Gerelateerde items

WMS zet in op intuïtief gebruik en E-fulfilment(Dossier, 5 okt 2010)

 

Webtool geeft inzicht in magazijnveiligheid(Dossier, 20 okt 2010)

 

Havenaar was duidelijk in zijn betoog tijdens de allereerste sessie getiteld: Highly Competitive Warehouse Management. Wat kunnen we leren van de foodbranche? "We willen in de AGF-branche voorop lopen op het gebied van automatisering maar dat mag niet ten koste mag gaan van onze flexibiliteit. Dat lijkt een open deur maar is in onze bedrijfsvoering essentieel. We hebben namelijk te maken met klanten die vaak nog op het laatste moment als, bij wijze van spreke de vrachtauto al voor de deur staat, wijzigingen willen doorvoeren in hun orders. Als bijvoorbeeld het formaat van een paprika niet bevalt dan moeten we direct kunnen switchen binnen deze order naar een ander formaat. Uit ervaring weten we dat bijvoorbeeld ERP-pakketten deze flexibiliteit niet bieden."

Kerstboommodel

De track en trace oplossing van WICS Solutions is volgens Havenaar onderdeel van een gefaseerd gekozen kerstboommodel van diverse software-implementaties die de afgelopen jaren hebben plaatsgevonden binnen Haluco/BGB. "Het uitgangspunt is ons deels geautomatiseerde magazijn dat in 2007 is opgeleverd. Wat betreft de software hebben we toen nadrukkelijk gekozen voor een gefaseerde implementatie en koppeling van diverse standaard softwarepakketten - dus geen maatwerk - van CRM tot en met WMS (Westfalia red.). De track & trace functie van WICS waarmee we onze producten van teler tot en met de eindgebruiker kunnen volgen, wordt daarin het leidende systeem binnen onze IT-omgeving. Met de implementatie van tracking & tracing in combinatie met het deels geautomatiseerde warehouse lopen we voorop in de AGF-sector."

Vertaalslag maken

Tijdens zijn presentatie benadrukte Havenaar dat de ervaring leert dat de praktijk van een implementatie weerbarstiger is dan de theorie.  Bovendien moet je bij een implementatie iemand in dienst hebben die verstand heeft van automatiseren en van de bestaande processen binnen de onderneming, zodat de vertaalslag over en weer gemaakt kan worden. Zo hebben wij een medewerker die fulltime betrokken is bij de implementatie van deze track & trace-oplossing en die daarnaast ook projectleider was in het WMS-traject. Mijn boodschap is bij een implementatie is: benadruk bij een adviseur juist wat je niet wilt hebben in plaats van wat je wel wilt hebben."

Ketensamenwerking

Jeroen van den Berg van Jeroen van den Berg Consulting benadrukte tijdens zijn presentatie dat bij de specifieke uitdagingen binnen food-warehousing niet alleen gekeken moet worden naar de bijdrage van moderne ICT-systemen (WMS). "We moeten vooral ook kijken naar de organisatie op de werkvloer en de samenwerking in de keten tussen bijvoorbeeld producenten en retailers", aldus Van den Berg. 

Meer sparren

De WMS-expert ziet in de praktijk dat WMS-projecten vaak blijven hangen in de ‘net-aan-de-praat-gekregenfase'. Hoe komt dat? Het probleem is dat de gebruikers net weer andere functionaliteit willen dan dat zelfs de meest geavanceerde pakketten bieden en dat de leveranciers functionaliteiten hebben gebouwd die ze wel verkopen, maar die uiteindelijk helemaal niet gebruikt worden. Daarom moet er veel meer over en weer gespard worden tussen partijen op het gebied van inhoud en techniek om de functionaliteiten beter op elkaar af te stemmen."