nieuws

Implementaties faalden het vaakst door gebrekkig leiding geven

Home

Slechts zestien procent van alle IT-projecten werd in 2004 binnen tijd- en kostenbudget opgeleverd. Het eindresultaat was bovendien vaak een schim van de oorspronkelijke doelstelling.

Implementaties faalden het vaakst door gebrekkig leiding geven
Implementaties faalden het vaakst door gebrekkig leiding geven

Dit bleek uit een analyse van de Amerikanen Jim Brown en Olin Thompson van Technology Evaluation.com (TEC). De analyse vond plaats in 2004.

 

Software-implementaties faalden het vaakst door onvoldoende leidinggeven van het senior management (27%). Goede tweede was het teveel beloven door softwareverkopers (21%). 

Volgens Ad van de Wildenberg van Nashuatec, hing het onvoldoende leidinggeven samen met gebrek aan draagvlak binnen de top.

 

Ook Marianne Tummers, projectleider bij retailer Hoogenbosch, beaamde de TEC-analyse. Het was volgens haar het management dat duidelijk zou moeten aangeven hoe met nieuwe wensen om te gaan. ‘Soms gaan ze twijfelen en geven ze toe aan extra functionaliteit zonder hiervoor de consequenties voor tijd en budget te accepteren.’

 

Bron: Technology Evaluation.com, ITlogistiek oktober 2004

 

Reageer op dit artikel