De jaarlijks door Logistiek.nl en Logistiek Magazine georganiseerde WMS-dag was voor de tweede jaar op rij stijf uitverkocht. Twintig softwareleveranciers presenteerden hun oplossingen op de ruim opgezette informatiemarkt. Het gaat kennelijk goed met de WMS-markt in Nederland, er is flink werk aan de winkel. "Ik ben dit jaar al met m'n zevende nieuwbouwproject van een magazijn bezig", zei adviseur Vincent Weinschenk tijdens één van de parallelsessies.

 

Ajax jaren negentig

Dagvoorzitter Toine van Peperstraten opende de dag met de stelling: Logistiek in een magazijn is zo sterk als de zwakste schakel. Hij maakte een parallel met de sportwereld. "In het succesvolle Ajax van de jaren negentig had je een groep van acht, negen spelers die zo goed waren dat het eigenlijk niet zoveel uitmaakte welke spelers het elftal completeerden. Ze wonnen toch wel. In de topsport van vandaag de dag kan dat niet meer, daar moet iedereen goed zijn om als team aan de top te kunnen spelen."

 

De aanhoudende interesse voor Warehouse Management Systemen (WMS) is wellicht te verklaren doordat de pakketten zich inmiddels ruimschoots hebben bewezen. Toch is er een zwakke schakel, bleek tijdens het congres: de bedrijven die ermee moeten werken. Volgens keynotespreker Jeroen van den Berg zorgt dit ervoor dat, hoe goed een pakket ook is, niet ieder bedrijf er de voordelen uit zal halen (zoals betere service, efficiënter ruimtegebruik en lagere personeelskosten).

 

Aflopende volwassenheid

"Je moet als organisatie eerst op een bepaald niveau zitten voordat je de intelligentie die in een WMS-pakket zit daadwerkelijk kunt benutten", stelde de WMS-expert en toonde een model met vier deelgebieden: proces, IT-ondersteuning, planning en ketenintegratie. "Belangrijk is dat een bedrijf hierin een aflopende volwassenheid laat zien. Het heeft geen zin om een heel geavanceerd WMS te hebben of aan capaciteitsplanning te doen, als je niet eerst je proces op orde hebt."

 

Van den Berg heeft een internettool ontwikkeld waarmee bedrijven zelf kunnen toetsen hoe goed ze scoren in het volwassenheidsmodel. "Bedrijven vallen vaak de schellen van de ogen als ze de resultaten zien. Laatst nog was ik bij een logistiek dienstverlener die dacht dat zijn WMS te weinig ondersteuning bood. Nadat de analyse was gemaakt bleek dat ze qua IT-ondersteuning juist heel hoog scoorden, maar dat de procedures op de werkvloer onvoldoende duidelijk waren voor het personeel. Dat hadden ze totaal niet verwacht."

 

Eerst de processen

Logistiek dienstverlener Ceva Logistics is een bedrijf waar juist wel heel bewust eerst de processen en de organisatie zijn neergezet voordat het met een WMS aan de slag ging. Joy Dinnisse van Ceva vertelde erover tijdens zijn keynote-presentatie aan het slot van de dag.

 

"We hebben vorig jaar aangekondigd dat we wereldwijd voor het WMS-pakket van Redprairie hebben gekozen, maar de voorbereidingen hiervoor dateren al uit 2007. Toen is onze organisatie ontstaan uit een fusie tussen EGL en delen van TNT. We hebben toen eerst een nieuwe organisatie neergezet en vervolgens een blueprint gemaakt van IT die dit moet ondersteunen. Het nieuwe WMS vormt bij ons dus eigenlijk het sluitstuk van het integratieproces."

 

Een uitgebreid verslag van de WMS-dag is te lezen in meinummer van Logistiek Magazine.

 

Foto 1 van 20 De WMS-dag werd gehouden op 21 april in het Nieuwegein Business Center