De integratie van Astena's mobiele software met de mobiele toestellen van PHI Data moet er volgens Guy Couder (foto) - General Manager bij PHI Data - voor zorgen dat servicetechnici in diverse sectoren die onderweg zijn naar de klant hun taken gericht en op afstand kunnen uitvoeren. Medewerkers beschikken nu ook op locatie altijd over de meest actuele gegevens. Volgens Astena wordt met dit strategisch partnership het klassieke probleem van de eindgebruiker opgelost; namelijk: ‘het afstemmen van hardware en software'. Die zit nu in één geïntegreerde oplossing. Technical Maintenance Services (TMS) uit Ternat is de eerste klant, die van deze oplossing gebruik maakt.

 

Geïntegreerde oplossing

Astena ontwikkelt software die actuele informatie uit de centrale database op kantoor beschikbaar maakt voor mobiele medewerkers. Astena heeft op dagelijkse basis contact met KMO's en heeft haar ERP-software afgestemd op de specifieke noden van deze bedrijven. De software oplossingen van Astena spelen op die behoeftes in met een sectorspecifieke en gebruiksvriendelijke mobiele oplossing.

Komende maanden bouwen Astena en PHI Data verder aan deze samenwerking. Vijf locaties worden aangedaan met een Track & Trace event.