Nieuwsbericht - Duurzaamheid / Regelgeving

Bruna blijft trouw aan ERP-leverancier

Auteur: Bas Dijkhuizen
Geplaatst: 5 feb 2010
Boekenwinkelketen Bruna heeft het lopende contract met SAP-dienstverlener myBrand met enkele jaren verlengd. De contractverlenging betekent dat de ERP-leverancier ook de komende jaren verantwoordelijk is voor het functionele beheer van de SAP-applicatie van Bruna’s ERP en Business Intelligence oplossing.
Bruna verlengt contract met ERP-leverancier myBrand
Gerelateerde items
Bruna en Quantore gaan samenwerken(Nieuws, 28 jul 2009)

 

Deze applicatie is van levensbelang voor Bruna omdat zij zowel de bevoorrading van de eigen winkels als die van de franchisenemers aanstuurt. Het functioneel beheer houdt in dat myBrand niet alleen incidenten met de applicatie oplost, maar ook - bij een noodzakelijke uitbreiding - een impactanalyse van eventuele veranderingen maakt en als het nodig is deze ook implementeert.

 

Kwartaal evaluatie 

Bruna en myBrand evalueren ieder kwartaal de dienstverlening. Daarbij wordt onder meer gekeken hoe de communicatie verloopt, wat de kwaliteit van de geleverde oplossingen is, hoe de ingezette beheerconsultants functioneren, op welke wijze ‘tickets' worden afgehandeld en wat het niveau van het beheer is.


Deel dit artikel via:
Tags:
Reageer
Doorsturen
Afdrukken
Geen reacties
Plaats een reactie
  • Naam:

    Reactie:

  •   Om spam te voorkomen vragen wij u onderstaande woorden over te tikken voordat u opslaat
  • Opslaan
Opinie
Verplicht lesuur in een vrachtauto? Wat een onzin!
Stem
262 stemmen
Dossiers
  • Hoe selecteer ik rit- en routeplannings software

    Dit compleet vernieuwde dossier bevat een handleiding voor het selecteren van ee...

  • Transport management

    Transport is meer dan het verplaatsen van goederen van de ene plaats naar de and...

  • Duurzame logistiek

    Duurzaamheid is in de loop van 2009 een ware hype geworden in de logistiek. Maar...

Meer dossiers Nieuwsbericht
Agenda
Toon agenda duurzaamheid / regelgeving
Boeken