De ontwikkeling in de software van Manugistics is ingegeven door succesvolle proefprojecten die Wal-Mart en het Amerikaanse leger hebben uitgevoerd. Omdat ook de kosten van de technologie steeds lager worden, bestaat er volgens Manugistics geen twijfel meer over het grote belang dat deze technologie gaat krijgen.
De functionaliteit voor RFID bestaat uit drie delen. Met Collaborate, Monitor and Respond Framework is het mogelijk om real time informatie over orders, voorraden en zendingen te verzamelen. Order and Delivery Management zorgt ervoor dat met behulp van andere softwaresystemen altijd de status van de ordes up-to-date is. Met Adaptive Planning Solutions tot slot kunnen maatregelen worden genomen als de gebeurtenissen in de supply chain een overwachte wending hebben genomen.