nieuws

E-fulfilment: wat is het?

Supply chain 5005

E-commerce rukt op en daarmee de vraag naar e-fulfilment. Wat is e-fulfilment eigenlijk?

E-fulfilment: wat is het?

E-fulfilment is de volledige afhandeling van orders van webshops. e-fulfilment bedrijven dragen zorg voor de afhandeling van de orders die webshops binnenkrijgen. Webshops hebben het complete proces (ontvangst van goederen tot verzending) uitbesteed aan een e-fulfilmentbedrijf.

E-fulfilment diensten

Echter de omvang van de diensten die de e-fulfilmentbedrijven aanbieden verschillen. De hoofddiensten die e-fulfilment bedrijven kunnen aanbieden zijn: warehousing, value added service (extra werkzaamheden), distributie, retourverwerking en ICT ondersteuning.

 

E-fulfilment in Nederland: Wie Wat Waar

Trends en uitdagingen voor e-commerce logistiek

 

Onder de verschillende diensten kunnen diverse handelingen vallen:

Warehousing
Inslag
Opslag
Voorraadbeheer

Value added service
Orderafhandeling
Assembleren & Installeren
Kwaliteitscontrole
(Her)verpakken & Labellen
Bevoorrading
Klantenservice
Ketencoördinatie
Productfotografie
Maatwerk

 

E-fulfilment bedrijven op een rij
Naast specialistische e-fulfilment bedrijven (zogenoemde pure players) , hebben ook traditionele logistieke dienstverleners de stap gemaakt naar e-fulfilment. Bekende namen zijn Fiege, XPO, Rotra. Het exacte aantal e-fulfilment bedrijven in Nederland is daarom wat diffuus. Om het speelveld meer helder te krijgen, heeft Logistiek.nl een overzicht gemaakt van de e-fulfilment spelers in Nederland.

 

Distributie
Uitslag
Transport
Track & Trace
Export & Douaneafhandeling

Retouren
Retourverwerking
Reparatie & Recyclen
Marktplaatsen & Veilingen

ICT
Systeem & Ketenkoppeling
Rapportage & Informatie

Reageer op dit artikel