"Kun je als logistiek dienstverlener waarmaken wat je je opdrachtgever belooft? Om dat inzicht te verschaffen, hebben we een instrument ontwikkeld", vertelt Richard Kleijzen van Gateway.

Volledig geïntegreerd

Het Logistics Control Center stelt één iemand in staat het hele logistieke proces te managen. Dat betreft niet alleen de interne, maar ook de externe logistieke processen zoals de rederijen die het zeetransport vanuit Azië verzorgen. Dat is mogelijk doordat Gateway het eigen WMS, TMS, douane-systeem en expeditiesysteem volledig met het Logistics Control Center heeft geïntegreerd.

Stoplichten

Elke vracht is individueel te volgen. Groene, oranje of rode verkeerslichten geven aan of het proces nog volgens planning verloopt of vertraging heeft ondervonden. "Als er iets mis is, moeten daar corrigerende acties uit volgen", aldus Kleijzen.

Het Logistics Control Center bevat ook KPI's waarmee de prestaties geanalyseerd kunnen worden. Het is mogelijk om de prestaties richting de klant te meten, de eigen goederenstromen te analyseren (presteren we voor het ene artikel beter dan voor het andere) en de eigen organisatie te monitoren.

Rapportages

Standaard levert de module een aantal rapportages af, zoals voor de voorraadnauwkeurigheid en voor de snelheid waarmee goederen na ontvangst beschikbaar zijn voor de voorraad.

"Logistiek dienstverleners hebben geen behoefte aan maatwerkrapportages. Als ze een andere opdrachtgever krijgen, kunnen ze die rapportages weer aanpassen", verklaart Jack Merkx van Gateway de keuze voor standaard rapportages.

De eerste klant

Logistiek dienstverlener Van der Helm in Moerdijk is de eerste die het Logistics Control Center gebruikt. Andere klanten van Gateway hebben inmiddels ook belangstelling getoond.

Lees hier nog meer over de vakbeurs ICT & Logistiek