Vorige week gaf het snelgroeiend bedrijf een kijkje in de keuken op zijn hoofdvestiging, pal tegenover het voetbalstadion van AZ in Alkmaar. "Met 5.000 werknemers, actief in 24 landen zijn we Europees marktleider op het gebied van werktuigbouwkundige componenten", zegt  Norman Witsel tijdens zijn welkomstwoord.  Het bedrijf levert serviceonderdelen voor de productiefaciliteiten van bijvoorbeeld Shell en Tata Steel maar is ook toeleverancier voor OEM'ers als ASML die de afdichtingen, pakkingen, lagers en slangen in hun eindproducten verwerken.

 

Het bedrijfsbezoek aan Eriks werd georganiseerd door Every Angle, leverancier van de softwaretool waar Eriks al meer dan tien jaar mee werkt. Een groot deel van de presentaties ging dan ook over de manier waarop Eriks hiermee zijn operationele, logistieke processen aanstuurt.

 

Openstaande inkooporders

"Het is voor ons een controlemiddel waarvan we gebruik maken in vrijwel iedere stap in het orderproces", vertelt René Overwater tijdens zijn presentatie. Als voorbeeld noemt hij het opvolgen van openstaande inkooporders. "Als je deze in SAP opzoekt, krijg je de complete lijst met inkooporders waarvan de levertijd is verstreken maar zie je niet wat de consequenties zijn. In Every Angle zie je dat wel en kan de inkoper zich concentreren op die orders die daadwerkelijk kritisch zijn in het vervolgtraject, bijvoorbeeld omdat er een klant op zit te wachten."

 

Managementinformatie 

Eriks gebruikt Every Angle ook voor het genereren van managementinformatie. Een bijvoorbeeld is de rapportages over prestaties van de afzonderlijke afdelingen. Overwater: "Als een order te laat is uitgeleverd, krijgt Logistiek vaak de schuld maar wie zegt dat de oorzaak niet bij Inkoop ligt! Als een artikel te laat binnen is, kan Logistiek het niet uitleveren. Dat soort zaken moet je transparant maken.

 

"Uit de rapportages in Every Angle blijkt hoe goed de afdelingen daadwerkelijk presteren. Voor Logistiek zet je de geplande picktijd uit tegen de werkelijke picktijd, want dat is wel iets waar je een logistieke afdeling op mag afrekenen. Voor Inkoop is dat de geplande levertijd van inkooporders ten opzichte van de werkelijke levertijden."

 

Adhoc-analyses

Ten slotte gebruikt Eriks de software van Every Angle voor het doen van allerlei adhoc-analyses. "Hiermee hebben we al heel wat bottlenecks in het proces kunnen aanpakken. Ik ben er al met al van overtuigd dat we de goede resultaten die we als Eriks boeken ook deels het gevolg zijn van Every Angle."

 

Foto 1 van 8 Fred Hermans, CEO van Every Angle, heet de bezoekers welkom op het seminar