek
het beheersen van zorg- en behandelprocessen en daarmee verbonden goederen- en informatiestromen.
naar boven